Репутацията на една компания е от голямо значение в днешно

...
Репутацията на една компания е от голямо значение в днешно
Коментари Харесай

Марките с най добра и тези с най-лоша репутация сред потребителите

Репутацията на една компания е от огромно значение в днешно време- свят, в който потребителите, вложителите са по-мнителни, осведомени и претенциозни от всеки път. Но кои от огромните и разпознаваеми марките с най-хубава известност и кои са тези, които не са толкоз обичани от потребителите?

Axios Harris Poll 100 наблюдава рейтинга/репутацията на най-известните компании в Съединените щати повече от две десетилетия. Проучване е направено измежду над 16 000 американци от национално представителна извадка, а данните са от 2023-та година.

Резултатът на всяка компания в класацията се основава на девет категории. Сред тях са Доверие, Култура, Етика, Визия, Растеж, Продукти и услуги. Графиката е оповестена във Visual Capitalist: 

 2023 Brand Reputation ranking

Patagonia заема първото място в класацията, като получава 88 от 100 точки. Тя е преди всичко и в някои категории като " Продукти и услуги ". Марката за облекла има доста обществени начинания, в това число самоналожен " налог Земя ", който дава финансова поддръжка на нестопански групи за отбрана на околната среда.

Costco е различен добре класиран търговец на дребно, който заема първо място в категориите " Доверие ", " Култура " и " Растеж " и е на второ място в класацията. Компанията продължава с разширение на интернационалното си наличие. Към юни 2023 година Costco има общо 854 местоположения, като 267 са отвън Съединени американски щати.

Забелязва се, че фирмите в 10 на са от промишлености като търговия на дребно, технологии и автомобилостроене. В първата десетка виждаме познати компании като John Deere, Toyota, Samsung, Amazon.

Специално първите две марки си съперничат номер 1 в осем от деветте съществени категории.

Кои марки са с най-резките спадове на репутацията

Марките с най-големи репутационни удари през 2023 година, са Taco Bell (-20 точки), Netflix (-20), Target (-21), Chrysler (-22) и Tesla (-50).

Специално за Netflix е допустимо е решението на компанията да спре шерването на пароли да е повлияло отрицателно на нейната известност.

И Tesla понесе доста огромен удар, може би най-големия от всички компании (-50 точки) през тази година. Компанията получава " отличен " резултат в " Продукти и услуги ", " Визия ". Изглежда потребителите към момента гледат на Tesla като на пионер в електрическите транспортни средства. По отношение на категория " Доверие " обаче точките падат. Това може би е обвързвано с изпълнителния шеф Илон Мъск. Милиардерът става все по-активен в обществените мрежи през последните години и това може да повлияе на някои консуматори.

Репутацията на Tesla може също да е паднала, откакто разгласи обилни понижения на цените при започване на 2023 година, което разгневи доста купувачи, платили по-висока цена.

На последните места са марки като Trump Organization, което по никакъв начин не е наочаквано, FTX, Fox, Twitter, Meta, Tik Tok и други.
Източник: money.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР