Преди време една реклама на Pantene беше станала вирусен хит.

Преди време една реклама на Pantene беше станала вирусен шлагер. Освен че наблягаше безупречната и пракрасна коса на актрисите, тя включваше голям брой обстановки, в които дамите се извиняват без причина – речеви тик, който се е трансформирал в част от всекидневното другарство. 

Става ясно, че дамите няма потребност непрестанно да се оправдават. Но до момента в който я гледах, осъзнах ужасната истина: аз също върша това, оправдавам се непрестанно, написа Тори Пейс за Business Insider .

Тя показва лист с аргументите, заради които дамите (и освен те) постоянно се извиняват и какво можете да кажете вместо това. 

1. За да демонстрирате съпричастност и състрадание

Много хора, освен дами, употребяват думата „ скърбя “, с цел да изразят състрадание. Въпреки че е добродетелно и учтиво да изразите съпричастност към сътрудниците си, извиненията за инцидентни условия в света е излишно и може да се избегне. 

Има други способи да покажете схващане или да установите взаимоотношения на доверие с сътрудниците си. Това евентуално е един от най-лесните способи да премахнете думата „ скърбя “ от репертоара си. Има толкоз страхотни други възможности.

Вместо: „ Съжалявам, че закъсня поради ужасния трафик в Ню Йорк “

Опитайте: „ Сигурно е било изнервящо да бързаш в този ужасяващ трафик. “

2. За да запълните въздуха

Подобно на думи като „ ъ-ъ “ и „ значи “, „ извинете “ от време на време се употребява за запълване на празно пространство в диалога. Може да сме нервни или просто да избърборим нещо, до момента в който устата настигне мозъка. Във нито един от тези случаи няма потребност да се извинявате. 

Вместо: Ние би трябвало първо... извинетe... да получим верните данни от Франция.

Опитайте: Ние би трябвало първо... (пауза, тишина)... да получим верните данни от Франция. 

3. Да прекъснете

Повечето девойки са възпитавани да бъдат безупречно учтиви във всеки един миг. За да намерите сурогат е значимо да познавате средата си. 

В взаимозависимост от културата на организацията, вида среща и хората на нея, спирането с опрощение може да намали статута ви, изключително в случай че другите не го вършат. Слушайте по какъв начин сътрудниците ви се намесват в срещата и избягвайте да стартирате с опрощение, в случай че всички други не го вършат.

Вместо: „ Извинявам се, че ви преустановявам... “

Опитайте: „ Бих искал/а да прибавя (попитам)... “ или „ Чудесни оферти, бих добавил/а... “

Вместо: „ Извинете, имате ли минутка? “

Опитайте: „ Бихте ли ми отделили минутка? “