Само 30% българите ползват интернет за е-услугиПод 1/3 от българите

Само 30% българите употребяват интернет за е-услуги
Под 1/3 от българите употребяват услуга на е-правителството. Средният дял на общественото онлайн обслужване в Европейски Съюз обаче е доста по-висок – 70%, сочат данните на Евростат.
„ Статистиката на Евростат е още по-плашеща,
тъй като 30% от българите употребяват електронни услуги… Както се споделя, одобряват ги. Но когато задълбаеш в тези числа, в действителност виждаме, че голямото болшинство употребяват главно уебсайтовете на администрациите, с цел да намират информация. Около 40% употребяват интернет за търсене на информация. Буквално няма административна услуга,
те просто имат достъп до информация “, разяснява киберекспертът Христиан Даскалов.
Той уточни съответен образец с Министерството на вътрешните работи, където жителите могат да подадат онлайн сигнал за закононарушение, само че по-късно им се постанова да се явят в Районното ръководство, с цел да го препишат на хартия. Това е следващият знак
за незадоволителната интеграция на дигитализацията в държавните процеси, означи гостът.
Въпреки тези проблеми, българите имат подготвеност да употребяват електронни услуги, само че се сблъскват с съмнение и боязън от неточности при подаването на документи онлайн. Страховете идват от
опцията за погрешно попълване на документи и следващи наказания.
Въпреки тези провокации, има и образци за сполучливи електронни услуги, като електронното здравно досие, което действа добре в България, сподели Даскалов.
Тази услуга разрешава на жителите да наблюдават здравния си статус
и да предотвратят нежелани обстановки, като да вземем за пример инцидентно намерено лекуване в здравни заведения. Това демонстрира, че електронните услуги, когато са лесни и ефикасни, могат да бъдат сполучливо възприети от популацията.