Facebook ребрандира всичко, но е изправена пред същите стари проблеми
Преди близо четири месеца, до момента в който беше въвлечена в скандал с изнесена от някогашен чиновник вътрешна информация, Фейсбук пренасочи стратегическия си фокус към построяването на версия на интернет на име "метавселена " и промени името на компанията на Meta.
Миналата седмица компанията продължи с акцията си по ребрандиране.
News Feed-ът (Новини), който години наред беше в центъра на потребителското преживяване във Фейсбук, както и в основата на някои противоречиви моменти, беше ребрандиран просто на Feed. Служителите на компанията, които преди този момент бяха известни като “фейсбукъри”, станаха “метадружки”. Корпоративните полезности на компанията също бяха актуализирани.
Корпоративните максими, като "бъдете смели ", към този момент ги няма. Вместо това компанията показа насоки, като "фокусирайте се върху дълготрайния резултат " и "бъдете директни и уважавайте сътрудниците си. " Марк Закърбърг, съосновател и основен изпълнителен шеф на компанията, съобщи, че измененията са нужни, тъй като "вече сме компания на метавселената, която гради бъдещето на обществените връзки. "
"Вече изградихме артикули, които са от изгода за милиарди хора, само че в идната ни глава ще се фокусираме и върху вдъхновяването на хората, " написа Закърбърг като пояснение на новата полезност "да градим страхотни неща. "
Промените от предходната седмица още един път загатват за нетърпеливостта на компанията да обърне страницата и да пренасочи фокуса на своите чиновниците и на обществеността към една нова епоха на бизнес, която не е толкоз опетнена от траяли с години разногласия.
Самият Закърбърг наподобява няма самообладание да избяга от някои от проблемите в последно време, като разгласи през предходната седмица, че Ник Клег - някогашният вицепрезидент на Meta, е нараснал в президент, който дава отговор за световната активност.
Повишението на Клег ще обезпечи време на Закърбърг да се концентрира върху напъните на компанията за построяването на нови артикули, свързани с изкуствената и виртуалната действителност, съобщи самият Закърбърг.
Въпреки очевидните старания на Закърбърг и Meta "да живеят в бъдещето ", колосът в областта на обществените мрежи би трябвало да се бори с доста от същите остарели проблеми, които я преследват от месеци, а в някои от случаите и от години. Някои от провокациите пък единствено стават по-големи.
Основният рекламен бизнес на Meta е подложен под опасност от страна на други софтуерни колоси. Бившият чиновник на Фейсбук Франсис Хоугън е подала две нови тъжби в щатската Комисия по скъпи бумаги и тържища по отношение на метода, по който Meta борави с информация. Компанията пък продължава да бъде обект на интерес от страна на регулаторните органи.
"В последна сметка, Марк може да бяга, само че не може да се скрие от регулаторния напън, " споделя Кейти Харбат, някогашен чиновник на Фейсбук, по отношение на това, че Клег на процедура към този момент е лицето на компанията във връзка с нейната политика.
Дълго време изглеждаше като че ли Закърбърг и Фейсбук може да намерят прочут комфорт по време на другите пиар рецесии в положителното показване на акциите й. Това обаче към този момент не е по този начин. Акциите на Meta поевтиняват с над 40% през последните шест месеца, като по-голяма част от загубата пристигна след оповестените по-слаби резултати за последното тримесечие, измежду които беше неналичието на растеж в броя на потребителите.
Проблемите на Фейсбук не престават
И до момента в който изказванията на Meta от предходната седмица се концентрират върху визията на компанията за един нов, виртуален свят, проблемите й не престават са се натрупат в действителния свят.
В петък Washington Post осведоми, че в SEC са подадени две нови тъжби против компанията от името на Хоугън. Тя е някогашен продуктов управител във Фейсбук, която напуща компанията предишния май и взема със себе си голямо количество вътрешни документи, които след това бяха показани пред Конгреса.
В новите тъжби компанията е упреквана за това, че е подвеждала вложителите по отношение на напъните си във връзка с дезинформацията по отношение на климата и COVID-19 в платформите си. "Някои вложители просто не желаят да влагат в компания, която не подхожда съответно към сходна дезинформация, " се споделя в една от жалбите.
В изказване до CNN Business представителят на Meta Дрю Пусатери съобщи, че компанията е насочила 2 милиарда души към авторитетна информация за публичното здраве и е употребила Научен център за климата, разполагаем в над 150 страни, с цел да дава надеждна информация за климата, до момента в който в това време е работила с самостоятелни проверяващи данни за справяне и унищожаване на погрешни изказвания.
Новината за жалбите против Фейсбук беше единствено една от няколкото основни към компанията през предходната седмица. Meta е постигнала съглашение да заплати 90 млн. $ по дело по отношение на несъществуваща към този момент функционалност, която разрешавала на обществената мрежа да следи активността на потребителите в интернет, даже и в случай че те са излезли от платформата.
Това е една от най-големите суми, която компанията се съгласява да изплати като обезщетение в историята си.
Законодателите също по този начин усилиха размера на препоръчаните законодателните промени, които биха могли да обиден Meta. Сенаторите Ричард Блументал и Марша Блекбърн предложиха Закон за онлайн сигурността на децата, който би породил нови отговорности за софтуерните платформи по отношение на предпазването на децата от цифрови рискове, като полова употреба.
Най-големият проблем на Meta през предходната седмица обаче може би беше изказването на Гугъл, че възнамерява да създаде нови ограничения за поверителността, които ще отстранен способността за следене на потребителите в другите приложения и ще лимитират шерването на потребителски данни с трети страни на устройства с операционна система Android.
Изявлението пристигна, откакто сходен ход от страна на Apple засегна съществено рекламния бизнес на Meta, като даде на потребителите опция да не разрешават на приложенията да наблюдават активността им, с което пък затруднява Фейсбук при таргетирането на реклами.
Рекламният бизнес на Meta е мощно подвластен от дребните компании, "които разчитат на това, че могат да достъпват огромно количество информация за потребителите, тъй че дейно да таргетират рекламите си, " споделя анализаторът в Third Bridge Group Скот Кеслър. Промяната на Apple се чака да има отрицателен финансов резултат за Meta от порядъка на 10 милиарда $ тази година.
От Гугъл намекнаха, че измененията може да работят друго от тези на Apple, само че те, в последна сметка, може да нанесат следващия удар по главния рекламен бизнес на Meta.
Meta работи по основаването на лични софтуерни екосистеми, които потребителите ще могат да достъпват със нейните лични комплекти Quest и в които компанията ще ръководи лични магазини за приложения, без да зависи от компании, като Apple и Гугъл.
Проблемът е, че до основаването на метавселаната и необятното разбиране на обвързваните с нея технологии от страна на потребителите и рекламодатели има години, тъй че това решение е малко евентуално да усъвършенства финансовото състояние на Meta скоро.
"Междувременно, в случай че техният главен бизнес се забавя и евентуално стартира да бележи спад в избран стадий, това ще прекъсна дългата серия на Фейсбук по връзки на напредък, откогато компанията става обществена ", споделя Джил Лурия, софтуерен анализатор в капиталовата компания D.A. Davidson.
Миналата седмица компанията продължи с акцията си по ребрандиране.
News Feed-ът (Новини), който години наред беше в центъра на потребителското преживяване във Фейсбук, както и в основата на някои противоречиви моменти, беше ребрандиран просто на Feed. Служителите на компанията, които преди този момент бяха известни като “фейсбукъри”, станаха “метадружки”. Корпоративните полезности на компанията също бяха актуализирани.
Корпоративните максими, като "бъдете смели ", към този момент ги няма. Вместо това компанията показа насоки, като "фокусирайте се върху дълготрайния резултат " и "бъдете директни и уважавайте сътрудниците си. " Марк Закърбърг, съосновател и основен изпълнителен шеф на компанията, съобщи, че измененията са нужни, тъй като "вече сме компания на метавселената, която гради бъдещето на обществените връзки. "
"Вече изградихме артикули, които са от изгода за милиарди хора, само че в идната ни глава ще се фокусираме и върху вдъхновяването на хората, " написа Закърбърг като пояснение на новата полезност "да градим страхотни неща. "
Промените от предходната седмица още един път загатват за нетърпеливостта на компанията да обърне страницата и да пренасочи фокуса на своите чиновниците и на обществеността към една нова епоха на бизнес, която не е толкоз опетнена от траяли с години разногласия.
Самият Закърбърг наподобява няма самообладание да избяга от някои от проблемите в последно време, като разгласи през предходната седмица, че Ник Клег - някогашният вицепрезидент на Meta, е нараснал в президент, който дава отговор за световната активност.
Повишението на Клег ще обезпечи време на Закърбърг да се концентрира върху напъните на компанията за построяването на нови артикули, свързани с изкуствената и виртуалната действителност, съобщи самият Закърбърг.
Въпреки очевидните старания на Закърбърг и Meta "да живеят в бъдещето ", колосът в областта на обществените мрежи би трябвало да се бори с доста от същите остарели проблеми, които я преследват от месеци, а в някои от случаите и от години. Някои от провокациите пък единствено стават по-големи.
Основният рекламен бизнес на Meta е подложен под опасност от страна на други софтуерни колоси. Бившият чиновник на Фейсбук Франсис Хоугън е подала две нови тъжби в щатската Комисия по скъпи бумаги и тържища по отношение на метода, по който Meta борави с информация. Компанията пък продължава да бъде обект на интерес от страна на регулаторните органи.
"В последна сметка, Марк може да бяга, само че не може да се скрие от регулаторния напън, " споделя Кейти Харбат, някогашен чиновник на Фейсбук, по отношение на това, че Клег на процедура към този момент е лицето на компанията във връзка с нейната политика.
Дълго време изглеждаше като че ли Закърбърг и Фейсбук може да намерят прочут комфорт по време на другите пиар рецесии в положителното показване на акциите й. Това обаче към този момент не е по този начин. Акциите на Meta поевтиняват с над 40% през последните шест месеца, като по-голяма част от загубата пристигна след оповестените по-слаби резултати за последното тримесечие, измежду които беше неналичието на растеж в броя на потребителите.
Проблемите на Фейсбук не престават
И до момента в който изказванията на Meta от предходната седмица се концентрират върху визията на компанията за един нов, виртуален свят, проблемите й не престават са се натрупат в действителния свят.
В петък Washington Post осведоми, че в SEC са подадени две нови тъжби против компанията от името на Хоугън. Тя е някогашен продуктов управител във Фейсбук, която напуща компанията предишния май и взема със себе си голямо количество вътрешни документи, които след това бяха показани пред Конгреса.
В новите тъжби компанията е упреквана за това, че е подвеждала вложителите по отношение на напъните си във връзка с дезинформацията по отношение на климата и COVID-19 в платформите си. "Някои вложители просто не желаят да влагат в компания, която не подхожда съответно към сходна дезинформация, " се споделя в една от жалбите.
В изказване до CNN Business представителят на Meta Дрю Пусатери съобщи, че компанията е насочила 2 милиарда души към авторитетна информация за публичното здраве и е употребила Научен център за климата, разполагаем в над 150 страни, с цел да дава надеждна информация за климата, до момента в който в това време е работила с самостоятелни проверяващи данни за справяне и унищожаване на погрешни изказвания.
Новината за жалбите против Фейсбук беше единствено една от няколкото основни към компанията през предходната седмица. Meta е постигнала съглашение да заплати 90 млн. $ по дело по отношение на несъществуваща към този момент функционалност, която разрешавала на обществената мрежа да следи активността на потребителите в интернет, даже и в случай че те са излезли от платформата.
Това е една от най-големите суми, която компанията се съгласява да изплати като обезщетение в историята си.
Законодателите също по този начин усилиха размера на препоръчаните законодателните промени, които биха могли да обиден Meta. Сенаторите Ричард Блументал и Марша Блекбърн предложиха Закон за онлайн сигурността на децата, който би породил нови отговорности за софтуерните платформи по отношение на предпазването на децата от цифрови рискове, като полова употреба.
Най-големият проблем на Meta през предходната седмица обаче може би беше изказването на Гугъл, че възнамерява да създаде нови ограничения за поверителността, които ще отстранен способността за следене на потребителите в другите приложения и ще лимитират шерването на потребителски данни с трети страни на устройства с операционна система Android.
Изявлението пристигна, откакто сходен ход от страна на Apple засегна съществено рекламния бизнес на Meta, като даде на потребителите опция да не разрешават на приложенията да наблюдават активността им, с което пък затруднява Фейсбук при таргетирането на реклами.
Рекламният бизнес на Meta е мощно подвластен от дребните компании, "които разчитат на това, че могат да достъпват огромно количество информация за потребителите, тъй че дейно да таргетират рекламите си, " споделя анализаторът в Third Bridge Group Скот Кеслър. Промяната на Apple се чака да има отрицателен финансов резултат за Meta от порядъка на 10 милиарда $ тази година.
От Гугъл намекнаха, че измененията може да работят друго от тези на Apple, само че те, в последна сметка, може да нанесат следващия удар по главния рекламен бизнес на Meta.
Meta работи по основаването на лични софтуерни екосистеми, които потребителите ще могат да достъпват със нейните лични комплекти Quest и в които компанията ще ръководи лични магазини за приложения, без да зависи от компании, като Apple и Гугъл.
Проблемът е, че до основаването на метавселаната и необятното разбиране на обвързваните с нея технологии от страна на потребителите и рекламодатели има години, тъй че това решение е малко евентуално да усъвършенства финансовото състояние на Meta скоро.
"Междувременно, в случай че техният главен бизнес се забавя и евентуално стартира да бележи спад в избран стадий, това ще прекъсна дългата серия на Фейсбук по връзки на напредък, откогато компанията става обществена ", споделя Джил Лурия, софтуерен анализатор в капиталовата компания D.A. Davidson.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ