Стока, купена онлайн в "Черния петък", може да бъде върната

Стока, купена онлайн в "Черния петък ", може да бъде върната в 14-дневен период, сподели ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
"В същия този период, търговецът е длъжен да им възвърне назад средствата, които са платили. Също по този начин имат право и на претенция. За артикули, които могат да проявят недостатъци и така нататък, потребителите биха могли да предявят претенция пред търговеца и той е задължен да извърши съответния ремонт. Ако не успее да го направи, дължи назад получените пари ", добави Маргаритов.
По думите му, в случай че някой се пробва да ограничи отговорността си, това е нарушаване и потребителите следва да упорстват и да се възползват от правата си по закон или и да алармират в КЗП.
"Проверяваме комерсиалната мрежа с наши екипи и на правилото "таен клиент ". Също по този начин и онлайн пространството. Там в последно време има много примамливи предложения, които ревизираме дали са същински. Целта е да сведем до най-малко случаите, в които жителите, искащи да се възползват от промоционалната акция, ще бъдат жертви на неточно комерсиално държание ", добави той, представен от "Фокус ".
Маргаритов посочи, че най-честите проблеми на такива акции са свързани с това до каква степен тези понижения са действителни и какво е качеството на стоките.
"Не е изключено тъкмо в тези акции, когато се вършат огромни понижения на цени, стоките да са или с механически проблеми, или пък на правилото на така наречен пласиране на залежала стока и да не имат нужните характерности ", предложи ръководителят на КЗП.