Приеха промени в отчитането на водомерите
Това би трябвало да се случва не по-късно от 3 дни преди датата за доклад.
Това са част от измененията в Общите условия за активността на " Софийска вода ", които Столичният общински съвет утвърди на последната си сесия. Чрез общинска компания СОС има дял в комуналното сдружение. Решаващата дума ще е на КЕВР, като преди този момент ще има и публично разискване. Новите текстове бяха признати от СОС по предложение на оператора. " Част от препоръчаните промени са свързани с използването на все по-навлизащите в гражданския и комерсиалния оборот електронни връзки. Всички препоръчани промени и допълнения са създадени при съблюдаване на правилата на равнопоставеност и отбрана на ползите на потребителите ", настояват от компанията.
Освен че не желае да лепи хартиени известия, сдружението не желае и да разпраща хартиени фактури на клиентите си, в случай че те документално не изискат това. СОС съгласува друга смяна, съгласно която " Софийска вода " ще е длъжна да издава електронна фактура, която да изпраща на посочен от потребителя мейл в период не повече от 7 дни от датата на издаването.
" В случай, че консуматор категорично и документално съобщи след периода, посочен в Преходните и заключителните разпореждания, че желае да получава месечните си фактури на хартия, ВиК операторът от месеца, идващ приемането на заявката, изпраща фактурите на хартия ", гласи смяна в изискванията.
Нов миг е и че " Софийска вода " ще регистрира адреси с ползване сред 20 и 200 куб.м. на три, а не на един месец.
СОС одобри и друго изменение, съгласно което " при разлика в регистрираното количество вода по общия водомер и в сбора на докладите по самостоятелните водомери, по-малка от 20 на 100 от регистрираното количество по общия водомер, потребителите в режим на етажна благосъстоятелност могат да заявят спомагателна проверка/отчет, като заплатят такса според ценоразпис на " Софийска вода ".
Промените бяха признати с огромно болшинство от всички политически групи в общинския съвет. Срещу редакциите се изрече само В
От няколко години „ Софийска вода “ разрешава на клиентите си да се самоотчитат за изразходваната вода, както и да заплащат сметките си онлайн. Дружеството пусна и мобилно приложение, посредством което потребителите могат да наблюдават салдото по сметката си, както и имат достъп до всички издадени фактури за последните 2 г.
Това са част от измененията в Общите условия за активността на " Софийска вода ", които Столичният общински съвет утвърди на последната си сесия. Чрез общинска компания СОС има дял в комуналното сдружение. Решаващата дума ще е на КЕВР, като преди този момент ще има и публично разискване. Новите текстове бяха признати от СОС по предложение на оператора. " Част от препоръчаните промени са свързани с използването на все по-навлизащите в гражданския и комерсиалния оборот електронни връзки. Всички препоръчани промени и допълнения са създадени при съблюдаване на правилата на равнопоставеност и отбрана на ползите на потребителите ", настояват от компанията.
Освен че не желае да лепи хартиени известия, сдружението не желае и да разпраща хартиени фактури на клиентите си, в случай че те документално не изискат това. СОС съгласува друга смяна, съгласно която " Софийска вода " ще е длъжна да издава електронна фактура, която да изпраща на посочен от потребителя мейл в период не повече от 7 дни от датата на издаването.
" В случай, че консуматор категорично и документално съобщи след периода, посочен в Преходните и заключителните разпореждания, че желае да получава месечните си фактури на хартия, ВиК операторът от месеца, идващ приемането на заявката, изпраща фактурите на хартия ", гласи смяна в изискванията.
Нов миг е и че " Софийска вода " ще регистрира адреси с ползване сред 20 и 200 куб.м. на три, а не на един месец.
СОС одобри и друго изменение, съгласно което " при разлика в регистрираното количество вода по общия водомер и в сбора на докладите по самостоятелните водомери, по-малка от 20 на 100 от регистрираното количество по общия водомер, потребителите в режим на етажна благосъстоятелност могат да заявят спомагателна проверка/отчет, като заплатят такса според ценоразпис на " Софийска вода ".
Промените бяха признати с огромно болшинство от всички политически групи в общинския съвет. Срещу редакциите се изрече само В
От няколко години „ Софийска вода “ разрешава на клиентите си да се самоотчитат за изразходваната вода, както и да заплащат сметките си онлайн. Дружеството пусна и мобилно приложение, посредством което потребителите могат да наблюдават салдото по сметката си, както и имат достъп до всички издадени фактури за последните 2 г.
Източник: frognews.bg
КОМЕНТАРИ