При проблеми по време на почивката си у нас или

При проблеми по време на почивката си у нас или в чужбина туристите могат да получат помощ от Европейския потребителски център и от Комисията за отбрана на потребителите според от това дали търговецът е регистриран в България или в друга страна от Европейския съюз. Това уточни Константин Арабаджиев, член на Комисията за отбрана на потребителите, който се включи в изнесения щанд на ЕПЦ България на 4 август, събота, в град Балчик. Той напомни, че първоначално потребителите следва да упорстват пред търговеца да получат контрактуваното. Ако не съумеят да се спогодят, могат да се извърнат към институциите.

Еднодневният щанд в Балчик е част от акцията на ЕПЦ България „ Вашите права “, която се организира в разнообразни точки по Българското Черноморие в границите на две седмици.

Инспекторите на Комисията за отбрана на потребителите ревизират туристическите и комерсиалните обекти във Варненска и Бургаска област още от месец юни в границите на акцията „ Лято`2018 “. Екипите ни наблюдават за съществуването на категоризация на хотелите, заведенията за хранене и местата за развлечения и дали предоставяните от тях услуги са в сходство с притежаваната категория. Целта е туристите да бъдат спокойни и да се насладят на почивката си без проблеми, сподели още Арабаджиев. Радостното е, че от ден на ден хора знаят правата си и ги отстояват, а още по-обнадеждаващото е, че от време на време даже няма нужда от нашата интервенция, тъй като търговците почитат техните рекламации и вземат решение проблемите незабавно, откакто получат недоволство, добави той.