Проблемите с услугата, която доставя ЧЕЗ в България, не са

Проблемите с услугата, която доставя ЧЕЗ в България, не са от през вчерашния ден и през днешния ден. Български жители неведнъж са протестирали или против високи сметки за ток, или поради това, че токът им се стопира постоянно, като от време на време съответното прекъсване трае часове наред. В годините едни от най-сериозните пострадали, изключително от второто упоменато, са жителите на софийския регион ''Панчарево'', който е част от Столична община и обгръща няколко села и един квартал. Това са Кокаляне, Панчарево (вече квартал), Плана, Железница, Бистрица, Герман, Лозен, Кривина, Казичене, Долни Пасарел, местността Камбаните, Детски град и голям брой вилни зони.

Последните отрицателни сигнали са от поданици на Кокаляне и Бистрица, които към този момент не устоят на този гнет, който им носи нерви, коства им пари и ги слага в обстановка да стоят на студено.

Пред ФАКТИ госпожа Галина Бел, част от УС на ''Сдружение за развиване на Панчарево и Кокаляне, показа, че на 24 януари (неделя) от 16:00 часа недоволни жители ще се съберат на Кокалянско ханче, с цел да стачкуват против терора с честото прекъсване на тока.

Очаква се и хората от Бистрица, и хората от Казичене също да се провеждат на митинг по този мотив.

Ето какво описа пред медията ни Галина, която живее в Кокаляне:

''Ще стартира с малко предистория. Преди три години и малко имахме страхотни проблеми, такива каквито слушам, че сега има в Бистрица. Имахме прекъсвания на тока по 80 пъти на месец. Излязохме тогава на митинг, пуснахме в КЕВР тъжба, бяхме по срещи в Столична община, с представители на ЧЕЗ, в Министерството на енергетиката и така нататък, и те (б.р. ЧЕЗ) вложиха някаква сума тук, по този начин най-малко споделиха, за възстановяване на инфраструктурата и имаше едно утешение известно време. Факт е, че направиха усъвършенствания, спор няма. Не е този проблем, който имахме преди. Но от може би 6-7 месеца още веднъж има непрекъснати прекъсвания на тока, от време на време даже и през нощта - да вземем за пример за 5 минути, само че много постоянно. Нещо, което за нас е ужасно рисково. Не за друго, а тъй като на хората им се чупят уредите от непрекъснатото включ-изключ. Скоро, може би преди към месец, отново имаше проблеми. Ние приказваме с човек от мениджмънта на високо равнище в ЧЕЗ, с който сме добре осведомени около митингите ни и проблемите ни. Човекът другояче е доста приветлив, само че не може да бъде възможно повече това. Аз доста години не съм живяла в България, пък и съм пътувала по целия свят, и то в страни, водещи се Трети свят, в които съм престоявала по два-три месеца и не е имало в никакъв случай проблем с тока. Такъв термин, такава терминология като планувано спиране, профилактика и така нататък, такова нещо не съществува в нито една страна. Говорим за естествените страни. Има си способи като се вършат профилактики, има превключватели и хората не се изключват в никакъв случай от мрежата. Докато при нас това е един нормалитет и хората дотолкоз са привикнали и го одобряват, че на никой не му прави усещане.

Вчера още веднъж имаше проблем, прочели сте на страницата. Последният път аз персонално звънях на индивида от мениджмънта, Станчев, мисля, че се споделя, може би 15 минути откакто му звъннах токът ни беше пуснат. А беше планувано да се пусне след 3 или 4 часа. Така и през вчерашния ден. Писах му смс, а той ми сподели, че търсели къде е повредата. Ама по какъв начин ще търсиш в XXI век? Светът е цифровизиран, а ние търсим повреда. Недопустимо е да стопират тока на хората даже и за 5 минути. А то се случва по няколко пъти. Ние през вчерашния ден сме били без ток час и половина. И в случай че не се бях обадила и вдигнала скандал на този въпросния, щяхме да чакаме най-малко още час и половина, с цел да ни се пусне токът.''

Освен развалянето на уредите, голям проблем е и това, че някои хора се отопляват на ток, хора, отглеждащи дребни деца.

''Аз съм на пелети, други хора са на дърва. Без ток тези печки не могат да оперират. Не съм експерт в тази област, само че помня, че някои хора по време на митингите споделяха, че тези печки са като бомби със закъснител. Моята пелетна печка коства 4000 лв. и освен това включ-изключ... Това е електроника въпреки всичко. Кой ще ми покрие на мен разноските, в случай че нещо се случи?'', запита възмутената гражданка.

''Когато звъня на горещата линия ги запитвам къде е тази съответна повреда, а те ми споделят, че не не знаят и не могат да ми дадат такава информация. Аз, в случай че не си платя сметката за тока, ще ми го спрат без да ме питат. Но аз като краен консуматор нямам никакви права и те могат да си вършат каквото си желаят с нас. Проблемът е в контракта. Едва 24 часа, откакто ме оставят без ток, аз като консуматор мога да депозирам тъжби и да имам възражения. А те, в случай че го спрат за 23 часа и 59 минути, аз нямам никакви права, би трябвало да го понеса като краен потребител'', сподели още Галина Бел.

''Плащаме и безумни сметки. Напрежението би трябвало да е 220 волта. Хората си мерят, имат си уреди за това, и непрекъснато токът не е 220 волта. А когато не е 220 волта, ясно е, че се изразходва повече сила, с цел да ми се затопли примерно котлонът за готвене. И това на нас ни коства пари'', означи тя.

''Истината е такава, че тук (б.р. в регион Панчарево) има ужасно доста нови градежи. И то не дребни градежи. Не приказваме единствено за самостоятелни къщи, а и за блокчета, затворени комплекси. Тоест, ЧЕЗ непрекъснато включват нови клиенти, само че нищо не влагат в инфраструктурата като цяло и естествено, че ще има проблем като се претрупа мрежата'', даде своето пояснение госпожа Бел.