Сгъваемият телефон на Samsung – без гаранция, ако бъде хвърлени на легло?
Смартфоните с еластичен екран Samsung Galaxy Z Flip 3 могат да се окажат с анулирани гаранции, в случай че бъдат изпуснати и хвърлени върху мека повърхнина като диван, седалка на кола, легло и други или просто подхвърлени във въздуха, написа Александър Главчев за DigitalK.
Падането върху нещо меко е малко евентуално да навреди на смарт телефона, само че сгъваемите устройства на Samsung автоматизирано записват такива събития в регистрационните файлове на акселерометъра, които по-късно са налични за чиновниците на сервизния център. Записват се всички рухвания от височина повече от един метър и тези данни могат да станат мотив за отричане на гаранционна услуга.
С други думи, в случай че потребителят най-малко един път, преднамерено или инцидентно, хвърли своя Flip 3 върху мека повърхнина и на по-късен стадий възникне нужда от ремонт, то с огромна степен на възможност той ще би трябвало да заплаща от джоба си. Това няма нищо общо с приключването на гаранционния период – Flip 3 бе разгласен през август 2021 година и всички продадени такива устройства към момента са в гаранция.
Подобни отводи от гаранционно обслужване към този момент са факт в Южна Корея. Потребител на портала Naver.com, притежател на Galaxy Z Flip 3, изяснява в обява, че дисплеят на устройството му се е пречупил на сгъвката сред двете половини на корпуса. Смартфонът е закупен на 4 септември 2021 година, а повредата е настъпила без забележима причина на 8 септември 2021 година
Регистрационните файлове в телефона демонстрират три случая на „ рухване “ – два пъти телефонът „ пада “ на пътническата седалка на автомобил и един на диван. В резултат на това ремонтът е отхвърлен. Според потребителя Samsung е определила като причина за вредите погрешно боравене с устройството.
Не е ясно дали други устройства на компанията записват данни от акселерометъра. Възможно е това да е реалност и в Galaxy Z Fold 3 – различен смарт телефон от компанията, показан по едно и също време с Flip 3.
