Специално интервю с Цветанка Минчева, главен изпълнителен директор и председател

Специално изявление с Цветанка Минчева, основен изпълнителен шеф и ръководител на УС на УниКредит Булбанк, победител в състезанието „ Мениджър на годината “

- Вие станахте Мениджър на годината 2023? Какво ви отличи?
- Конкурсът беше добре структуриран и ни изправи пред доста провокации, приветствам ви за организацията му. Както споделих от сцената по време на награждаването, имам няколко правилото, в които имам вяра и споделям. На първо място моето надълбоко персонално поверие е, че човек би трябвало да се учи през целия си живот; би трябвало да приема опциите да излиза отвън зоната си на комфорт; да застава до екипи, които постоянно знаят повече от него. Колкото по-нагоре вървиш в йерархията, толкоз повече се постанова да работиш с хора, които са по-добри експерти от теб в дадена сфера. Но всяко излизане от зоната на комфорт води до израстване както на обособената персона, по този начин и на компанията. Вярвам също, че човек би трябвало постоянно да се отнася добре към хората, с които работи. На работните места прекарваме по-голяма част от времето си, от време на време даже повече, в сравнение с със фамилиите си. Отношенията в компанията постоянно са от решаващо значение за триумфа ѝ. И не на последно място – изключително когато си в областта на обслужване на клиенти, удовлетворението от това да окажеш помощ на даден клиент да реши казуса си оставя голямо отражение в метода на работа и в построяването на взаимоотношенията. За мен тази премия не е персонална. Тя се дължи на цялата работа, която екипът влага, тъй като нито един човек не може самичък по себе си да е сполучлив управител – това е резултат от сполучливата работа на един голям екип.

Търсете  брой 11/23 на сп. Мениджър “ в разпространителската мрежа в цялата страна,.