Пазарът изисква да сме винаги нащрек
Работи по този начин, че продуктът или услугата, която продаваш, да трансформира към по-добро живота на оня, който ще купи. Когато вършим всичко с тази настройка, сътворяваме лоялни клиенти – това твърди Кристина Кънева. Съоснователката на организацията за маркетинг Tingle Minds има над 20-годишен опит в тази сфера и към този момент знае добре кое предписание по какъв начин работи даже при форсмажорни условия. Затова предлага не просто да създавате положителни артикули, само че и деликатно да изграждате своя бранд, другояче в случай че някой съперник подбие цената, ще загубите клиенти. Да чуем и други нейни препоръки, които може да са от изгода в тези турбулентни за пазарите времена:
Tingle Minds употребява способ за архетипно брандиране, който вкарва страстта в марката. Избрахме да работим с архетипа Lover, или обичащият човек. В консултантския бизнес това е същински отдаденият сътрудник, който е с теб постоянно, когато имаш потребност. Буквалният превод на нашия бранд е настръхващ разум, който постоянно е нащрек. Целта ни е да поддържаме и да развиваме своите клиенти и тяхната активност, до момента в който имат потребност от нас.
Как да изградим своята тактика за бизнес
и по какъв начин маркетингът да оказва помощ за това - отговорът на този въпрос намираме дружно с нашите клиенти, които са от стартъпи до огромни и одобрени компании със свои маркетингови екипи. С Гергана Желева, другият ръководещ сътрудник и съосновател на Tingle Minds, имаме залог: В коя минута при срещата с нов клиент ще чуем думата безпорядък. Досега това е постоянно още в първия половин час от първата ни среща. Независимо от размера на бизнеса, идва миг, когато той усеща, че не може да се оправи с наличните в компанията запаси, с цел да продължи решително напред. При по-малките компании това възприятие се появява по-бързо, само че и при корпоративния бизнес също се случва да липсва изясненост каква да е идната стъпка в растежа, когато на пазара настъпят следващите внезапни промени.
Опитът
насъбран в работата ни с разнообразни по-големина компании, разрешава да твърдим, че основите на маркетинга, който сме учили и школували в корпоративния свят, са използвани във всеки бизнес, без значение от неговата величина. Необходимо е обаче да се направи съответна акомодация.
И ето някои от основните правила в маркетинга, на които външните условия общо взето не въздействат:
1. Изградете тактика за развиване, маркетинговите старания калибрирайте съгласно реакциите на пазара.
Ако основата на бизнеса е постоянна и компанията добре знае накъде върви, тя съумява бързо да се приспособява по отношение на пазарните фактори. Когато зародят форсмажорни условия, както пандемията пристигна ненадейно, настава първичен потрес, само че по-късно тактиката и маркетинг проектът се приспособяват. Една от най-важните елементи на тактиката е таргет групата. Особено при започващ бизнес има предпочитание да се комуникира и да се продава на всички, само че по този начин се разпиляват запаси. Резултатите ще зависят от това да идентифицирате верните хора, които ще купуват продуктите и услугите. Нужно е положително познаване на кръга от актуалните и евентуалните клиенти. Втората най-важна част от тактиката е средствата, напъните и хората, с които разполагате, да се разпределят съгласно целите, които сте си задали. И третата – верният избор на маркетинг принадлежности. Например, има голям брой цифрови канали, само че никой, изключително по-малкият бизнес, не може да е във всички тях. По-добре изберете един-два канала и бъдете доста положителни там, вместо да сте посредствени допълнително на брой канали.
И ето един добър образец: Когато пристигна пандемията и доста от бизнесите бяха принудени да затворят, с едно козметично студио намерихме работещата формула. То бе построило своя група от лоялни клиенти и по този начин стана допустима връзката с хора, които към този момент бяха повярвали в техните услуги. Предложението към тях беше да пазарят козметични артикули от основания онлайн магазин, само че и да си купят ваучери за поддръжка, които да употребяват на по-късен стадий, когато това стане допустимо. Така този бизнес не остана без приходи, до момента в който пристигна моментът още веднъж да отвори порти за клиентите си.
2. Опознайте лоялните си клиенти, контактувайте с тях.
Колкото повече лоялни клиенти имаш, толкоз по-добре за бизнеса. В избран миг може да активираш този капацитет. Много от компаниите не познават своята потребителска база и държанието на тези консуматори. А от позиция на маркетинговите бюджети един предан клиент е доста по-евтин от новия клиент.
3. Работата с данни не е за занемаряване.
Следете ги. Има доста принадлежности, които биха могли да ни дадат информация за нашата интензивност и за реакциите на потребителите към това. Ако продадем непосредствено на клиента и не вземем негов контакт, няма по какъв начин след това още веднъж да му предложим продукта. Обратната връзка от потребителите е доста значима. Негативното мнение или недоволството приемайте като сигнал да подобрите своята работа.
Ето за какво е добре всеки да е наясно кое в неговия бизнес носи облага. В обстановка на компликации се постанова да се работи гъвкаво и е нужно да се реши кое би помогнало на бизнеса да премине през тестването. Новите хрумвания не трябва напълно да изместят одобрените работещи решения. Липсва ли класификация на целите, може да настъпят неблагополучия. Маркетинговите тактики и положителните планове за деяние може да спестят непотребното харчене на пари. Не насочиш ли бюджета към верните стъпки, може да се стигне до отмалялост и отчаяние, което да съсипе цялостната активност.
Отвън се вижда по-добре
и по тази причина може да заложите на така наречен външен маркетинг шеф посредством изнесената маркетингова услуга. Така разполагате с отличен експерт, без да се постанова да е при вас на непрекъсната работа. Ако сте построили собствен маркетингов екип, може би нямате непрекъсната потребност от прекомерно дипломиран експерт, който коства скъпо. Тогава наемете по-неопитни хора и възложете на добър експерт да ги развие.
Доверете се на вътрешната си вътрешен глас, дайте си време да усетите хората, които ви оферират своите маркетингови услуги, и не бързайте да подписвате контракт за работа с тях. Уточнете всички условия, искайте изясненост по какъв начин тъкмо предлаганите решения ще повлияят на вашия бизнес, а не просто на всеки евентуален клиент.
Архетип Lover
ВИЗИТКА
В маркетинга Кристина Кънева попада инцидентно. Завършва специалността Стопанско ръководство в Американския университет в Благоевград и стартира работа в огромна финансова компания. Скоро по-късно Procter & Gamble уголемяват своя офис в Румъния и тя получава покана да се причисли към отдела по маркетинг. Така открива своята обичана специалност.
Текстът е част от бр. 111 на сп. „ Икономика “. Публикува се в Economic.bg по силата на партньорско съглашение сред двете медии.
Ако обявата е била забавна и потребна за Вас, не пропускайте да ни последвате в обществените мрежи Фейсбук, LinkedIn, Twitter и Instagram, както и да се запишете за E-mail бюлетина ни. За вести, свързани с екологично, обществено и корпоративно ръководство (ESG), посетете профилирания уебсайт ESGnews.bg.
Запишете се за нашия бюлетинмаркетинг ПоследниНай-четениЛичности 32 Пазарът изисква да сме постоянно нащрек Личности 1860 „ Ще си пандизчия или милионер “: Защо Брансън напуща учебно заведение на 15 Компании 860 Стъпка по стъпка на шест континента Регулации 552 Законопроект планува отнемането от „ Лукойл “ на терминала „ Росенец “ Компании 10076 „ Да развием бизнес тук, не в чужбина “: Двама братя и тяхното ателие в с. Окорш Хай-тек 8078 6G може да употребява хората като източник на сила Компании 4424 Репресираният Джак Ма се отхвърля от контрола върху Ant Group Бюджет и финанси 4397 България e третият максимален експортьор на ски и сноуборд в Европейски Съюз Всички новиниБюджет и финанси 32 България e третият максимален експортьор на ски и сноуборд в ЕСОще от ЛичностиВиж всички„ Ще си пандизчия или милионер “: Защо Брансън напуща учебно заведение на 15Вълшебната формула на Бил КийДейвид Бекъм гради фешън империя и става още по-богатБившият папа Бенедикт XVI умря
Следвай ни в обществените мрежи
RSS Получи последните вести на пощаЗапиши меИкономика Източник: economic.bg
Tingle Minds употребява способ за архетипно брандиране, който вкарва страстта в марката. Избрахме да работим с архетипа Lover, или обичащият човек. В консултантския бизнес това е същински отдаденият сътрудник, който е с теб постоянно, когато имаш потребност. Буквалният превод на нашия бранд е настръхващ разум, който постоянно е нащрек. Целта ни е да поддържаме и да развиваме своите клиенти и тяхната активност, до момента в който имат потребност от нас.
Как да изградим своята тактика за бизнес
и по какъв начин маркетингът да оказва помощ за това - отговорът на този въпрос намираме дружно с нашите клиенти, които са от стартъпи до огромни и одобрени компании със свои маркетингови екипи. С Гергана Желева, другият ръководещ сътрудник и съосновател на Tingle Minds, имаме залог: В коя минута при срещата с нов клиент ще чуем думата безпорядък. Досега това е постоянно още в първия половин час от първата ни среща. Независимо от размера на бизнеса, идва миг, когато той усеща, че не може да се оправи с наличните в компанията запаси, с цел да продължи решително напред. При по-малките компании това възприятие се появява по-бързо, само че и при корпоративния бизнес също се случва да липсва изясненост каква да е идната стъпка в растежа, когато на пазара настъпят следващите внезапни промени.
Опитът
насъбран в работата ни с разнообразни по-големина компании, разрешава да твърдим, че основите на маркетинга, който сме учили и школували в корпоративния свят, са използвани във всеки бизнес, без значение от неговата величина. Необходимо е обаче да се направи съответна акомодация.
И ето някои от основните правила в маркетинга, на които външните условия общо взето не въздействат:
1. Изградете тактика за развиване, маркетинговите старания калибрирайте съгласно реакциите на пазара.
Ако основата на бизнеса е постоянна и компанията добре знае накъде върви, тя съумява бързо да се приспособява по отношение на пазарните фактори. Когато зародят форсмажорни условия, както пандемията пристигна ненадейно, настава първичен потрес, само че по-късно тактиката и маркетинг проектът се приспособяват. Една от най-важните елементи на тактиката е таргет групата. Особено при започващ бизнес има предпочитание да се комуникира и да се продава на всички, само че по този начин се разпиляват запаси. Резултатите ще зависят от това да идентифицирате верните хора, които ще купуват продуктите и услугите. Нужно е положително познаване на кръга от актуалните и евентуалните клиенти. Втората най-важна част от тактиката е средствата, напъните и хората, с които разполагате, да се разпределят съгласно целите, които сте си задали. И третата – верният избор на маркетинг принадлежности. Например, има голям брой цифрови канали, само че никой, изключително по-малкият бизнес, не може да е във всички тях. По-добре изберете един-два канала и бъдете доста положителни там, вместо да сте посредствени допълнително на брой канали.
И ето един добър образец: Когато пристигна пандемията и доста от бизнесите бяха принудени да затворят, с едно козметично студио намерихме работещата формула. То бе построило своя група от лоялни клиенти и по този начин стана допустима връзката с хора, които към този момент бяха повярвали в техните услуги. Предложението към тях беше да пазарят козметични артикули от основания онлайн магазин, само че и да си купят ваучери за поддръжка, които да употребяват на по-късен стадий, когато това стане допустимо. Така този бизнес не остана без приходи, до момента в който пристигна моментът още веднъж да отвори порти за клиентите си.
2. Опознайте лоялните си клиенти, контактувайте с тях.
Колкото повече лоялни клиенти имаш, толкоз по-добре за бизнеса. В избран миг може да активираш този капацитет. Много от компаниите не познават своята потребителска база и държанието на тези консуматори. А от позиция на маркетинговите бюджети един предан клиент е доста по-евтин от новия клиент.
3. Работата с данни не е за занемаряване.
Следете ги. Има доста принадлежности, които биха могли да ни дадат информация за нашата интензивност и за реакциите на потребителите към това. Ако продадем непосредствено на клиента и не вземем негов контакт, няма по какъв начин след това още веднъж да му предложим продукта. Обратната връзка от потребителите е доста значима. Негативното мнение или недоволството приемайте като сигнал да подобрите своята работа.
Ето за какво е добре всеки да е наясно кое в неговия бизнес носи облага. В обстановка на компликации се постанова да се работи гъвкаво и е нужно да се реши кое би помогнало на бизнеса да премине през тестването. Новите хрумвания не трябва напълно да изместят одобрените работещи решения. Липсва ли класификация на целите, може да настъпят неблагополучия. Маркетинговите тактики и положителните планове за деяние може да спестят непотребното харчене на пари. Не насочиш ли бюджета към верните стъпки, може да се стигне до отмалялост и отчаяние, което да съсипе цялостната активност.
Отвън се вижда по-добре
и по тази причина може да заложите на така наречен външен маркетинг шеф посредством изнесената маркетингова услуга. Така разполагате с отличен експерт, без да се постанова да е при вас на непрекъсната работа. Ако сте построили собствен маркетингов екип, може би нямате непрекъсната потребност от прекомерно дипломиран експерт, който коства скъпо. Тогава наемете по-неопитни хора и възложете на добър експерт да ги развие.
Доверете се на вътрешната си вътрешен глас, дайте си време да усетите хората, които ви оферират своите маркетингови услуги, и не бързайте да подписвате контракт за работа с тях. Уточнете всички условия, искайте изясненост по какъв начин тъкмо предлаганите решения ще повлияят на вашия бизнес, а не просто на всеки евентуален клиент.
Архетип Lover
ВИЗИТКА
В маркетинга Кристина Кънева попада инцидентно. Завършва специалността Стопанско ръководство в Американския университет в Благоевград и стартира работа в огромна финансова компания. Скоро по-късно Procter & Gamble уголемяват своя офис в Румъния и тя получава покана да се причисли към отдела по маркетинг. Така открива своята обичана специалност.
Текстът е част от бр. 111 на сп. „ Икономика “. Публикува се в Economic.bg по силата на партньорско съглашение сред двете медии.
Ако обявата е била забавна и потребна за Вас, не пропускайте да ни последвате в обществените мрежи Фейсбук, LinkedIn, Twitter и Instagram, както и да се запишете за E-mail бюлетина ни. За вести, свързани с екологично, обществено и корпоративно ръководство (ESG), посетете профилирания уебсайт ESGnews.bg.
Запишете се за нашия бюлетинмаркетинг ПоследниНай-четениЛичности 32 Пазарът изисква да сме постоянно нащрек Личности 1860 „ Ще си пандизчия или милионер “: Защо Брансън напуща учебно заведение на 15 Компании 860 Стъпка по стъпка на шест континента Регулации 552 Законопроект планува отнемането от „ Лукойл “ на терминала „ Росенец “ Компании 10076 „ Да развием бизнес тук, не в чужбина “: Двама братя и тяхното ателие в с. Окорш Хай-тек 8078 6G може да употребява хората като източник на сила Компании 4424 Репресираният Джак Ма се отхвърля от контрола върху Ant Group Бюджет и финанси 4397 България e третият максимален експортьор на ски и сноуборд в Европейски Съюз Всички новиниБюджет и финанси 32 България e третият максимален експортьор на ски и сноуборд в ЕСОще от ЛичностиВиж всички„ Ще си пандизчия или милионер “: Защо Брансън напуща учебно заведение на 15Вълшебната формула на Бил КийДейвид Бекъм гради фешън империя и става още по-богатБившият папа Бенедикт XVI умря Следвай ни в обществените мрежи
RSS Получи последните вести на пощаЗапиши меИкономика Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ