През 2018 г. в националната система 112 са приети 3

През 2018 година в националната система 112 са признати 3 663 790 повиквания, от които 1 918 861 с съответни претенции на жители за оказване на помощ (реални сигнали).
Към службите за незабавно реагиране са изпратени 1 379 828 случая. Това беше регистрирано в София през днешния ден, когато чиновниците в системата означават професионалния си празник - Европейския ден на телефон 112. На отбелязването участват представители на управлението на Министерство на вътрешните работи и на други институции.
Наблюдава се наклонност за понижаване на броя на признатите повиквания - 10% по-малко през 2018 година по отношение на 2017-а. Това се дължи на осведомителните начинания за разяснение на предназначението на телефон 112 и на подхванатите ограничения от Дирекция "Национална система 112 " и ОД/СДВР на Министерство на вътрешните работи за търсене на отговорност и издаване на наказателни постановления на жители, които злоумишлено употребяват незабавния телефон 112.
Същевременно понижава броят на записаните сигнали - с 3% за 2018 година по отношение на миналата година, което е в резултат на намаляващия брой повторни повиквания за един и същи случай.