Омбудсманът възрази срещу увеличението на цената на водата през 2...
През годината най-вече са жалбите, свързани с нарушение на правата на потребителите - над 4 700. Повечето от тях са за проблеми с електроснабдяването и ВиК услугите, като най-често се касае за прекъсване на тока, воден режим, липса на вода или повишени цени спрямо качеството.
Омбудсманът също изрази несъгласие през ноември против плануваното нарастване на цената на водата с 3,87% от 1 януари 2025 година, като смята това за незаслужено в подтекста на рецесията във водоснабдяването в 23 области на страната. През декември беше изпратено мнение и по плана за нов ВиК закон, в което институцията упорства за ясно регламентирана процедура за понижаване на цената на водата при неприятно качество.
През годината над 350 тъжби са подадени против компании за бързи заеми и банки, като те се отнасят главно до високи такси, лихви и неравноправни клаузи в договорите. Омбудсманът акцентира, че постоянно размерът на взетите суми нараства сред два и три пъти преди сключване на договорите за заеми. Въпреки че не всички случаи стигат до съд, неравноправните клаузи, които попадат там, се анулират. 2024 година също докара до законови промени, касаещи регистрацията по адрес. След години на гледище, с признатите от 50-ото Народно заседание промени, бе въведена опция за регистрация на длъжностен адрес.
Друг значим миг за институцията е, че през годината са подадени 2 800 тъжби, свързани със обществени права, обществено обезпечаване, трудови права, опазване на здравето и обучение. Жалбите по тези тематики са били измежду целите на специалистите, като постоянно се слагат въпроси за размерите на минималните пенсии, които не могат да преодолеят инфлацията.
Значителен брой тъжби са получени за неизплатени трудови хонорари и компенсации, като след намесата на омбудсмана Инспекцията по труда е направила инспекции и е наложила насилствени административни ограничения за изплащането на отговорностите.
Също по този начин, жителите не престават да се оплакват от компликациите при достъпа до здравна помощ в дребни, отдалечени обитаеми места, както и за усложнения в достъпа до незабавна здравна помощ и медицински произведения. Голяма част от жалбите на хора с увреждания през 2024 година се отнасят до проблеми с медицинските експертизи и забавянията при издаването на решения от ТЕЛК и НЕЛК.
През годината са постъпили и над 1400 тъжби във връзка с правото на благосъстоятелност, като доста от тях са свързани с екологичното законодателство и нарушавания при капиталови планове, свързани с рандеман на подземни благосъстояния или създаване на енергийни обекти.
Над 550 тъжби са били подадени по въпроси, свързани с правата на детето, като главно те са за фамилната среда, ограниченията за протекция и право на обучение на деца със специфични просветителни потребности. Като цяло, през 2024 година омбудсманът се е фокусирал и върху подобряването на изискванията в местата за задържане, като са осъществени 32 инспекции и са получени над 660 тъжби за нарушени съществени права.
Омбудсманът също изрази несъгласие през ноември против плануваното нарастване на цената на водата с 3,87% от 1 януари 2025 година, като смята това за незаслужено в подтекста на рецесията във водоснабдяването в 23 области на страната. През декември беше изпратено мнение и по плана за нов ВиК закон, в което институцията упорства за ясно регламентирана процедура за понижаване на цената на водата при неприятно качество.
През годината над 350 тъжби са подадени против компании за бързи заеми и банки, като те се отнасят главно до високи такси, лихви и неравноправни клаузи в договорите. Омбудсманът акцентира, че постоянно размерът на взетите суми нараства сред два и три пъти преди сключване на договорите за заеми. Въпреки че не всички случаи стигат до съд, неравноправните клаузи, които попадат там, се анулират. 2024 година също докара до законови промени, касаещи регистрацията по адрес. След години на гледище, с признатите от 50-ото Народно заседание промени, бе въведена опция за регистрация на длъжностен адрес.
Друг значим миг за институцията е, че през годината са подадени 2 800 тъжби, свързани със обществени права, обществено обезпечаване, трудови права, опазване на здравето и обучение. Жалбите по тези тематики са били измежду целите на специалистите, като постоянно се слагат въпроси за размерите на минималните пенсии, които не могат да преодолеят инфлацията.
Значителен брой тъжби са получени за неизплатени трудови хонорари и компенсации, като след намесата на омбудсмана Инспекцията по труда е направила инспекции и е наложила насилствени административни ограничения за изплащането на отговорностите.
Също по този начин, жителите не престават да се оплакват от компликациите при достъпа до здравна помощ в дребни, отдалечени обитаеми места, както и за усложнения в достъпа до незабавна здравна помощ и медицински произведения. Голяма част от жалбите на хора с увреждания през 2024 година се отнасят до проблеми с медицинските експертизи и забавянията при издаването на решения от ТЕЛК и НЕЛК.
През годината са постъпили и над 1400 тъжби във връзка с правото на благосъстоятелност, като доста от тях са свързани с екологичното законодателство и нарушавания при капиталови планове, свързани с рандеман на подземни благосъстояния или създаване на енергийни обекти.
Над 550 тъжби са били подадени по въпроси, свързани с правата на детето, като главно те са за фамилната среда, ограниченията за протекция и право на обучение на деца със специфични просветителни потребности. Като цяло, през 2024 година омбудсманът се е фокусирал и върху подобряването на изискванията в местата за задържане, като са осъществени 32 инспекции и са получени над 660 тъжби за нарушени съществени права.
Източник: frognews.bg
КОМЕНТАРИ