Проектът Digital Event Zone на Fibank е победител в категория

Проектът Digital Event Zone на Fibank е победител в категория Best Customer Marketing Strategy на влиятелния английски конкурс . Българската банка е първата финансова институция от Източна Европа, позволена измежду финалистите в единствената за Англия стратегия за достижения в маркетинга, създаване на работодателска марка и продажби. Новата цифрова зона за бързо и съвременно обслужване на Fibank я трансформира във финалист в още две категории – „ Ангажираност на чиновниците при потребителско обслужване ” и „ Съвършенство в изцяло потребителско прекарване ”.

„ Изключително сме горди с резултата от напъните, които положихме в основаването на Digital Event Zone. Целта ни беше да предложим потребителско прекарване от нов вид, в унисон с  технологичните достижения и с фокус върху потребителската задоволеност.  Така  в тактиката си съчетахме нововъведенията от дигитализацията на финансовите услуги и отличното потребителско обслужване – пример за банката ни. Тази премия е следващото доказателство за високите стандарти, които пролагаме в работата си.  Тя е за всички сътрудници, които работиха с нас по реализирането на концепцията “, показа Илона Станева, шеф „ Маркетинг и реклама “ във Fibank.

На блестящата гала в сърцето на Лондон екипът на Fibank бе в компанията на специалистите, ръководещи марки като Mastercard, HSBC, YouTube, Revolut, DBS Bank, Lenovo, Air France, Pepsi и Royal Mail.