Оневиниха всички пострадали в един от най-големите софтуерни скандали
Стотици британци бяха наказани поради неточност в счетоводна стратегия
Очаква се английското държавно управление да анулира над 900 присъди на чиновници, непозволено упрекнати и наказани в софтуерния скандал Horizon (снимка: CC0 Public Domain)
Независим съвет, основан да поучава английското държавно управление по отношение на обезщетенията за почтените началници на пощенски станции, потърпевши в абсурда Horizon, излезе с рекомендация всички присъди да бъдат анулирани. Този най-нов ход може да постави завършек на дългогодишната сага. Но протичащото се е знаково за цялата ИТ промишленост по целия свят.
Правителството на Острова беше посъветвано да анулира всички присъди на стотиците началници на пощенски клонове, упрекнати неправилно в несъществуващи измами след внедряването на софтуера Horizon в Британската пощенска работа. В писмо до Алекс Чалк, държавен секретар по правораздаването, Консултативният съвет за обезщетения по Horizon съобщи, че разкритията от законовото следствие на абсурда демонстрират, че всички присъди са „ рискови “.
Съветът е самостоятелна група от парламентаристи и учени, образуван да поучава държавното управление по въпросите, свързани с изплащането на компенсации на жертвите вследствие на делото от Върховния съд от 2019 година, което откри, че неточности в ИТ системата Horizon са причина за счетоводните нередности, поради които бяха упрекнати и наказани няколкостотин почтени пощенски чиновници.
В писмото, изпратено от ръководителя Кристофър Ходжис, почетен професор по правосъдни системи в Центъра за социално-правни проучвания към Оксфордския университет, съветът акцентира „ впечатляващото редовно държание на пощите при изявленията и преследването на правосъдните следствия “, демонстрирано по време обществените чувания.
„ Поради тези аргументи имаме вяра, че единственият жизнерадостен метод е да се анулират всички 900+ присъди, наложени на чиновници на пощенските клонове в интервала на Horizon “, се споделя в писмото. „ Малка част от тези хора може и да са били в действителност отговорни за нещо. Вярваме обаче, че си коства да оправдаем няколко отговорни (които към този момент са наказани), с цел да раздадем правдивост на болшинството – което другояче не би се случило “.
Разследването разкри, че Пощенската работа е прикрила жизненоважна информация от правосъдните каузи, обвързвана с присъдите на пощенските началници – в това число доказателства за пропуските в Horizon, които биха могли да причинят счетоводни нередности. В резултат, стотици почтени хора бяха приети за отговорни поради неточност в ИТ системата, водеща до несъществуващи „ неналичия “.
Повечето пострадали са наказани на санкции и затвор. Мнозина изгубиха домовете си поради невъзможността да изплатят ипотеките си. Някои бяха отхвърлени от своите фамилии и близки. Има и най-малко един случай на самоубийство.
още по темата
Освен самата неточност в ИТ системата обаче присъдите се дължат и на това, че висши чиновници на Пощата и нейни юристи са се постарали никой от упрекнатите да не излезе почтен от този случай. Британският съвет приказва за тяхното „ уверено изпитание да завоюват делата или да принудят началниците на пощенски клонове да се признаят за отговорни “ за закононарушенията, в които са упрекнати, само че които не са направили.
В чуване тази седмица стана ясно, че ръководителите по най-високите равнища в пощенската работа са били твърдо решени да защитят репутацията на системата Horizon на фона на изказванията, че тя е съществено сбъркана, вместо да открият всички обстоятелства и доказателства. Това е повода за рекомендацията да се анулират всички присъди.
„ Консултативният съвет смята, че има обилни и възходящи доказателства, че държанието на Пощенската работа при следствието и наказателното гонене на доста случаи е било обвързвано с напън и угнетяване и единствено по себе си съставлява безапелационно съображение за анулация на присъдите “, гласи формалното изказване.
Общо 736 началници на пощенски клонове са били преследвани от Пощенската работа за обири и измами сред 2000 година и 2015 година въз основа на „ доказателства “ от счетоводния програмен продукт Horizon, употребен в клоновете. Системният проблем стартира да става ясно, когато някои от потърпевшите влязоха във връзка между тях. Така се разбра, че една и съща история на необясними „ неналичия “ се повтаря в стотици разнообразни пощенски клонове.
След чуванията по правосъдното дело против Пощата стана ясно на какъв напън са били подложени обособените чиновници – ръководители на местни пощенски клонове. Мнозина от тях са били стряскани с реплики като „ единствено при теб има неналичия “. В рамките на правосъдните каузи мнозина са били убеждавани от юристите, че пред подобен огромен обвинител въобще нямат късмет в миналото да потвърдят невинността си.
Консултативният съвет в този момент споделя, че бавният прогрес в изчистването на имената на хората е спомагателна причина за оповестяване на всички присъди за рискови. „ Консултативният съвет смята, че има незабавна потребност от използване на бърза, цялостна резолюция, която анулира всички присъди на пощенските служби “, се споделя в известието.
„ Нуждата от редовно и затова бързо решение е крещяща. Като се имат поради доказателствата, че държанието на Пощенската работа при следствието и наказателното гонене на хора е било толкоз жестоко и съставлява огорчение за поддържането на доверието в способността на една цивилизована страна да пази справедливостта, салдото на съображенията в интерес на използването на редовно решение е явен “, съгласно формалното изказване.
За английската общественост протичащото се е най-голямата неправда в историята на локалната правосъдна система. За ИТ промишлеността по света абсурдът значи не по-малко. Софтуерните неточности не са нещо нечувано. Никоя система или логаритъм не е идеална.
Но когато даден артикул или услуга са софтуерни и крайните им консуматори не знаят какво се случва „ вътре “ в механизма на системата, към проблемите би трябвало да се подхожда деликатно. Те не трябва да се прикриват или приписват на някой, който няма средствата да потвърди какво се случва.
Установяването на стандарти за цифровите планове е значително. Те следва се извършват както от клиенти, по този начин и от снабдители. Принципите, залягащи в тези стандарти, следва да са насочени към потребителя, да имат фокус върху непрестанно рационализиране.
И в случай че въпреки всичко нещо се обърка, то би трябвало бързо да се разпознава и поправя. Това значи да има процеси, които подсигуряват бистрота, ясно систематизиране на отговорностите, опция хората да се ангажират с непрекъснато усъвършенстване. От централно значение в тези правила следва да са удовлетвореността на клиентите и благосъстоянието на екипа, наред с самодейно ръководство на риска.
Всичко това е от фундаментално значение тъкмо в този момент, когато цифровата промяна е реалност, когато към този момент са цифровизирани всички аспекти от живота ни – от издаването на персонални документи до опазването на здравето. Всички, работещи в света цифровите технологии, би трябвало да работят в партньорство, с цел да подсигуряват допустимо най-високите етични стандарти и качество във всичко, което основават.
Очаква се английското държавно управление да анулира над 900 присъди на чиновници, непозволено упрекнати и наказани в софтуерния скандал Horizon (снимка: CC0 Public Domain)
Независим съвет, основан да поучава английското държавно управление по отношение на обезщетенията за почтените началници на пощенски станции, потърпевши в абсурда Horizon, излезе с рекомендация всички присъди да бъдат анулирани. Този най-нов ход може да постави завършек на дългогодишната сага. Но протичащото се е знаково за цялата ИТ промишленост по целия свят.
Правителството на Острова беше посъветвано да анулира всички присъди на стотиците началници на пощенски клонове, упрекнати неправилно в несъществуващи измами след внедряването на софтуера Horizon в Британската пощенска работа. В писмо до Алекс Чалк, държавен секретар по правораздаването, Консултативният съвет за обезщетения по Horizon съобщи, че разкритията от законовото следствие на абсурда демонстрират, че всички присъди са „ рискови “.
Съветът е самостоятелна група от парламентаристи и учени, образуван да поучава държавното управление по въпросите, свързани с изплащането на компенсации на жертвите вследствие на делото от Върховния съд от 2019 година, което откри, че неточности в ИТ системата Horizon са причина за счетоводните нередности, поради които бяха упрекнати и наказани няколкостотин почтени пощенски чиновници.
В писмото, изпратено от ръководителя Кристофър Ходжис, почетен професор по правосъдни системи в Центъра за социално-правни проучвания към Оксфордския университет, съветът акцентира „ впечатляващото редовно държание на пощите при изявленията и преследването на правосъдните следствия “, демонстрирано по време обществените чувания.
„ Поради тези аргументи имаме вяра, че единственият жизнерадостен метод е да се анулират всички 900+ присъди, наложени на чиновници на пощенските клонове в интервала на Horizon “, се споделя в писмото. „ Малка част от тези хора може и да са били в действителност отговорни за нещо. Вярваме обаче, че си коства да оправдаем няколко отговорни (които към този момент са наказани), с цел да раздадем правдивост на болшинството – което другояче не би се случило “.
Разследването разкри, че Пощенската работа е прикрила жизненоважна информация от правосъдните каузи, обвързвана с присъдите на пощенските началници – в това число доказателства за пропуските в Horizon, които биха могли да причинят счетоводни нередности. В резултат, стотици почтени хора бяха приети за отговорни поради неточност в ИТ системата, водеща до несъществуващи „ неналичия “.
Повечето пострадали са наказани на санкции и затвор. Мнозина изгубиха домовете си поради невъзможността да изплатят ипотеките си. Някои бяха отхвърлени от своите фамилии и близки. Има и най-малко един случай на самоубийство.
още по темата
Освен самата неточност в ИТ системата обаче присъдите се дължат и на това, че висши чиновници на Пощата и нейни юристи са се постарали никой от упрекнатите да не излезе почтен от този случай. Британският съвет приказва за тяхното „ уверено изпитание да завоюват делата или да принудят началниците на пощенски клонове да се признаят за отговорни “ за закононарушенията, в които са упрекнати, само че които не са направили.
В чуване тази седмица стана ясно, че ръководителите по най-високите равнища в пощенската работа са били твърдо решени да защитят репутацията на системата Horizon на фона на изказванията, че тя е съществено сбъркана, вместо да открият всички обстоятелства и доказателства. Това е повода за рекомендацията да се анулират всички присъди.
„ Консултативният съвет смята, че има обилни и възходящи доказателства, че държанието на Пощенската работа при следствието и наказателното гонене на доста случаи е било обвързвано с напън и угнетяване и единствено по себе си съставлява безапелационно съображение за анулация на присъдите “, гласи формалното изказване.
Общо 736 началници на пощенски клонове са били преследвани от Пощенската работа за обири и измами сред 2000 година и 2015 година въз основа на „ доказателства “ от счетоводния програмен продукт Horizon, употребен в клоновете. Системният проблем стартира да става ясно, когато някои от потърпевшите влязоха във връзка между тях. Така се разбра, че една и съща история на необясними „ неналичия “ се повтаря в стотици разнообразни пощенски клонове.
След чуванията по правосъдното дело против Пощата стана ясно на какъв напън са били подложени обособените чиновници – ръководители на местни пощенски клонове. Мнозина от тях са били стряскани с реплики като „ единствено при теб има неналичия “. В рамките на правосъдните каузи мнозина са били убеждавани от юристите, че пред подобен огромен обвинител въобще нямат късмет в миналото да потвърдят невинността си.
Консултативният съвет в този момент споделя, че бавният прогрес в изчистването на имената на хората е спомагателна причина за оповестяване на всички присъди за рискови. „ Консултативният съвет смята, че има незабавна потребност от използване на бърза, цялостна резолюция, която анулира всички присъди на пощенските служби “, се споделя в известието.
„ Нуждата от редовно и затова бързо решение е крещяща. Като се имат поради доказателствата, че държанието на Пощенската работа при следствието и наказателното гонене на хора е било толкоз жестоко и съставлява огорчение за поддържането на доверието в способността на една цивилизована страна да пази справедливостта, салдото на съображенията в интерес на използването на редовно решение е явен “, съгласно формалното изказване.
За английската общественост протичащото се е най-голямата неправда в историята на локалната правосъдна система. За ИТ промишлеността по света абсурдът значи не по-малко. Софтуерните неточности не са нещо нечувано. Никоя система или логаритъм не е идеална.
Но когато даден артикул или услуга са софтуерни и крайните им консуматори не знаят какво се случва „ вътре “ в механизма на системата, към проблемите би трябвало да се подхожда деликатно. Те не трябва да се прикриват или приписват на някой, който няма средствата да потвърди какво се случва.
Установяването на стандарти за цифровите планове е значително. Те следва се извършват както от клиенти, по този начин и от снабдители. Принципите, залягащи в тези стандарти, следва да са насочени към потребителя, да имат фокус върху непрестанно рационализиране.
И в случай че въпреки всичко нещо се обърка, то би трябвало бързо да се разпознава и поправя. Това значи да има процеси, които подсигуряват бистрота, ясно систематизиране на отговорностите, опция хората да се ангажират с непрекъснато усъвършенстване. От централно значение в тези правила следва да са удовлетвореността на клиентите и благосъстоянието на екипа, наред с самодейно ръководство на риска.
Всичко това е от фундаментално значение тъкмо в този момент, когато цифровата промяна е реалност, когато към този момент са цифровизирани всички аспекти от живота ни – от издаването на персонални документи до опазването на здравето. Всички, работещи в света цифровите технологии, би трябвало да работят в партньорство, с цел да подсигуряват допустимо най-високите етични стандарти и качество във всичко, което основават.
Източник: technews.bg
КОМЕНТАРИ