През 2023 г. 69 % от гражданите на ЕС на

През 2023 година 69 % от жителите на Европейски Съюз на възраст 16-74 години са употребявали уеб страница или приложение на обществен орган през предходните 12 месеца, сочат данните на Евростат.

 

Делът варира доста сред страните от Европейски Съюз. Най-високият дял е регистриран в Дания (98%), Финландия, Нидерландия и Швеция (всички 95%). За разлика от тях най-ниските дялове са регистрирани в Румъния (23 %), България (30 %) и Германия (58 %).

 

По-подробното разглеждане на другите действия на електронното държавно управление демонстрира, че през 2023 г. 42 % от хората са употребявали услугите на електронното правителство през предходните 12 месеца, с цел да получат информация за услуги, компенсации, закони, работно време или други сходни.

Следват изтеглянето или отпечатването на публични формуляри (40 %), достъпът до персонална информация (39 %), както и уговарянето на среща или резервация и приемането на публична връзка или документи (37 %).

 

Делът на физическите лица, които са подали данъчни заявления онлайн, е малко по-нисък - 29 %. По същия метод данните за достъпа до обществени бази данни или регистри са били 19 %, до момента в който 18 % от лицата са поискали публични документи или удостоверения, а 17 % са поискали компенсации или права онлайн.