На собственик на дефектен Intel Core i9-14900K е отказана гаранция поради използването на течен метал
Преди време беше оголен много сериозен проблем с процесорите на Intel от 13-то и 14-то потомство — оказа се, че заради неточност в микрокода в избрани сюжети се ползва прекомерно огромно напрежение към кристала, което води до постепенна деградация и щета на чипа. Съвсем бързо представители на „ синята компания “ публично дадоха обещание, че ще разширят гаранционното обслужване на такива процесори и ще ги заменят с работещи модели по искане на притежателя, само че, както се оказа, в някои случаи гаранционното обслужване може да бъде отказано. Например, в случай че потребителят, вместо нормалната термопаста с охладителя употребява по този начин наречения „ течен метал “.
Вчера, 9 ноември, осведомителното издание Tom’s Hardware, базирайки се на свои източници, заяви, че „ щастливият “ притежател на процесора Core i9-14900K се е обърнал към локален търговец в Хонг Конг с готовност да върне чипа на продавача като част от програмата Return Merchandise Authorization (позволява връщане на артикули с ниско качество или дефектни артикули на търговеца). Потребителят е споделил, че неговият процесор страда от известните проблеми с неустойчивостта, тъй че на доктрина е трябвало да му бъде препоръчан нов чип или пари. Но в действителност Intel е отказал RMA заради обстоятелството, че притежателят на процесора е употребявал течен метал, който е разял маркировките на чипа.
Всъщност това не е изненадващо — Intel от дълго време е забранил на потребителите да употребяват течен метал, защото този сурогат на класическата термопаста може да се похвали с впечатляваща електрическа проводимост. И в случай че потребителят погрешно нанесе течния метал върху капака за систематизиране на топлината на процесора, тогава заради късо съединяване има огромна възможност да повредите освен процесора, само че и други съставни елементи на системата. Освен това, заради състава на този материал, с течение на времето той може да разяде маркировките на процесора върху капака, които са нужни за идентифициране на чипа при гаранционното обслужване.
Така че до момента в който течният метал има някои забележими преимущества във връзка с топлопроводимостта, множеството консуматори е по-добре да не опитват с това вещество. Все отново шансът гореспоменатите процесори на Intel рано или късно да се повредят е значителен и в действителност при сходен сюжет никой не би желал да остане без гаранционно обслужване.
Спомнете си, че консуматор има намерение да съди Intel тъй като компанията продължава да популяризира новите си Raptor Lake чипове, макар че знае за дефектите в тях.
