84% от фирмите биха намалили риска от измами, ако са сигурни за личността на клиентите
Проучване на Experian демонстрира, че онлайн измамите не престават да бъдат главен проблем
Шест от всеки 10 компании търпят същите или по-големи загуби от онлайн измами спрямо предходната година. Това демонстрира Глобалният отчет на Experian за измами и инспекция на самоличността. Тенденциите и моделите на измами не престават да се развиват по целия свят. Изследването откри, че болшинството компании (72%) показват измамите като възходящ проблем.
Докладът демонстрира, че към момента има проблеми с идентификацията в битката с онлайн измами. Понастоящем 71% от компаниите знаят, че отхвърлят повече покупко-продажби, в сравнение с би трябвало. Това освен води до загуба на продажби, само че и до загуба на клиенти, които така и така изисква изпитание да бъдат привлечени.
Всъщност, компаниите са единомислещи, че по-точното идентифициране на клиентите ще докара до реализирането на повече транзакции и надлежно до повече доходи. Всъщност, 84% от бизнеса декларират, че с повишение на сигурността в самоличността на клиентите, ще се намали рискът от измами.
Тъй като фирмите като цяло минават през цифрова промяна, те признават смисъла на доверието в потребителя и на технологиите, които могат да доставят тази сигурност. " Доверието е валутата на цифровата търговия ", съобщи Катлийн Питърс, старши вицепрезидент Предпазване от измами и инспекция на самоличността в Experian. „ Измамите се развиват, а измамниците стават все по-находчиви. Откриването на измами изисква голям брой тактики, в това число по-добро различаване на клиентите ".
Изводите от изследването демонстрират, че потребителите чакат онлайн банки и търговци на дребно да създадат всичко допустимо, с цел да защитят информацията си и да обезпечат покупко-продажбите си. Почти седем от всеки 10 консуматори утвърждават протоколите за сигурност, когато правят онлайн търговия, тъй като по този начин се усещат предпазени. В същото време, те не желаят да има повече стъпки, които да следват и да им се лишава повече от времето. Най-ефективните тактики за попречване на измами и инспекция на еднаквост би трябвало да дават сигурност на потребителите без да нарушават техните прекарвания.
За да създаде изследването, Experian интервюира повече от 5500 консуматори и 500 бизнес мениджъри на 11 пазара по света. Ето още заключения от годишния Глобален отчет на Experian за измами и инспекция на самоличността:
• Един от всеки четирима консуматори е отказал транзакция, тъй като основаването на нов профил изисква прекалено много информация
• 35% от потребителите биха правили транзакции онлайн, в случай че има по-малко стъпки
• Само 40% от компаниите са " доста уверени " в способността си да откриват измами
• 52% от компаниите към момента употребяват пароли за разкриване на и отбрана от измами
• 75% от бизнеса показаха интерес към по-усъвършенствани ограничения, които нямат въздействие върху прекарването на клиентите в цифрова среда
В България Experian работи по два основни плана в направление Проверка на самоличността. Единият е платформата CrossCore. През 2017 година тя беше оповестена от Javelin Strategy & Research за най-хубавата платформа за определяне на самоличността. Добри Добрев, управител Предпазване от измами и инспекция на самоличността в Experian в България, показа: „ CrossCore е първата платформа в промишлеността, която не е обвързана с съответен артикул или производител ".
В офиса в София се създава и облачната услуга Device. Чрез нея се разпознава идентичност зад всякакво устройство, което има връзка с интернет. Технологията в създаването на Device разчита на по този начин наречения reverse engineering.
Шест от всеки 10 компании търпят същите или по-големи загуби от онлайн измами спрямо предходната година. Това демонстрира Глобалният отчет на Experian за измами и инспекция на самоличността. Тенденциите и моделите на измами не престават да се развиват по целия свят. Изследването откри, че болшинството компании (72%) показват измамите като възходящ проблем.
Докладът демонстрира, че към момента има проблеми с идентификацията в битката с онлайн измами. Понастоящем 71% от компаниите знаят, че отхвърлят повече покупко-продажби, в сравнение с би трябвало. Това освен води до загуба на продажби, само че и до загуба на клиенти, които така и така изисква изпитание да бъдат привлечени.
Всъщност, компаниите са единомислещи, че по-точното идентифициране на клиентите ще докара до реализирането на повече транзакции и надлежно до повече доходи. Всъщност, 84% от бизнеса декларират, че с повишение на сигурността в самоличността на клиентите, ще се намали рискът от измами.
Тъй като фирмите като цяло минават през цифрова промяна, те признават смисъла на доверието в потребителя и на технологиите, които могат да доставят тази сигурност. " Доверието е валутата на цифровата търговия ", съобщи Катлийн Питърс, старши вицепрезидент Предпазване от измами и инспекция на самоличността в Experian. „ Измамите се развиват, а измамниците стават все по-находчиви. Откриването на измами изисква голям брой тактики, в това число по-добро различаване на клиентите ".
Изводите от изследването демонстрират, че потребителите чакат онлайн банки и търговци на дребно да създадат всичко допустимо, с цел да защитят информацията си и да обезпечат покупко-продажбите си. Почти седем от всеки 10 консуматори утвърждават протоколите за сигурност, когато правят онлайн търговия, тъй като по този начин се усещат предпазени. В същото време, те не желаят да има повече стъпки, които да следват и да им се лишава повече от времето. Най-ефективните тактики за попречване на измами и инспекция на еднаквост би трябвало да дават сигурност на потребителите без да нарушават техните прекарвания.
За да създаде изследването, Experian интервюира повече от 5500 консуматори и 500 бизнес мениджъри на 11 пазара по света. Ето още заключения от годишния Глобален отчет на Experian за измами и инспекция на самоличността:
• Един от всеки четирима консуматори е отказал транзакция, тъй като основаването на нов профил изисква прекалено много информация
• 35% от потребителите биха правили транзакции онлайн, в случай че има по-малко стъпки
• Само 40% от компаниите са " доста уверени " в способността си да откриват измами
• 52% от компаниите към момента употребяват пароли за разкриване на и отбрана от измами
• 75% от бизнеса показаха интерес към по-усъвършенствани ограничения, които нямат въздействие върху прекарването на клиентите в цифрова среда
В България Experian работи по два основни плана в направление Проверка на самоличността. Единият е платформата CrossCore. През 2017 година тя беше оповестена от Javelin Strategy & Research за най-хубавата платформа за определяне на самоличността. Добри Добрев, управител Предпазване от измами и инспекция на самоличността в Experian в България, показа: „ CrossCore е първата платформа в промишлеността, която не е обвързана с съответен артикул или производител ".
В офиса в София се създава и облачната услуга Device. Чрез нея се разпознава идентичност зад всякакво устройство, което има връзка с интернет. Технологията в създаването на Device разчита на по този начин наречения reverse engineering.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ