Предизвикателство пред вендинг бизнеса: До 400лв. на кафе ма...
Преминаването от левове към евро в България ще докара до непредвидени провокации в разнообразни браншове на стопанската система. Смяната на парите ще се отрази съществено и на вендинг бизнеса, който разчита на машини, приемащи главно кешови заплащания.
Макар евровалутата да носи дълготрайни удобства и унифициране, преходният интервал крие действителни разтърсвания и обилни разноски за операторите на машини за самообслужване. В България има почти 35 000 дейни вендинг автомата, като максимален дял заемат машините за кафе и топли питиета, следвани от тези за пакетирани закуски, безалкохолни и вода. Секторът обезпечава издръжка на хиляди хора - от дребни оператори с няколко машини до огромни компании с национално покритие и стотици устройства. Именно този огромен размер прави прехода към евро всеобщ и безценен развой.
Според Димитър Христов, който стопанисва над 30 машини, най-вече в района, само че и в някои квартали на Пловдив, голяма част от
автоматите у нас не са подготвени да одобряват евро.
Огромна част от автоматите за храни и питиета ще се
наложи да бъдат освен софтуерно пренастроени, само че и да
им се сменят монетниците
На първо място изпъква пренастройката на монетните механизми. Повечето модерни автомати разпознават монетите посредством комплицирани електронни датчици, отчитащи тегло, размер и проводимост.
При въвеждането на еврото тези механизми би трябвало да бъдат пренастроени, а по-старите модели - напълно сменени. Цената за нов монетен механизъм варира сред 200 и 400 лв., което при оператор със 100 или повече машини може да докара до разноски от десетки хиляди левове. Освен това всяка машина би трябвало да бъде механически обслужена и тествана на място, което изисква време, експерти и краткотрайно прекъсване от работа.
Актуализацията на цените и софтуера е различен значителен проблем. Всички цени ще би трябвало да бъдат преизчислени в евро и закръглени по този начин, че да не ощетяват клиента, само че и да запазят рентабилността на оператора. При автомати с електронни екрани или touch екрани ще е нужен софтуерен ъпдейт, който да промени освен показваните цени, само че и изчислението на ресто. По-старите модели, при които цените са закрепени механично, ще изискват по-сложна и скъпа намеса.
Особено комплициран ще бъде преходният интервал с две валути. Очаква се в първите седмици клиентите да употребяват левове, до момента в който последователно стартират да заплащат с евро. Някои автомати
ще би трябвало краткотрайно да одобряват и двете валути,
което изисква комплицирани логаритми за ресто. Това е мъчно за старите устройства, по тази причина част от операторите може да изберат краткотрайно да изключат приемането на левови монети или да работят единствено с безкасови заплащания.
По думите на Христов, повече от 50 на 100 от кафе
машините по улиците ни са остарели модели, които няма да
могат да работят с левове и евро по едно и също време
Това обаче също няма да е решение, защото съгласно Христов от 100 устройства по улиците най-вече 5-6 одобряват безкасови заплащания. " Самите машини пък всеобщо са остарели и не могат да работят с две валути по едно и също време. От моите вендинг автомати за кафе едвам 2 ще могат да се пренастроят софтуерно. Останалите машини ще ми глътнат по към 250 лв. за подмяната на монетниците, или общо към 8000 лв. ", пресмята операторът.
Това значи, че и приходите ще намалеят, защото сега, в който автоматите на Христов преминат към евро, те няма да могат да работят със стотинки, а това значи евентуална загуба на клиенти и пари в преходния интервал.
Не бива да се подценява и логистичната страна на процеса. Всички насъбрани БГ монети в автоматите би трябвало да бъдат изтеглени, сортирани и обменени в евро. Това значи по-чести инкасо интервенции, спомагателни разноски за превоз и обработка на парите, както и риск от закъснение на доставките и зареждането на автоматите.
Към това се прибавя и нуждата от образование на личния състав. Техниците би трябвало да бъдат подготвени по какъв начин да настройват автоматите, по какъв начин да разпознават евромонетите и да ревизират за имитации. Първите месеци след въвеждането на еврото ще бъде време на чести механически проблеми и обърквания, които ще изискват бърза реакция.
Опитът на Хърватия и Литва демонстрира, че
вендинг операторите имат потребност от най-малко 6-9 месеца подготовка.
Най-големите проблеми се следят в първите 8 седмици след въвеждането на еврото, когато хората заплащат с огромни банкноти и чакат ресто в евро монети или пък автоматите постоянно блокират поради противоречие или липса на дребни монети.
Въпреки тези компликации прекосяването към евро може да се окаже опция за рационализация. Много оператори евентуално ще употребяват момента, с цел да обновят старите си машини, да преминат към системи за безкасово заплащане и да внедрят по-гъвкави технологии за ръководство. Така, макар високата цена преходът може да докара до дълготрайни усъвършенствания и по-добро обслужване на клиентите, само че и до стесняване на самия бизнес, счита Христов.
Макар евровалутата да носи дълготрайни удобства и унифициране, преходният интервал крие действителни разтърсвания и обилни разноски за операторите на машини за самообслужване. В България има почти 35 000 дейни вендинг автомата, като максимален дял заемат машините за кафе и топли питиета, следвани от тези за пакетирани закуски, безалкохолни и вода. Секторът обезпечава издръжка на хиляди хора - от дребни оператори с няколко машини до огромни компании с национално покритие и стотици устройства. Именно този огромен размер прави прехода към евро всеобщ и безценен развой.
Според Димитър Христов, който стопанисва над 30 машини, най-вече в района, само че и в някои квартали на Пловдив, голяма част от
автоматите у нас не са подготвени да одобряват евро.
Огромна част от автоматите за храни и питиета ще се
наложи да бъдат освен софтуерно пренастроени, само че и да
им се сменят монетниците
На първо място изпъква пренастройката на монетните механизми. Повечето модерни автомати разпознават монетите посредством комплицирани електронни датчици, отчитащи тегло, размер и проводимост.
При въвеждането на еврото тези механизми би трябвало да бъдат пренастроени, а по-старите модели - напълно сменени. Цената за нов монетен механизъм варира сред 200 и 400 лв., което при оператор със 100 или повече машини може да докара до разноски от десетки хиляди левове. Освен това всяка машина би трябвало да бъде механически обслужена и тествана на място, което изисква време, експерти и краткотрайно прекъсване от работа.
Актуализацията на цените и софтуера е различен значителен проблем. Всички цени ще би трябвало да бъдат преизчислени в евро и закръглени по този начин, че да не ощетяват клиента, само че и да запазят рентабилността на оператора. При автомати с електронни екрани или touch екрани ще е нужен софтуерен ъпдейт, който да промени освен показваните цени, само че и изчислението на ресто. По-старите модели, при които цените са закрепени механично, ще изискват по-сложна и скъпа намеса.
Особено комплициран ще бъде преходният интервал с две валути. Очаква се в първите седмици клиентите да употребяват левове, до момента в който последователно стартират да заплащат с евро. Някои автомати
ще би трябвало краткотрайно да одобряват и двете валути,
което изисква комплицирани логаритми за ресто. Това е мъчно за старите устройства, по тази причина част от операторите може да изберат краткотрайно да изключат приемането на левови монети или да работят единствено с безкасови заплащания.
По думите на Христов, повече от 50 на 100 от кафе
машините по улиците ни са остарели модели, които няма да
могат да работят с левове и евро по едно и също време
Това обаче също няма да е решение, защото съгласно Христов от 100 устройства по улиците най-вече 5-6 одобряват безкасови заплащания. " Самите машини пък всеобщо са остарели и не могат да работят с две валути по едно и също време. От моите вендинг автомати за кафе едвам 2 ще могат да се пренастроят софтуерно. Останалите машини ще ми глътнат по към 250 лв. за подмяната на монетниците, или общо към 8000 лв. ", пресмята операторът.
Това значи, че и приходите ще намалеят, защото сега, в който автоматите на Христов преминат към евро, те няма да могат да работят със стотинки, а това значи евентуална загуба на клиенти и пари в преходния интервал.
Не бива да се подценява и логистичната страна на процеса. Всички насъбрани БГ монети в автоматите би трябвало да бъдат изтеглени, сортирани и обменени в евро. Това значи по-чести инкасо интервенции, спомагателни разноски за превоз и обработка на парите, както и риск от закъснение на доставките и зареждането на автоматите.
Към това се прибавя и нуждата от образование на личния състав. Техниците би трябвало да бъдат подготвени по какъв начин да настройват автоматите, по какъв начин да разпознават евромонетите и да ревизират за имитации. Първите месеци след въвеждането на еврото ще бъде време на чести механически проблеми и обърквания, които ще изискват бърза реакция.
Опитът на Хърватия и Литва демонстрира, че
вендинг операторите имат потребност от най-малко 6-9 месеца подготовка.
Най-големите проблеми се следят в първите 8 седмици след въвеждането на еврото, когато хората заплащат с огромни банкноти и чакат ресто в евро монети или пък автоматите постоянно блокират поради противоречие или липса на дребни монети.
Въпреки тези компликации прекосяването към евро може да се окаже опция за рационализация. Много оператори евентуално ще употребяват момента, с цел да обновят старите си машини, да преминат към системи за безкасово заплащане и да внедрят по-гъвкави технологии за ръководство. Така, макар високата цена преходът може да докара до дълготрайни усъвършенствания и по-добро обслужване на клиентите, само че и до стесняване на самия бизнес, счита Христов.
Източник: marica.bg
КОМЕНТАРИ