Омбудсманът: Наблюдаваме ръст на сигналите срещу ВиК, топлофикациите и колекторските фирми
Преди огромна част от жалбите, които получавах бяха против дъражвни орани. Сега следим друго. 43% от жалбите са против частните субекти - ВиК-а сдружения, топлофикации, колекторкси компании, компаниите за бързи заеми. Хората са затруднени да погасяват задълежнията си. Затова е значимо да бъдат решени тези въпрооси - като да вземем за пример закона за колекторите. Това съобщи от трибуната в Народното събрание омбудмсанът Диана Ковачева 
Диана Ковачева е родена в София през 1975 година Завършила е право в Софийския университет " Св. Климент.
По думите най-вече е делът на потребителските тъжби, измежду тях за неприятното качество на водата и увеличението на цената и.
В последните 2 години жалбоподателите не бяха по никакъв начин малко – над 125 хиляди души минаха през институцията с тъжби и недоволства, с търсене на съвет, доста от тях ме сезираха с подписки за системни проблеми от години, проблеми, за които е нужна както воля, по този начин и кураж. Мога да кажа, че през последните 2 години не бяха лесни за гражданите – в това число поради Коронавирус пандемията. Само през първата половина от 2020 жалбите набъбнаха с 30%. Не спряхме да работим за нито един ден през тези две години. Смятам, че извършвам и друга функционалност – да осведомявам жителите да си отстояват правата. През 2021 година се подвигнаха броят на жалбите. Направили сме инспекции по 14 хиляди и 700 тъжби. Броят на рекомендациите по самостоятелни и общи проблеми са над 2855, изясни омбудсмана пред народните представители.
И добави, че е изпратила 9500 мнения, сезирала е 5 пъти Конституционния съд и при всяко едно сезиране, нейната тъжба е била почетена
Ковачева означи, че огромна част от жалбите към нея през миналата година са били свързани с ниските пенсии.
Бяха положени старания да бъдат увеличени пенсиите. Над 20 000 души ме сезираха с подписки по въпроса. Има категроия пенсионери, които най-отдавна във времето са се пенсионирали и остават с ниски пенсии. Добре е да се обмисли настоящ осигурителн приход и за тях. Другият значим въпрос е обвързван с правата на децата. Те минаха сложни две години в съвсем напълно онлайн образование. Говорим за учебен недостиг и цифрова беднотия. През предходната година направих камапния " Синьо лято " за психическа поддръжка за деца, които са станали по-дистанцирани и затворени по време на пандемията. Важно е да има психолози във всяко учебно заведение и часовете на класния да бъдат уплътнени. Важно е да бъде признат законопроектът за детско праводъдие, уточни Ковачева.
Получих доста тъжби от хората с увреждания. Радвам се, че приехте предлагането ми за удължение на телковите решения, доста от които изтекоха на 1 април. Хората с уврежадания останаха без приходи и поддръжка, добави омбудсманът.
Тя моли народните представители да прегледат въпросът със сбърканите винетки, тъй като не е справеливо хората да заплащат санкции.
Ковачева разяснява и тематиката с домашното принуждение.
Домашно принуждение е систематичен проблем. Над 50 дами убити брутално за две години. Жертва може да стане всеки, няма значение какъв брой човек е обарзован или богат. Щом е затворен у дома с принудител може да стане жертва. Подкрепете измененията в закона за жертвите на домашно принуждение, добави още Ковачева.
Пандемията сложи пред тестване правата на хората. Тук дебатът е сред свободата и правата или сигурността. Не би трябвало да влизаме надълбоко в този спор. Омбудсманът би трябвало да бъде връзката сред хората и институциите. Сътрудничеството с вас е от същесвтено значение. Надявам се че отчетите, които ви показах ще ви бъдат от изгода, с цел да помогнем на хората, приключи Ковачева.
Диана Ковачева е родена в София през 1975 година Завършила е право в Софийския университет " Св. Климент. По думите най-вече е делът на потребителските тъжби, измежду тях за неприятното качество на водата и увеличението на цената и.
В последните 2 години жалбоподателите не бяха по никакъв начин малко – над 125 хиляди души минаха през институцията с тъжби и недоволства, с търсене на съвет, доста от тях ме сезираха с подписки за системни проблеми от години, проблеми, за които е нужна както воля, по този начин и кураж. Мога да кажа, че през последните 2 години не бяха лесни за гражданите – в това число поради Коронавирус пандемията. Само през първата половина от 2020 жалбите набъбнаха с 30%. Не спряхме да работим за нито един ден през тези две години. Смятам, че извършвам и друга функционалност – да осведомявам жителите да си отстояват правата. През 2021 година се подвигнаха броят на жалбите. Направили сме инспекции по 14 хиляди и 700 тъжби. Броят на рекомендациите по самостоятелни и общи проблеми са над 2855, изясни омбудсмана пред народните представители.
И добави, че е изпратила 9500 мнения, сезирала е 5 пъти Конституционния съд и при всяко едно сезиране, нейната тъжба е била почетена
Ковачева означи, че огромна част от жалбите към нея през миналата година са били свързани с ниските пенсии.
Бяха положени старания да бъдат увеличени пенсиите. Над 20 000 души ме сезираха с подписки по въпроса. Има категроия пенсионери, които най-отдавна във времето са се пенсионирали и остават с ниски пенсии. Добре е да се обмисли настоящ осигурителн приход и за тях. Другият значим въпрос е обвързван с правата на децата. Те минаха сложни две години в съвсем напълно онлайн образование. Говорим за учебен недостиг и цифрова беднотия. През предходната година направих камапния " Синьо лято " за психическа поддръжка за деца, които са станали по-дистанцирани и затворени по време на пандемията. Важно е да има психолози във всяко учебно заведение и часовете на класния да бъдат уплътнени. Важно е да бъде признат законопроектът за детско праводъдие, уточни Ковачева.
Получих доста тъжби от хората с увреждания. Радвам се, че приехте предлагането ми за удължение на телковите решения, доста от които изтекоха на 1 април. Хората с уврежадания останаха без приходи и поддръжка, добави омбудсманът.
Тя моли народните представители да прегледат въпросът със сбърканите винетки, тъй като не е справеливо хората да заплащат санкции.
Ковачева разяснява и тематиката с домашното принуждение.
Домашно принуждение е систематичен проблем. Над 50 дами убити брутално за две години. Жертва може да стане всеки, няма значение какъв брой човек е обарзован или богат. Щом е затворен у дома с принудител може да стане жертва. Подкрепете измененията в закона за жертвите на домашно принуждение, добави още Ковачева.
Пандемията сложи пред тестване правата на хората. Тук дебатът е сред свободата и правата или сигурността. Не би трябвало да влизаме надълбоко в този спор. Омбудсманът би трябвало да бъде връзката сред хората и институциите. Сътрудничеството с вас е от същесвтено значение. Надявам се че отчетите, които ви показах ще ви бъдат от изгода, с цел да помогнем на хората, приключи Ковачева.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ