Експерт разкри защо сметките за ток изненадват потребителите почти всяка година
Проблемът с високите сметки за ток през последните 20 години се е проявявал несъмнено най-малко в 15 от тях. Почти всяка година се случва едно и също. В продължение на дълги години главната причина беше неравномерното отчитане. Това изясни в изявление за предаването " Нюзрум “ по Радио ФОКУС Богомил Николов, изпълнителен шеф на асоциация " Активни консуматори “.
" Ако инкасаторът ви регистрира електромера на 25 ноември, а идващото отчитане е на 16 декември – поради идни празници, почивни дни и липса на работен график – се получава по този начин, че едната сметка обгръща 20 дни ползване, а идната – 40 дни. Напълно естествено е сумата да наподобява двойна “, изясни Николов.
По думите му този проблем може да бъде решен трайно посредством електронизация. " Знаете, че електромерите последователно се подменят с отдалечени. Когато докладът се прави отдалечено, към този момент няма опрощение за разнообразни дати на отчитане и този проблем изчезва “, уточни той.
Николов акцентира, че даже там, където към момента се прави физическо отчитане, има елементарно използвано решение. " Проблемът може да се реши по този начин, както е решен във всяка социална тоалетна по света – на вратата има график за разчистване с дата и автограф. Какво пречи електроразпределителните сдружения да слагат стикер на таблото с електромерите, на който ясно да са маркирани дата и автограф при всяко отчитане? “, попита той.
Като различен вероятен вид Николов уточни даването на достъп на потребителите до настоящото им ползване. " В доста страни това към този момент е реалност. Така както всеки може да влезе в уеб страницата на мобилния си оператор и да ревизира настоящата си сметка, по същия метод би трябвало да може да се види и настоящата сметка за електрическа енергия “, съобщи той.
Според него в напълно близко бъдеще сходен надзор ще бъде вероятен и при топлоенергията. " До края на тази година би трябвало да бъдат възобновени измервателните устройства с отдалечени. Това ще даде на потребителите доста по-голям надзор върху личното им ползване “, добави Николов.
На въпрос какво съответно би трябвало да направи един консуматор, в случай че счита, че сметката му за ток е нереално висока, Богомил Николов отговори, че първата стъпка е подаването на тъжба. " Най-важното е човек първо да се обърне към електроразпределителното сдружение, а по-късно и към КЕВР с елементарна писмена тъжба “, разясни той.
По думите му на уеб страниците на електроразпределителните сдружения и на КЕВР има задоволително информация по какъв начин и къде може да бъде подадена такава тъжба. " В нея просто се възразява, с цел да може да се извърши съответна инспекция по съответния случай “, сподели Николов.
Той показа, че е останал сюрпризиран от информацията, предоставена от ръководителя на КЕВР. " Към вчерашна дата, в 16:00 часа, те нямаха нито една подадена тъжба от консуматор. Трябва да се разбере, че държавната администрация не може да се самосезира по телевизионни излъчвания. Тя действително има потребност от нашите тъжби, с цел да се насочи вярно към източника на проблемите. В противоположен случай няма по какъв начин да ги открие “, акцентира Богомил Николов.
" Ако инкасаторът ви регистрира електромера на 25 ноември, а идващото отчитане е на 16 декември – поради идни празници, почивни дни и липса на работен график – се получава по този начин, че едната сметка обгръща 20 дни ползване, а идната – 40 дни. Напълно естествено е сумата да наподобява двойна “, изясни Николов.
По думите му този проблем може да бъде решен трайно посредством електронизация. " Знаете, че електромерите последователно се подменят с отдалечени. Когато докладът се прави отдалечено, към този момент няма опрощение за разнообразни дати на отчитане и този проблем изчезва “, уточни той.
Николов акцентира, че даже там, където към момента се прави физическо отчитане, има елементарно използвано решение. " Проблемът може да се реши по този начин, както е решен във всяка социална тоалетна по света – на вратата има график за разчистване с дата и автограф. Какво пречи електроразпределителните сдружения да слагат стикер на таблото с електромерите, на който ясно да са маркирани дата и автограф при всяко отчитане? “, попита той.
Като различен вероятен вид Николов уточни даването на достъп на потребителите до настоящото им ползване. " В доста страни това към този момент е реалност. Така както всеки може да влезе в уеб страницата на мобилния си оператор и да ревизира настоящата си сметка, по същия метод би трябвало да може да се види и настоящата сметка за електрическа енергия “, съобщи той.
Според него в напълно близко бъдеще сходен надзор ще бъде вероятен и при топлоенергията. " До края на тази година би трябвало да бъдат възобновени измервателните устройства с отдалечени. Това ще даде на потребителите доста по-голям надзор върху личното им ползване “, добави Николов.
На въпрос какво съответно би трябвало да направи един консуматор, в случай че счита, че сметката му за ток е нереално висока, Богомил Николов отговори, че първата стъпка е подаването на тъжба. " Най-важното е човек първо да се обърне към електроразпределителното сдружение, а по-късно и към КЕВР с елементарна писмена тъжба “, разясни той.
По думите му на уеб страниците на електроразпределителните сдружения и на КЕВР има задоволително информация по какъв начин и къде може да бъде подадена такава тъжба. " В нея просто се възразява, с цел да може да се извърши съответна инспекция по съответния случай “, сподели Николов.
Той показа, че е останал сюрпризиран от информацията, предоставена от ръководителя на КЕВР. " Към вчерашна дата, в 16:00 часа, те нямаха нито една подадена тъжба от консуматор. Трябва да се разбере, че държавната администрация не може да се самосезира по телевизионни излъчвания. Тя действително има потребност от нашите тъжби, с цел да се насочи вярно към източника на проблемите. В противоположен случай няма по какъв начин да ги открие “, акцентира Богомил Николов.
Източник: focus-news.net
КОМЕНТАРИ