Покрай голямото пазаруване се сблъскахме и с големи проблеми
С какви проблеми се обърнаха към онлйн платформата " Ние, потребителите " пострадали от покупки около отминалите коледно-новогодишни празници?
– неработещи кодове за отстъпки при покупки през Интернет
️– подправени артикули
– непредоставяне на указания за приложимост на електрически уреди и подозрение за заплаха
– маркиране на продукти с понижени цени на постоянните им цени
– недействителни понижения
– липса на промоционални продукти
– по-високи цени на дадени артикули в онлайн магазина на търговец спрямо физическите му обекти* и други
На потребителите са дадени безплатно насоки и помощ в връзката и подготвянето на писмени тъжби до търговците за споразумяване на въпросите.
А имаше и един образец за добра процедура, която четири млади девойки споделиха с нас. Спонтанно решили да посрещнат новата година в Сливен, запазили като на смешка къща за посетители и въпреки да тръгнали със подозрения, останали прелестно сюрпризирани, когато видяли, че домакините ги чакали на гарата, а в къщата на масата имало приготвени за тях питиета и храна.
– неработещи кодове за отстъпки при покупки през Интернет
️– подправени артикули
– непредоставяне на указания за приложимост на електрически уреди и подозрение за заплаха
– маркиране на продукти с понижени цени на постоянните им цени
– недействителни понижения
– липса на промоционални продукти
– по-високи цени на дадени артикули в онлайн магазина на търговец спрямо физическите му обекти* и други
На потребителите са дадени безплатно насоки и помощ в връзката и подготвянето на писмени тъжби до търговците за споразумяване на въпросите.
А имаше и един образец за добра процедура, която четири млади девойки споделиха с нас. Спонтанно решили да посрещнат новата година в Сливен, запазили като на смешка къща за посетители и въпреки да тръгнали със подозрения, останали прелестно сюрпризирани, когато видяли, че домакините ги чакали на гарата, а в къщата на масата имало приготвени за тях питиета и храна.
Източник: varna24.bg
КОМЕНТАРИ