Софтуерен срив блокира рецепти по Здравна каса в Пловдив
Проблем с осъществяването на предписания по Здравната каса остави доста пловдивчани без нужните им медикаменти в последните дни. От началото на седмицата в огромна част от аптеките в града не са могли да се извършват предписания по НЗОК поради софтуерен проблем, сподели инспекция на TrafficNews.
Прочетете още
Тази заран системата към този момент е проработила, само че в част от аптеките се образуваха опашки. „ От през вчерашния ден обикалям по аптеките и не мога да си взема медикаментите “, оплака се стара жена пред наш кореспондент, до момента в който чакаше пред аптека на ул. „ Иван Вазов “.
Оказва се, че казусът е засегнал главно по-големите аптечни вериги. „ Ние имаме единствено два обекта, използваме вътрешна стратегия и не сме имали проблем със софтуера “, изясни фармацевт от аптека в центъра на Пловдив. По думите му, при тях усложненията са били свързани главно с доставките от складовете.
„ По празниците имаше хранилища, които не работеха по няколко дни, и това забави доставките. Лекарствата идват след ден или два и по този начин се получава краткотраен недостиг на някои лекарства “, изясни фармацевтът.
Според наблюденията на експертите, преди празниците е имало и обичайно запасяване с медикаменти. Хората се тормозят да не останат без лекарства по Коледа и Нова година и купуват авансово, което също е асъдействало за дефицита на избрани медикаменти. Някои възрастни хора са пазарували лекарства и преди въвеждането на еврото, обезпокоени дали ще се ориентират елементарно в новата валута.
От една от огромните аптеки на бул. „ България “ описаха, че по време на празниците най-търсени са били противогрипните медикаменти. В момента и там системата към този момент работи, а рецептите по Здравна каса още веднъж се извършват.
„ Обслужването на един клиент отнемаше по към 30 минути, с цел да се изпишат седем медикамента “, обясниха от аптеката. По думите им казусът е бил народен, като в София през целия ден не е било допустимо да се работи със системата.
Причината за усложненията е била обвързвана с процеса по превалутиране.
„ Някои хора ни възприемат като обмен бюра – заплащат с 50 или 100 лв. за дребна сума. Когато нямаме налично евро, се постанова да връщаме ресто в лв. “, обясниха от друга аптека.
От Асоциацията на притежателите на аптеки потвърдиха, че в последните два дни е имало проблем с връзката със сървъра на НЗОК. Подобни усложнения са се случвали и преди, само че нормално са били отстранявани в границите на няколко часа, до момента в който този път казусът е траял два дни.
„ В момента всичко е наред, само че не знаем докога “, разяснява фармацевт. Днес пенсионерите получават пенсиите си и се чака засилен поток от хора в аптеките, защото по традиция първо се закупуват медикаментите за месеца.
Прочетете още
Тази заран системата към този момент е проработила, само че в част от аптеките се образуваха опашки. „ От през вчерашния ден обикалям по аптеките и не мога да си взема медикаментите “, оплака се стара жена пред наш кореспондент, до момента в който чакаше пред аптека на ул. „ Иван Вазов “.
Оказва се, че казусът е засегнал главно по-големите аптечни вериги. „ Ние имаме единствено два обекта, използваме вътрешна стратегия и не сме имали проблем със софтуера “, изясни фармацевт от аптека в центъра на Пловдив. По думите му, при тях усложненията са били свързани главно с доставките от складовете.
„ По празниците имаше хранилища, които не работеха по няколко дни, и това забави доставките. Лекарствата идват след ден или два и по този начин се получава краткотраен недостиг на някои лекарства “, изясни фармацевтът.
Според наблюденията на експертите, преди празниците е имало и обичайно запасяване с медикаменти. Хората се тормозят да не останат без лекарства по Коледа и Нова година и купуват авансово, което също е асъдействало за дефицита на избрани медикаменти. Някои възрастни хора са пазарували лекарства и преди въвеждането на еврото, обезпокоени дали ще се ориентират елементарно в новата валута.
От една от огромните аптеки на бул. „ България “ описаха, че по време на празниците най-търсени са били противогрипните медикаменти. В момента и там системата към този момент работи, а рецептите по Здравна каса още веднъж се извършват.
„ Обслужването на един клиент отнемаше по към 30 минути, с цел да се изпишат седем медикамента “, обясниха от аптеката. По думите им казусът е бил народен, като в София през целия ден не е било допустимо да се работи със системата.
Причината за усложненията е била обвързвана с процеса по превалутиране.
„ Някои хора ни възприемат като обмен бюра – заплащат с 50 или 100 лв. за дребна сума. Когато нямаме налично евро, се постанова да връщаме ресто в лв. “, обясниха от друга аптека.
От Асоциацията на притежателите на аптеки потвърдиха, че в последните два дни е имало проблем с връзката със сървъра на НЗОК. Подобни усложнения са се случвали и преди, само че нормално са били отстранявани в границите на няколко часа, до момента в който този път казусът е траял два дни.
„ В момента всичко е наред, само че не знаем докога “, разяснява фармацевт. Днес пенсионерите получават пенсиите си и се чака засилен поток от хора в аптеките, защото по традиция първо се закупуват медикаментите за месеца.
Източник: trafficnews.bg
КОМЕНТАРИ