Тя подчерта, че освен всичко друго, трябва да се направи

Тя акцентира, че с изключение на всичко друго, би трябвало да се направи доста щателна инспекция за картелно съглашение сред трите телекома, тъй като всички подвигат цените с един и същи % - към 15% спрямо началото на инфлационната рецесия. " Не може да се изцежда до дъно потребителя ", разяснява омбудсманът.

Ковачева дефинира като “тъжно ” положението на институциите, които пазят потребителите от монопола. “КЗП е комисия за отбрана на потребителя, не на монополистите ”, разяснява омбудсмана, която е подала сигнали, че покачването на цените на мобилните връзки е безпричинно.