Как се променя света на онлайн търговията
Промените в цифровото пространство се случват доста бързо и това не е вест. Появяващите се с тях обаче нови провокации и благоприятни условия пред нас, в това число като консуматори, които в електронна среда избират и закупуват разнообразни артикули и услуги не стопират. Какви са рисковете и какви старания поставят институциите на национално и трансгранично равнище за превъзмогването им и за повишение на отбраната ни– изясни пред Novini.bg ръководителя на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов.
„ Няколко неща досега са изменени. Първо през 2015 година със Стратегията за единния дигитален пазар Европейска комисия постави забележителен прогрес в основаването на ясни правила, които главно би трябвало да бъдат в интерес на потребителите. Всички знаем, че отпаднаха таксите за роуминг - когато говорите на територията на Европейски Съюз, може да ползвате националния проект, както в страната, в която живеете. Не на последно място, несъмнено, в границите на тази Стратегия имаше и други значими ограничения от рода на така наречен геоблокиреане, т.е. опцията без значение къде се намирате в Европейски Съюз, да пазарувате от уеб сайтове, които са в други страни – членки, без това да се трансформират изискванията на покупко-продажбите, както и преносимостта на наличието с абонамент. Това са все ограничения, които смъкнаха всички виртуални граници, които потребителите имаха преди този момент и създаваха усложнения, както и във финансов аспект влияеха отрицателно. И още нещо, което бих отбелязал, това е нещо напълно ново, така наречен Сделка за потребителите – опция потребителите да имат доста по-голяма изясненост и акуратност от кого пазарят тогава, когато се насочват към онлайн търговия “, сподели Димитър Маргаритов.
Председателят на КЗП изясни и какви рискове се крият зад отпадането на сходни граници: „ Не всичко е розово. На първо място общуването към този момент е с доста повече търговци и субекти в онлайн пространството и опцията да попаднете на нелоялни търговски практики или пък така наречен мними търговци, които нямат за цел да реализират търговия, да продават в класическия смисъл на думата, а по-скоро да реализират една активност, която акумулира средства от потребителите и по-късно стартират проблемите, да вземем за пример с доставки. Но това отново може да се дефинира за бял дерт, тъй като може и да не получите това, което сте си платили или пък получите нещо, което радикално се разграничава от това, което сте си поръчали и не съумеете да реализирате правото си за фрагмент. Именно тук е огромното предизвикателство пред институциите. Механизмите за надзор би трябвало също да бъдат регистрирани и те също би трябвало да подхождат на това, което се случва – на все по-големите обороти, на все по-малките компликации, които се основават в връзката “.
Маргаритов заяви, че хубавото е, че започва обаче и трансгранично съдействие в този бранш. Основното е да се създадат единни механизми за надзор и глобите да бъдат унифицирани и успеваемостта им да е идентична от позиция на размера, добави той. „ Очаква се глобите, които ще могат да бъдат налагани, да са сред не по-малко от 4% от оборота до 10 млн. евро, което към този момент в действителност е значително “, осведоми ръководителят на КЗП.
В края на предишния месец Европейският парламент утвърди даже правила, които улесняват регистрацията на домейни.eu и предизвикват потреблението им от бизнеса, тъй като това би довело до по-голяма изясненост и опция потребителите да се ориентират по-лесно, заяви Маргаритов.
Домейнът с окончание.eu е в оборот към този момент много време и статистиките демонстрират, че е стигнал даже осмо място по известност в международен мащаб. „ Това принуди Европейска комисия да схване по-лесни правила за неговото потребление. С ограниченията, които са препоръчани, се планува да има ясни правила за лицата, които желаят да записват подобен домейн би трябвало да дават отговор. Това основава добър филтър за тези, които ще употребяват този домейн.eu и в същото време ще дава опция на потребителите да са по-спокойни ", съобщи още Димитър Маргаритов.
Цалото изявление на Novini.bg с ръководителя на КЗП Димитър Маргаритов може да чуете по-късно ТУК.
По материала работиха Галя Георгиева и Десислава Станева
„ Няколко неща досега са изменени. Първо през 2015 година със Стратегията за единния дигитален пазар Европейска комисия постави забележителен прогрес в основаването на ясни правила, които главно би трябвало да бъдат в интерес на потребителите. Всички знаем, че отпаднаха таксите за роуминг - когато говорите на територията на Европейски Съюз, може да ползвате националния проект, както в страната, в която живеете. Не на последно място, несъмнено, в границите на тази Стратегия имаше и други значими ограничения от рода на така наречен геоблокиреане, т.е. опцията без значение къде се намирате в Европейски Съюз, да пазарувате от уеб сайтове, които са в други страни – членки, без това да се трансформират изискванията на покупко-продажбите, както и преносимостта на наличието с абонамент. Това са все ограничения, които смъкнаха всички виртуални граници, които потребителите имаха преди този момент и създаваха усложнения, както и във финансов аспект влияеха отрицателно. И още нещо, което бих отбелязал, това е нещо напълно ново, така наречен Сделка за потребителите – опция потребителите да имат доста по-голяма изясненост и акуратност от кого пазарят тогава, когато се насочват към онлайн търговия “, сподели Димитър Маргаритов.
Председателят на КЗП изясни и какви рискове се крият зад отпадането на сходни граници: „ Не всичко е розово. На първо място общуването към този момент е с доста повече търговци и субекти в онлайн пространството и опцията да попаднете на нелоялни търговски практики или пък така наречен мними търговци, които нямат за цел да реализират търговия, да продават в класическия смисъл на думата, а по-скоро да реализират една активност, която акумулира средства от потребителите и по-късно стартират проблемите, да вземем за пример с доставки. Но това отново може да се дефинира за бял дерт, тъй като може и да не получите това, което сте си платили или пък получите нещо, което радикално се разграничава от това, което сте си поръчали и не съумеете да реализирате правото си за фрагмент. Именно тук е огромното предизвикателство пред институциите. Механизмите за надзор би трябвало също да бъдат регистрирани и те също би трябвало да подхождат на това, което се случва – на все по-големите обороти, на все по-малките компликации, които се основават в връзката “.
Маргаритов заяви, че хубавото е, че започва обаче и трансгранично съдействие в този бранш. Основното е да се създадат единни механизми за надзор и глобите да бъдат унифицирани и успеваемостта им да е идентична от позиция на размера, добави той. „ Очаква се глобите, които ще могат да бъдат налагани, да са сред не по-малко от 4% от оборота до 10 млн. евро, което към този момент в действителност е значително “, осведоми ръководителят на КЗП.
В края на предишния месец Европейският парламент утвърди даже правила, които улесняват регистрацията на домейни.eu и предизвикват потреблението им от бизнеса, тъй като това би довело до по-голяма изясненост и опция потребителите да се ориентират по-лесно, заяви Маргаритов.
Домейнът с окончание.eu е в оборот към този момент много време и статистиките демонстрират, че е стигнал даже осмо място по известност в международен мащаб. „ Това принуди Европейска комисия да схване по-лесни правила за неговото потребление. С ограниченията, които са препоръчани, се планува да има ясни правила за лицата, които желаят да записват подобен домейн би трябвало да дават отговор. Това основава добър филтър за тези, които ще употребяват този домейн.eu и в същото време ще дава опция на потребителите да са по-спокойни ", съобщи още Димитър Маргаритов.
Цалото изявление на Novini.bg с ръководителя на КЗП Димитър Маргаритов може да чуете по-късно ТУК.
По материала работиха Галя Георгиева и Десислава Станева
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ