Пътничка, чакала 7 часа да излети с Wizz Air: Донесоха вода след два часа
" След два часа, под натиска на пасажерите, донесоха вода и кроасани на всички, които чакат да излетят. Продължават да не ни дават информация ", това описа Мария Христозова, която в четвъртък вечер е чакала 7 часа полет на Wizz Air да излети.
150 пасажери са чакали в Италия без никаква информация за какво полетът им не е в точния момент.
" Едно от девойките, които са измежду представителите на наземната компания ни уведоми, че има механически проблем на самолета, като никой не дава гаранция дали той ще бъде отхвърлен, т.е. дали ние може да се качим на този полет и безвредно да пристигнем. Това са 150 индивида - възрастни, деца и бебета стоят и чакат да отлетят - резервирали хотели, жилища, коли. Абсолютно никой не дава информация ", сподели още Мария пред Българска национална телевизия.
От Гражданска въздухоплавателна администрация пожелаха от самолетната компания Wizz Air да показа до петък проект за деяние с превантивни ограничения против закъсненията и анулацията на техни полети.
Повод са множеството анулирани и забавени полети от началото на годината, както и че от подадените 600 тъжби, 500 са против въпросната компания. В публична позиция на Wizz Air показват, че са изпълнили над 99% от полетите си от и за България, само че до края на работния ден изисканият от тях проект не беше импортиран.
Само две седмици преди този момент българи бяха блокирани съвсем денонощие на летището в Болоня. Системните вреди за пасажерите и множеството недоволства от тази компания са обезпокоили Гражданската въздухоплавателна дирекция. От 600 тъжби, подадени към тях от началото на годината, съвсем 500 са към тази компания. Само през месец юли 2023 година на интернационалните летища в България са регистрирани 38 анулирани полета, а други 69 са изпълнени с повече от 2 часа забавяне.
На този декор от Wizz Air изпратиха публична позиция, в която декларират, че се стремят да поддържат най-високите стандарти на задоволеност на своите клиенти. Уверяват, че анулираните полети са били отвън контрола на самолетната компания и изреждат аргументи като стеснен надзор на въздушно придвижване и метеорологични условия. В позицията си от авиопревозвача поемат ангажимент да отговорят на всички тъжби, които били насъбрани заради механически проблем.
150 пасажери са чакали в Италия без никаква информация за какво полетът им не е в точния момент.
" Едно от девойките, които са измежду представителите на наземната компания ни уведоми, че има механически проблем на самолета, като никой не дава гаранция дали той ще бъде отхвърлен, т.е. дали ние може да се качим на този полет и безвредно да пристигнем. Това са 150 индивида - възрастни, деца и бебета стоят и чакат да отлетят - резервирали хотели, жилища, коли. Абсолютно никой не дава информация ", сподели още Мария пред Българска национална телевизия.
От Гражданска въздухоплавателна администрация пожелаха от самолетната компания Wizz Air да показа до петък проект за деяние с превантивни ограничения против закъсненията и анулацията на техни полети.
Повод са множеството анулирани и забавени полети от началото на годината, както и че от подадените 600 тъжби, 500 са против въпросната компания. В публична позиция на Wizz Air показват, че са изпълнили над 99% от полетите си от и за България, само че до края на работния ден изисканият от тях проект не беше импортиран.
Само две седмици преди този момент българи бяха блокирани съвсем денонощие на летището в Болоня. Системните вреди за пасажерите и множеството недоволства от тази компания са обезпокоили Гражданската въздухоплавателна дирекция. От 600 тъжби, подадени към тях от началото на годината, съвсем 500 са към тази компания. Само през месец юли 2023 година на интернационалните летища в България са регистрирани 38 анулирани полета, а други 69 са изпълнени с повече от 2 часа забавяне.
На този декор от Wizz Air изпратиха публична позиция, в която декларират, че се стремят да поддържат най-високите стандарти на задоволеност на своите клиенти. Уверяват, че анулираните полети са били отвън контрола на самолетната компания и изреждат аргументи като стеснен надзор на въздушно придвижване и метеорологични условия. В позицията си от авиопревозвача поемат ангажимент да отговорят на всички тъжби, които били насъбрани заради механически проблем.
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ