Предупреждение към мобилните оператори: Може да има по-сериозни с...
" Щом се събираме, има проблем, сподели ръководителят на подкомисията Александър Иванов и предизвести, че " в този момент приказваме с положителния звук ".
В подкомисията има отчет на КЗП, отчитащ неуважение на потребителските права. Авторът му - ръководителят на КЗП - Людмила Филипова изясни:
" Не дават задоволително информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на преференциални контракти. Неспазване на едномесечното ми предупреждение, с което желая да си приключа контракта с мобилен оператор; Начисляват несъразмерни неустойки - парични суми, като изискване за преустановяване на контракта ", съобщи БНР.
Телекомите оспориха данните, че има сред 60 и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите уточни, че предходната година не е имало нито едно наказателно разпореждане от КЗП във връзка с възрастните консуматори, като доказателство, че се съблюдават разпоредбите. Телекомите припомниха, че от години имат съглашения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във разновидности, се оформят като до три месечни такси в границите на двугодишния контракт плюс част от отстъпките от тарифните проекти. Но в никакъв случай суми за бъдещи интервали.
Телекомите желаеха да прочетат отчета на КЗП.
Потребителските организации желаеха общите условия да се утвърждават от КЗП и КРС. Строгите санкции за нарушение на правата да не са единствено финансови, тъй като те нормално са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефикасни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както в този момент упорстват от КЗП.
" Да им бъде лишен лицензът сигурно ще провокира голямо разтърсване в стопанската система на страната ", предизвести и Иван Димитров, ръководител на КРС.
По време на чуването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.
В подкомисията има отчет на КЗП, отчитащ неуважение на потребителските права. Авторът му - ръководителят на КЗП - Людмила Филипова изясни:
" Не дават задоволително информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на преференциални контракти. Неспазване на едномесечното ми предупреждение, с което желая да си приключа контракта с мобилен оператор; Начисляват несъразмерни неустойки - парични суми, като изискване за преустановяване на контракта ", съобщи БНР.
Телекомите оспориха данните, че има сред 60 и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите уточни, че предходната година не е имало нито едно наказателно разпореждане от КЗП във връзка с възрастните консуматори, като доказателство, че се съблюдават разпоредбите. Телекомите припомниха, че от години имат съглашения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във разновидности, се оформят като до три месечни такси в границите на двугодишния контракт плюс част от отстъпките от тарифните проекти. Но в никакъв случай суми за бъдещи интервали.
Телекомите желаеха да прочетат отчета на КЗП.
Потребителските организации желаеха общите условия да се утвърждават от КЗП и КРС. Строгите санкции за нарушение на правата да не са единствено финансови, тъй като те нормално са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефикасни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както в този момент упорстват от КЗП.
" Да им бъде лишен лицензът сигурно ще провокира голямо разтърсване в стопанската система на страната ", предизвести и Иван Димитров, ръководител на КРС.
По време на чуването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.
Източник: frognews.bg
КОМЕНТАРИ