Сигнал до Флагман.бг: Бензиностанции Шел се изгавриха с хиляди клиенти!
Служителите отнасят гнева на водачите, чудят се по какъв начин да излязат от състояние, а нямат никаква виновност
Бензиностанции „ Шел “ се изгавриха брутално с хиляди клиенти. От седмици в обектите им се образуват опашки от гневни водачи, които желаят да си получат подаръците, за които са събирали точки. Промоцията напълно скоро завършва, а те не са налични. Това написа наш четец в рубриката ни „ Вашият сигнал до ФЛАГМАН.БГ “.
Става въпрос за акцията „ Любимият хотдог ти носи дарове “, която започва на 11 март и ще завърши на 9 юни. За всеки закупен хотдог получаваш стикер, събираш 4 броя в специфична брошура и получаваш 5-и безвъзмезден. Когато събереш 16 стикера, получаваш подарък термочаша Shell Café. Същата промоция важи и при зареждане на 25 л гориво Shell V-Power. Кампанията се популяризира мощно от бензиностанции „ Шел “ – както в, по този начин и по билбордове в цялата страна.
В нито един обект на веригата обаче няма налични термочаши.
„ Обиколих всички бензиностанции в Бургас, даже ревизирах и тези отвън града. Събрах точки за 3 термочаши, а не мога да се възползвам. На чиновниците чак им става неловко от клиентите, чудят се какво да отговорят. Миналата седмица от едната бензиностанция ми споделиха, че ще получат чаши във вторник, през вчерашния ден ревизирах, само че още веднъж нямаше. „ Не знам какво да ви кажа, в случай че желаете да извикам шефката да говорите с нея “, сподели ми едната служителка. Започнаха към този момент да записват телефонните номера на клиентите, с цел да им се обадят, когато получат доставка “, написа още в сигнала.
Заради гневните клиенти от компанията импровизирано са удължили периода на промоцията до 16 юни, макар че на уеб страницата на бензиностанцията продължава да е последна дата 9 юни.
Бензиностанции „ Шел “ се изгавриха брутално с хиляди клиенти. От седмици в обектите им се образуват опашки от гневни водачи, които желаят да си получат подаръците, за които са събирали точки. Промоцията напълно скоро завършва, а те не са налични. Това написа наш четец в рубриката ни „ Вашият сигнал до ФЛАГМАН.БГ “.
Става въпрос за акцията „ Любимият хотдог ти носи дарове “, която започва на 11 март и ще завърши на 9 юни. За всеки закупен хотдог получаваш стикер, събираш 4 броя в специфична брошура и получаваш 5-и безвъзмезден. Когато събереш 16 стикера, получаваш подарък термочаша Shell Café. Същата промоция важи и при зареждане на 25 л гориво Shell V-Power. Кампанията се популяризира мощно от бензиностанции „ Шел “ – както в, по този начин и по билбордове в цялата страна.
В нито един обект на веригата обаче няма налични термочаши.
„ Обиколих всички бензиностанции в Бургас, даже ревизирах и тези отвън града. Събрах точки за 3 термочаши, а не мога да се възползвам. На чиновниците чак им става неловко от клиентите, чудят се какво да отговорят. Миналата седмица от едната бензиностанция ми споделиха, че ще получат чаши във вторник, през вчерашния ден ревизирах, само че още веднъж нямаше. „ Не знам какво да ви кажа, в случай че желаете да извикам шефката да говорите с нея “, сподели ми едната служителка. Започнаха към този момент да записват телефонните номера на клиентите, с цел да им се обадят, когато получат доставка “, написа още в сигнала.
Заради гневните клиенти от компанията импровизирано са удължили периода на промоцията до 16 юни, макар че на уеб страницата на бензиностанцията продължава да е последна дата 9 юни.
Източник: flagman.bg
КОМЕНТАРИ