Какво бъдеще очаква консултантските компании
Съветниците на изпълнителните шефове от Bain, Boston Consulting Group (BCG) и McKinsey, триото на върха на управническото консултиране, са привикнали да работят в сянка. В последно време обаче те нееднократно излизаха на ярко поради кавги. Bain е подложена на рецензии поради проблеми с данъчната работа на Южна Африка. BCG е била подложена на критика за околните си връзки до Мохамед бин Салман, автократичния де факто държател на Саудитска Арабия, и за хипотетичната облага от корупционни практики в Ангола. И в нова книга, излязла на 5 октомври, " When McKinsey Comes to Town ", Уолт Богданич и Майкъл Форсайт от New York Times показват поразителен роман за десетилетията на нечестни дейности на McKinsey, най-голямото име в бизнеса.
Обвиненията, разказани в книгата, включват помощ на производителите на опиати да продават своите артикули на пристрастените, поощряване на застрахователите да понижават компенсациите на водачите и добиване на облага от противозаконни контракти с държавни компании в Южна Африка, обвиняване, за което прокуратурата на страната разгласи наказателно произвеждане на 30 септември.
McKinsey декларира, че книгата " фундаментално показва погрешно нашата компания и работа " и че " обвиняванията против нашия южноафрикански офис са неоснователни и ние ще се пазиме против тях ". Все отново комппанията преди се е извинявала за своята активност с южноафриканските държавни предприятия и за поддръжката си за промишлеността с опиати, укрепи функционалностите си в региона на риска и правото и вкара по-строги процедури за сключване на плановете, преди да стартират да се извършват. Миналата година, до момента в който свадите се трупаха, акционерите осводобиха шефа, който, наподобява, заплати цената за събития, които в множеството случаи са се случили преди него. Bain също се извини за работата си с южноафриканските данъчни чиновници, вкара нови равнища на ръководство и сътвори гореща линия за информатори. BCG съобщи, че тяхната работа в Саудитска Арабия се е фокусирала върху области, които могат " положително да допринесат за стопанската система и обществената промяна ", и че компанията е отказала работа, която опонира на този принцип.
Реклама Влиянието не понижава
Въпреки свадите въздействието на консултантските компании не понижава. Напротив, то може би се усилва. Престижното трио поучава най-големите компании в света за най-съществените им решения, както и доста държавни управления. Клиентите са удовлетворени да заплащат главозамайващи суми за тези препоръки. Богданич и Форсайт оповестяват, че McKinsey е изкарала 50 млн. $ от американския петролен колос Chevron през 2019 година, 30 млн. от тютюневата компаия Altria през 2018 и 2019 година и 13 млн. от US Steel сред 2018 и 2020 година Тя също по този начин е изкарала 1 милиарда $ под формата на такси от американското федерално държавно управление сред 2009 и 2021 година
Между 2015 и 2020 година общите доходи на трите компании жестоко са се удвоили до 24 милиарда $, пресмята Kennedy Research Reports, която следи промишлеността. Според Consultancy.org, която също следи бизнеса, през 2021 година приходите са били близо 30 милиарда $, защото клиентите са се борили с проблемите с веригата за доставки и други проблеми, подбудени от пандемията от ковид-19. И консултантите оферират все по-широк набор от услуги, в това число помощ за осъществяване на рекомендациите на консултантите. " Клиентите в този момент изискват освен препоръки. Те желаят нашата помощ при установяване на резултатите от застраховането ", декларира Боб Стърнфелс, основният изпълнителен шеф на McKinsey. Кристоф Швайцер, началник на BCG, се съгласява: " С времето нашата работа се е изместила от консултиране към консултиране и създаване ". Това значи по-големи, по-дълги планове, както и по-високи такси.
Конкуренцията не е огромна
Част от растежа на консултантските компании е за сметка на съперници, които не съумяват да поддържат темпото на доминантното трио. През последното десетилетие по-малки компании като Booz & Company, Monitor и Parthenon са били погълнати от огромните счетоводни компании - надлежно PWC, Deloitte и EY, които са се опитвали да изградят премиум консултантски компании, които да могат да се изправят против MBB, както е известно елитното трио. Резултатите са смесени, като някои счетоводни компании се борят, с цел да задържат гениите след придобиванията. В резултат на това консултантският бизнес удостовери една от личните си максими: постоянният конкурентен пазар в никакъв случай няма повече от трима значими съперници.
Компаниите се насочват и към претенденти с по-нетрадиционно обучение като медицина и естествени науки и гледат оттатък елитните университети. Реклама
Трите компании постоянно са се възползвали от по-широките структурни промени. Една от тях е бурното развиване на екологичните, обществените и управническите (ESG) съображения, които от ден на ден предприятия вземат поради в допълнение към финансовите. Относително новата наклонност с ESG значи, че малко шефове знаят от кое място да стартират. В сходни случаи привличането на външни специалисти има смисъл. Консултантското трио сега предлага услуги да помогне на клиентите си да се декарбонизират, да подобрят разнообразието или по различен метод да окажат по-добро въздействие. Без значение дали техните клиенти могат да се оправят, самите консултанти сигурно печелят от ESG манията: BCG към този момент изкарва към 10% от приходите си от консултиране, обвързвано с климатичните промени.
Възможностите с дигитализацията
Още по-голяма област за напредък е дигитализацията. Страхувайки се, че техните бизнеси ще станат идващият Borders или Blockbuster, две ранни жертви на цифровата гражданска война, изпълнителните шефове са склонни да платят огромни суми за помощ с неща като продажба на артикули онлайн, автоматизиране на работната рутина или за възстановяване на античните си IT системи. Търсенето на помощ с дигитализацията се форсира в сходство с темпото на цифровото разстройване, отбелязва Стърнфелс.
Както и при ESG, доста компании не разполагат с вътрешно ноу-хау за това по какъв начин да го вършат добре - или въобще. За разлика от тях консултантите постоянно го обмислят в продължение на години и имат добра визия за най-хубавите практики в бранша и стопанската система, имайки поради необятната си потребителска база. Те също по този начин са подобрили практиките си за дигитализацията, като купуват сдружения с опит в области като бази данни и онлайн маркетинг. Помага им и фактът, че триото може да уточни личната си сполучлива цифрова промяна.
Мани Македа, шефът на Bain, си спомня, че най-модерният инструмент, с който е разполагал, когато е почнал работа във компанията през 80-те години, е бил калкулатор. Днес консултантските екипи са въоръжени с набор от особено основани софтуери, които поемат огромна част от тежката работа, кота да вземем за пример съпоставката на разноските, освобождавайки повече време за значими неща, като диалози с клиенти и схващане на провокациите пред техните бизнеси.
Обвиненията, разказани в книгата, включват помощ на производителите на опиати да продават своите артикули на пристрастените, поощряване на застрахователите да понижават компенсациите на водачите и добиване на облага от противозаконни контракти с държавни компании в Южна Африка, обвиняване, за което прокуратурата на страната разгласи наказателно произвеждане на 30 септември.
McKinsey декларира, че книгата " фундаментално показва погрешно нашата компания и работа " и че " обвиняванията против нашия южноафрикански офис са неоснователни и ние ще се пазиме против тях ". Все отново комппанията преди се е извинявала за своята активност с южноафриканските държавни предприятия и за поддръжката си за промишлеността с опиати, укрепи функционалностите си в региона на риска и правото и вкара по-строги процедури за сключване на плановете, преди да стартират да се извършват. Миналата година, до момента в който свадите се трупаха, акционерите осводобиха шефа, който, наподобява, заплати цената за събития, които в множеството случаи са се случили преди него. Bain също се извини за работата си с южноафриканските данъчни чиновници, вкара нови равнища на ръководство и сътвори гореща линия за информатори. BCG съобщи, че тяхната работа в Саудитска Арабия се е фокусирала върху области, които могат " положително да допринесат за стопанската система и обществената промяна ", и че компанията е отказала работа, която опонира на този принцип.
Реклама Влиянието не понижава
Въпреки свадите въздействието на консултантските компании не понижава. Напротив, то може би се усилва. Престижното трио поучава най-големите компании в света за най-съществените им решения, както и доста държавни управления. Клиентите са удовлетворени да заплащат главозамайващи суми за тези препоръки. Богданич и Форсайт оповестяват, че McKinsey е изкарала 50 млн. $ от американския петролен колос Chevron през 2019 година, 30 млн. от тютюневата компаия Altria през 2018 и 2019 година и 13 млн. от US Steel сред 2018 и 2020 година Тя също по този начин е изкарала 1 милиарда $ под формата на такси от американското федерално държавно управление сред 2009 и 2021 година
Между 2015 и 2020 година общите доходи на трите компании жестоко са се удвоили до 24 милиарда $, пресмята Kennedy Research Reports, която следи промишлеността. Според Consultancy.org, която също следи бизнеса, през 2021 година приходите са били близо 30 милиарда $, защото клиентите са се борили с проблемите с веригата за доставки и други проблеми, подбудени от пандемията от ковид-19. И консултантите оферират все по-широк набор от услуги, в това число помощ за осъществяване на рекомендациите на консултантите. " Клиентите в този момент изискват освен препоръки. Те желаят нашата помощ при установяване на резултатите от застраховането ", декларира Боб Стърнфелс, основният изпълнителен шеф на McKinsey. Кристоф Швайцер, началник на BCG, се съгласява: " С времето нашата работа се е изместила от консултиране към консултиране и създаване ". Това значи по-големи, по-дълги планове, както и по-високи такси.
Конкуренцията не е огромна
Част от растежа на консултантските компании е за сметка на съперници, които не съумяват да поддържат темпото на доминантното трио. През последното десетилетие по-малки компании като Booz & Company, Monitor и Parthenon са били погълнати от огромните счетоводни компании - надлежно PWC, Deloitte и EY, които са се опитвали да изградят премиум консултантски компании, които да могат да се изправят против MBB, както е известно елитното трио. Резултатите са смесени, като някои счетоводни компании се борят, с цел да задържат гениите след придобиванията. В резултат на това консултантският бизнес удостовери една от личните си максими: постоянният конкурентен пазар в никакъв случай няма повече от трима значими съперници.
Компаниите се насочват и към претенденти с по-нетрадиционно обучение като медицина и естествени науки и гледат оттатък елитните университети. Реклама
Трите компании постоянно са се възползвали от по-широките структурни промени. Една от тях е бурното развиване на екологичните, обществените и управническите (ESG) съображения, които от ден на ден предприятия вземат поради в допълнение към финансовите. Относително новата наклонност с ESG значи, че малко шефове знаят от кое място да стартират. В сходни случаи привличането на външни специалисти има смисъл. Консултантското трио сега предлага услуги да помогне на клиентите си да се декарбонизират, да подобрят разнообразието или по различен метод да окажат по-добро въздействие. Без значение дали техните клиенти могат да се оправят, самите консултанти сигурно печелят от ESG манията: BCG към този момент изкарва към 10% от приходите си от консултиране, обвързвано с климатичните промени.
Възможностите с дигитализацията
Още по-голяма област за напредък е дигитализацията. Страхувайки се, че техните бизнеси ще станат идващият Borders или Blockbuster, две ранни жертви на цифровата гражданска война, изпълнителните шефове са склонни да платят огромни суми за помощ с неща като продажба на артикули онлайн, автоматизиране на работната рутина или за възстановяване на античните си IT системи. Търсенето на помощ с дигитализацията се форсира в сходство с темпото на цифровото разстройване, отбелязва Стърнфелс.
Както и при ESG, доста компании не разполагат с вътрешно ноу-хау за това по какъв начин да го вършат добре - или въобще. За разлика от тях консултантите постоянно го обмислят в продължение на години и имат добра визия за най-хубавите практики в бранша и стопанската система, имайки поради необятната си потребителска база. Те също по този начин са подобрили практиките си за дигитализацията, като купуват сдружения с опит в области като бази данни и онлайн маркетинг. Помага им и фактът, че триото може да уточни личната си сполучлива цифрова промяна.
Мани Македа, шефът на Bain, си спомня, че най-модерният инструмент, с който е разполагал, когато е почнал работа във компанията през 80-те години, е бил калкулатор. Днес консултантските екипи са въоръжени с набор от особено основани софтуери, които поемат огромна част от тежката работа, кота да вземем за пример съпоставката на разноските, освобождавайки повече време за значими неща, като диалози с клиенти и схващане на провокациите пред техните бизнеси.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ