След предизвикателната 2023 г. близо половината (49%) от потребителите по

След предизвикателната 2023 година близо половината (49%) от потребителите по света са уверени, че финансовото им положение ще се усъвършенства през идната година. Това сочи ново изследване на, което планува положителна потребителска среда през 2024 година, с готовност за адаптиране на нови привички при извършване на покупки. Проучването интервюира 14 500 респонденти в Европа, Северна Америка и Латинска Америка. Оптимизмът за по-добра година е изключително изразен измежду Милениалите и поколението Z (Gen Z), като 57% във всяка група показват убеденост във финансовото си бъдеще в кратковременен проект. Потребителите обаче признават, че това ще изисква проактивност, защото те ръководят разноските си за живот и парите си по друг метод – като всеки втори (50%) има намерение да промени навиците си за харчене. За България този % е 38. По отношение на дискреционните разноски, проучването също по този начин демонстрира, че все по-голяма част от потребителите приоритизират заниманията у дома (23%), като съвсем една трета споделят, че ще харчат все по-малко за облекло (32%). Обратно, над една трета от потребителите (37%) признават, че икономисват по-малко заради възходящите разноски за живот или въобще не икономисват (18%). Въпреки това 47% считат, че ще могат да заделят повече през идната година. Ситуацията за България е малко по-различна, като тук процентът е 32. В отговор на изменящия се финансов пейзаж от ден на ден хора се обръщат за помощ към приложенията за бюджетиране и финансово ръководство на персоналните средства. Тези приложения се употребяват най-вече за обмисляне на спестяванията и балансиране на другите разноски. 55% от респондентите споделят, че към този момент употребяват такива решения, а 38% възнамеряват да го създадат през 2024 г. Освен това проучването разкрива смяна в метода, по който потребителите имат намерение да разпределят разполагаемия си приход. Над две пети (42%) избират да харчат по-малко за физически артикули за сметка на повече разноски за преживявания. Така да вземем за пример процентът за България е 46%, а за Австрия и Германия е относително по-нисък - 29%. Тази смяна към увеличение на разноските за занимания се вижда в желанието и готовността за повече осъществени пътувания през 2024 година, като 43% възнамеряват да изхарчат повече за пакетни ваканции, а 41% за полети. По отношение на онлайн покупките през последните шест месеца, 31% не са изразили съответно желание да купуват артикули и услуги от по-големи или по-малки търговци. Докато потребителите се ориентират в непрекъснато изменящата се икономическа среда, бизнесите, без значение дали са дребни или огромни, би трябвало да извърнат внимание на трендовете и да приспособяват своите онлайн магазини по този начин, че да отговорят на изменящите се потребности и упования на клиентите. Сигурността продължава да бъде от водещо значение при онлайн извършването на покупки. Има ясно отвращение измежду мнозина да споделят финансовите си данни онлайн. Малките бизнеси би трябвало да се оправят с провокациите пред сигурността, с цел да се възползват оптимално от капацитета идната година, като се има поради, че към 42% от потребителите имат намерение да пазарят по-често от дребни онлайн магазини през 2024 г. Коментирайки проучването, Роб Гато, основен шеф по приходите в Paysafe, споделя: „ Потребителите ще дадат приоритет на разноски за артикули и прекарвания, които им носят наслада. Това е наклонност, ясно подкрепена от нашето проучване. За фирмите, огромни или дребни, да се възползват от това значи да подсигуряват безпроблемно преживяване при заплащане на потребителите си и да покачат лоялността им. “ За изследването Изследването „ Изгубени в преводите 2023: Как потребителите трансформират навиците си при извършване на покупки “, е осъществено от Sapio Research по поръчка на Paysafe през октомври 2023 година измежду 14 500 консуматори в Обединеното кралство, Съединени американски щати, Канада, Германия, Австрия, България, Италия, Перу, Чили, Бразилия, Мексико, Колумбия, Аржентина и Еквадор, като изследва смяната на потребителското държание и отношение към заплащанията. За Paysafe Limited Paysafe (NYSE:PSFE; PSFE.WS) е водеща платформа за разплащания с богат опит в обслужването на търговци и консуматори в световния развлекателен бранш. Основната цел на компанията е търговци и консуматори да се свързват и реализират преводи безпроблемно, с помощта на водещи за промишлеността артикули в областта на обработването на заплащания, цифрови портфейли и онлайн кешови услуги. С над 25 години опит в региона на цифровите разплащания, годишен размер на преводите от над 130 милиарда $ през 2022 година и почти 3 300 чиновници в 12+ международни местоположения, Paysafe свързва бизнеси и консуматори посредством 250 платежни метода допълнително от 40 валути по целия свят. Решенията на Paysafe, предоставяни посредством интегрирана платформа, са ориентирани към преводите през мобилни устройства, аналитични данни в действително време и интеграция сред заплащанията в комерсиалните обекти и онлайн заплащанията. Най-големият офис на Paysafe в света е в София с над 1400 чиновници, работещи в разнообразни посоки – продуктови и софтуерни разработки, обслужване на клиенти, риск мениджмънт, счетоводство и надзор, ИТ обслужване и други.