Туристическите компании са идентифицирани като едни от най-лошите нарушители, когато

Туристическите компании са разпознати като едни от най-лошите извършители, когато става дума за досегаемост на уеб страници, и това им коства скъпо, оповестяват от Euronews Travel.Туристическите компании пропущат милиони доходи, тъй като техните уеб страници са съвсем невъзможни за потребление от хора с увреждания.Достъпността в онлайн среда беше оценена от двама основни играчи - WebAIM, организация с нестопанска цел, фокусирана върху възстановяване на уеб преживяването за консуматори с увреждания, и AudioEye, компания, профилирана в цифрова досегаемост.И двата отчета цитират уебсайтовете за пътешестване като едни от най-лошите извършители, когато става въпрос за досегаемост.Докладът „ Million “ на WebAIM оцени достъпността в най-хубавите 1 000 000 уеб страницата и откри, че като цяло уебсайтовете за пътешестване имат съвсем 60 неточности на началната си страница, което е 17% нарастване от предходната година.Индексът за цифрова досегаемост на AudioEye също разпознава проблеми, като най-честите неточности са неприятният цветови контрастност, неразбираемите връзки и недостъпните формуляри.Световната здравна организация споделя, че всеки шести от международното население живее с някаква форма на увреждане. Най-малко 2,2 милиарда души имат зрителни увреждания, като се прави оценка, че съвсем 400 милиона имат съществени проблеми със зрението. Приблизително 43 милиона души са регистрирани като слепи.„ Тъй като към 20 % от популацията оповестява за увреждане, пренебрегването на бариерите за досегаемост може да има негативно влияние върху огромна популация от евентуални клиенти и гости на уеб страницата “, изяснява Джаред Смит, изпълнителен шеф на WebAIM, пред Euronews Travel.Направени са доста проучвания за цената на обслужването на пасажери с увреждания. В Обединеното кралство покупателната дарба на хората с увреждания, известна като „ лилавата лира “, се прави оценка на над 50 милиарда паунда (58 евро) през 2025 г.„ Уеб достъпността е освен вярното нещо, само че и се изисква от закона “, отбелязва Смит. „ Тъй като множеството уеб страници за пътешестване имат обилни бариери за досегаемост, потребителите с увреждания ще прекарват времето и парите си в уеб сайтове, които са адресирали проблеми с достъпността. “Най-добрите и най-лошите уеб страници за пътешестване за достъпностBooking.com е най-посещаваният уеб страница за пътувания в света с над 500 милиона визити месечно. Въпреки това той се класира на 712 074-то място от милионите оценени уеб страници, което е най-ниското класиране от всички огромни туристически компании. Booking.com не отговори на искане за коментар.Airbnb и Trip.com се подредиха на половина надолу в класацията, до момента в който Agoda се класира на 377 532 място. Туристическите компании, които се оправят най-добре, включват Uber, класиран малко над 8000-то място, и Skyscanner, приближаващ на 1113-то място.За множеството от откритите неточности най-често срещаният проблем е текст с невисок контрастност, открит на 79,1 % от тестваните начални страници. Непредоставянето на „ различен текст “ върху изображенията – изречение, описващо какво съдържа изображението – беше проблем за повече от половината уеб страници.Други постоянно срещани проблеми включват изчезнали етикети за въвеждане на формуляри, празни връзки и празни бутони, всички от които могат да затруднят разбирането на наличието от хора с повредено зрение.Проучване на AudioEye откри, че 41 % от уебсайтовете за пътешестване и хотелиерство затрудняват навигацията, намирането на информация и правенето на резервации за потребителите единствено с клавиатура. Докладът също по този начин откри, че проблемите с цветовия контрастност са най-големи при пътуванията и хотелиерството във всички бизнес сегменти.За потребителите с повредено зрение е съвсем невероятно да резервират пътешестване онлайнЛуси Едуардс загуби зрението на дясното си око на 11 години заради генетично заболяване. Тя загуби остатъка от зрението си на 17. Днес тя е награждаван водещ, създател и деятел на хора с увреждания, ангажирана с приобщаване във всички промишлености.„ Уебсайтовете за пътешестване съвсем постоянно са недостъпни “, споделя Луси пред Euronews Travel. „ Изображенията не се разказват посредством текст, тъй че разгадавам на моите другари, семейство и брачен партньор да ми опишат красивите подиуми. “Но хората като Луси пропущат освен красивите изображения от пътуването. Проблеми пораждат, когато става въпрос за запазване на пътуването, когато уебсайтовете не са форматирани за налично четене.„ Толкова рядко е, че мога да ангажирам отмора независимо “, споделя Луси. „ Винаги се опасявам, че ще ангажирам нещо неправилно, тъй като има толкоз доста изскачащи прозорци, които деактивират моя екранен читател. “Екранните четци са елементи от програмен продукт, които преобразуват текста, показан на екрана на компютъра, в тирада или, в някои случаи, даже в Брайл. Това е основна част от технологията, която разрешава на потребителите със зрителни увреждания или обучителни увреждания да имат достъп и да взаимодействат с цифрово наличие.„ Уебсайтовете като цяло не се грижат за потребителите на екранни четци “, изяснява Луси. „ Като кьорав човек се усещам разочарована всеки ден, до момента в който сърфирам в интернет. “Законът се трансформира по отношение на достъпността на уебсайтаЕвропейският акт за досегаемост (ЕИП) ще влезе в действие на 28 юни тази година. Той дефинира стандарти в държавите-членки на Европейски Съюз, като има за цел да отстрани бариерите и да подсигурява, че хората с увреждания могат да вземат участие пълноценно в обществото.Въпреки че ЕИП се ползва за повече от уеб страници, основен съставен елемент е да направи всички уеб страници, търгуващи в Европейски Съюз, налични за всички. Всяка компания, основана в Европейски Съюз или извършваща бизнес в границите на Европейски Съюз с минимум 10 чиновници и над 2 милиона евро оборот, ще се чака да съблюдава условията.По-конкретно, законът изисква всички уеб страници да бъдат забележими, работещи, разбираеми и надеждни за всеки консуматор. Той употребява стандарти, избрани от Указанията за досегаемост на уеб наличието, нормално наричани WCAG, като минимално условие.В своята най-основна форма на осъществяване WCAG изисква четливи шрифтове с висококонтрастни цветови схеми, ясна навигация с описателни връзки, различен текст, който да бъде включен за всички изображения и видео надписи, и гарантиране, че всички интерактивни детайли са налични от клавиатурата.Компаниите, които не дават отговор на условията, могат да бъдат изправени пред санкции и правни дейности, изключване от действия по възлагане на публични поръчки и отрицателна гласност.„ Като цяло преживяването в мрежата ме разплака “, доверява Луси на Euronews Travel. „ Толкова съм късметлийка, че видях помощ, само че не би трябвало да е по този начин. “Очевидно Европейски Съюз е склонен с това и е подготвен да го направи неловко за несъответстващите бизнеси. Тъй като до ЕИП остават единствено седмици, е време туристическите компании да засилят играта си и да създадат планирането, резервирането и преживяването на пътуването нещо, което всеки може да задоволи.