Съвсем скоро изпратих едно запитване до МТСП, в което попитах

" Съвсем скоро изпратих едно питане до МТСП, в което попитах през м.г. какъв брой души са получили водни помощи. Отговорът, който получих доста ме озадачи, тъй като от него излиза, че министерството счита, че не е оправдано да се ползва текста на закона. Не разбирам като правист по какъв начин по този начин при настоящ закон, една институция, пък била тя и МТСП, отхвърля да приложи текста на закона. Интересното е, че не всички институции отхвърлят да признаят, че има водни помощи. От КЕВР споделят, че няма потребност да се безпокоят хората от цените на водата, тъй като има водни помощи, а от МТСП споделят, че това не е оправдано да се ползва този текст ", разясни Диана Ковачева - омбудсман на Република България.

Ковачева изясни какъв е редът за приемане на тези помощи: отива се в дирекцията за обществено подкрепяне, подава се молба - декларация и надлежно се преценят по критериите за обществено слабите. Има тъжби от жители, които са предизвикали омбудсмана да стартира тази полемика. " Не мога да си показва, когато цената на водата е над 5 лв. и когато м.г. тя нарастна с близо 40% приблизително за страната, действително има хора, на които им стопират водата, тъй като не могат да си я платят. Тяхно право е да си търсят правата. Не разбирам по какъв начин е допустимо да откажеш да прилагаш настоящ текст в закон ", добави Диана Ковачева.

 

Тя счита, че до момента в който текста съществува, е редно хората да бъдат подпомагани по този начин, както получават енергийни помощи за отопление през зимата. По думите ѝ тревожната наклонност е, че жалбите на жителите нарастват. За 2022 година писмените тъжби, които са подадени до нея са над 15 000. Над 73 000 души са се обърнали към омбудсмана по телефона или са пристигнали персонално в приемната. От там с близо 30% нарастват и рекомендациите, които е изпратила.

 

" На първо място са потребителските тъжби. Те са над 30% от всички тъжби. Сред тях най-честите са недоволствата за неприятното качество на водата и високата цена. Следват проблеми с електроснабдяването, топлоснабдяването, със социално-икономическите права на хората - пенсии, обществени заплащания, опазване на здравето, ТЕЛК решенията, обучение и така нататък ", посочи омбудсманът. Процесът с инвалидните пенсии към този момент е почнал, изплащат се пенсии, само че не всички хора са включени в описите. От 1 април хората ще могат да си ревизират документите в Национален осигурителен институт, където да бъде избран размерът на пенсията, уточни още Диана Ковачева.