Кмет със заповед към служителите: Усмивка или уволнение!
Служителите от всички сектори, изключително от тези, работещи в кметството, са задължени да се усмихват. Такава заповед издаде кметът на град Муланай в провинция Кесон, Филипините. Тези, които работят и обслужват клиентите си без усмивка, ще бъдат глобявани. Наредбата е част от напъните на локалната власт за повишение равнището на услугите.
"Политиката на усмивката " Аристотел Агире вкара този месец, откакто постави клетва като градоначалник. Политиката би трябвало да бъде възприета "по време на обслужването на хората, с цел да се придаде откровеност, като се показва успокоение и другарска атмосфера ", гласи заповедта на кмета.
Агире изяснява, че решението е в отговор на многочислените тъжби на локалните поданици, най-вече производители на кокосови орехи и риболовци, за недружелюбното отношение, което получават от чиновниците на кметството, когато отиват да платят налозите си или да потърсят помощ. Някои от гласоподавателите вървели по един час пешком от отдалечените си села, с цел да стигнат до кметството и там да се натъкнат на намусени и ядосани чиновници.
"Когато дойдат, те са ужасени от отношението на хората, с които подписват покупко-продажби ", отбелязва Агире, който преди да се кандидатира за кмет, е работил като терапевт. Повече от всичко в този момент той желае да "промени отношението на държавните чиновници.
"Трябва да бъдем община, другарски настроена към бизнеса ", споделя още Агире - наследник на някогашен министър на правораздаването в администрацията на президента Родриго Дутерте.
Тези чиновници, които не извършват заповедта, могат да бъдат санкционирани с равностойността на шест месечни заплати или да бъдат отстранени от работа.
На въпроса по какъв начин ще се ползва наредбата, когато филипинците към момента са задължени да носят маска на лицето си на публични места, Агире съобщи, че хората могат да усетят дали някой им оказва помощ откровено и от сърце. "Усмивката елементарно може да се познае по очите ", безапелационен е Агире.
Що се касае до плануваните санкции, Агире е оптимист и има вяра, че няма да се стигне до тях. "Идеята на всичко това е да изпратим положителни трептения на нашите чиновници и гласоподаватели ", разяснява той.
Една чудесна концепция, от която доста чиновници у нас биха могли да се поучат...
"Политиката на усмивката " Аристотел Агире вкара този месец, откакто постави клетва като градоначалник. Политиката би трябвало да бъде възприета "по време на обслужването на хората, с цел да се придаде откровеност, като се показва успокоение и другарска атмосфера ", гласи заповедта на кмета.
Агире изяснява, че решението е в отговор на многочислените тъжби на локалните поданици, най-вече производители на кокосови орехи и риболовци, за недружелюбното отношение, което получават от чиновниците на кметството, когато отиват да платят налозите си или да потърсят помощ. Някои от гласоподавателите вървели по един час пешком от отдалечените си села, с цел да стигнат до кметството и там да се натъкнат на намусени и ядосани чиновници.
"Когато дойдат, те са ужасени от отношението на хората, с които подписват покупко-продажби ", отбелязва Агире, който преди да се кандидатира за кмет, е работил като терапевт. Повече от всичко в този момент той желае да "промени отношението на държавните чиновници.
"Трябва да бъдем община, другарски настроена към бизнеса ", споделя още Агире - наследник на някогашен министър на правораздаването в администрацията на президента Родриго Дутерте.
Тези чиновници, които не извършват заповедта, могат да бъдат санкционирани с равностойността на шест месечни заплати или да бъдат отстранени от работа.
На въпроса по какъв начин ще се ползва наредбата, когато филипинците към момента са задължени да носят маска на лицето си на публични места, Агире съобщи, че хората могат да усетят дали някой им оказва помощ откровено и от сърце. "Усмивката елементарно може да се познае по очите ", безапелационен е Агире.
Що се касае до плануваните санкции, Агире е оптимист и има вяра, че няма да се стигне до тях. "Идеята на всичко това е да изпратим положителни трептения на нашите чиновници и гласоподаватели ", разяснява той.
Една чудесна концепция, от която доста чиновници у нас биха могли да се поучат...
Източник: woman.bg
КОМЕНТАРИ