Радослав Кошков e вицепрезидент Сервизен бизнес“ на Schneider Electric за

Радослав Кошков e вицепрезидент „ Сервизен бизнес “ на Schneider Electric за Югоизточна Европа. Преди да заеме новата си лидерска позиция в продължение на 4 години той е общоприет управител на Schneider Electric за България, Албания, Северна Македония и Косово. Освен дългия си кариерен път в компанията, той е минал през голям брой образования, измежду които лидерски академии, както и тренинги, разрастващи уменията за основаване и ръководство на дейно работещи екипи, мениджмънт на продажбите и дистрибуторските канали, нововъведения в маркетинга и умения за водене на договаряния. Има магистърска степен от Факултета за френско образование по електроинженерство към Технически университет София, както и професионален документ по Мениджмънт от Open University (UK) от партньорската им стратегия с Нов български университет и равнище 3 в Лидерската стратегия на INSEAD.

- Сервизният бизнес става нова форма на развиване за доста компании. Така ли е и за Schneider Electric? Как работи този модел?

- Сервизният модел там, където е използван, е неизменима и съществена част от бизнеса. Разбира се, има избрани бизнеси, където портфолиото не предстои на сервиз, само че по-скоро това са изключения. Основната изгода на сервизния модел e за крайните клиенти и ползвателите, тъй като посредством него ние опознаваме от ден на ден спецификата на клиента и по този начин можем да сме му доста по-полезни тъкмо в неговия подтекст. Този модел е използван и посредством сътрудниците и доставчиците на крайните клиенти. Когато една компaния доставя съоръжение и софтуерни решения, както е при Schneider Electric, има много място за сервизни услуги, които допълват и удължават живота на оборудването, като по този начин улесняват индустриалните и оперативните действия и дават предвидимост за бъдещето на бизнеса на нашите клиенти и сътрудници.