Топлофикация София удължава срока за обжалване на изравнителните сметки
"Топлофикация София " ЕАД удължава периода за обжалване на изравнителните сметки до 30 септември в осъществяване на рекомендацията на министъра на енергетиката Теменужка Петкова. Това оповестиха от сдружението.
От компанията означават, че постоянно са давали опция на своите клиенти да изпращат сигнали, тъжби и рекомендации за възстановяване на активността и връзката с потребителите на услугата.
Приканваме и в този момент клиентите, които имат въпроси, свързани освен с изравнителните сметки и общите фактури, само че засягащи и други процеси от активността на сдружението да се обръщат към специалистите на "Топлофикация София " ЕАД и след снадки период за обжалване на изравнителните сметки, се показва в известието.
Дружеството подсигурява, че за всеки изпратен сигнал ще бъде осъществена инспекция и всяка тъжба ще получи отговор, е посочено в известието. Потребителите могат да подават тъжби в
Центровете за обслужване на клиенти, както и осведомителния телефон 0 700 11 111; е-mail: [email protected]; фейсбук страницата на сдружението www.facebook.com/www.toplo.bg.
От компанията означават, че постоянно са давали опция на своите клиенти да изпращат сигнали, тъжби и рекомендации за възстановяване на активността и връзката с потребителите на услугата.
Приканваме и в този момент клиентите, които имат въпроси, свързани освен с изравнителните сметки и общите фактури, само че засягащи и други процеси от активността на сдружението да се обръщат към специалистите на "Топлофикация София " ЕАД и след снадки период за обжалване на изравнителните сметки, се показва в известието.
Дружеството подсигурява, че за всеки изпратен сигнал ще бъде осъществена инспекция и всяка тъжба ще получи отговор, е посочено в известието. Потребителите могат да подават тъжби в
Центровете за обслужване на клиенти, както и осведомителния телефон 0 700 11 111; е-mail: [email protected]; фейсбук страницата на сдружението www.facebook.com/www.toplo.bg.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ