Новият тип потребители - onliner
Появата на нов вид консуматори - " onliner " - откроиха резулатите* от световно изследване, извършено от KANTAR TNS** по поръчка на Гугъл. То изследва особеностите в държанието на интернет консуматори от България на възраст над 16 години, съпоставени с настройките на жители от 63 страни. Проучването разкрива какви онлайн услуги употребяват българите, какъв брой постоянно и посредством какви устройства.
Данните разкриват, че 70% от българите употребяват постоянно интернет за персонални цели. За съпоставяне в световен проект този индикатор е 82%. Най-активните консуматори са във възрастова категория 25-34 и 35-44 години (съответно 22% и 23%). Въпреки упованията, че младите са по-редовни консуматори в интернет, разпределението по възрастови групи е релативно еднообразно. Интернет е среда, която разрешава на хора от разнообразни възрасти да споделят.
Днес българинът има приблизително по 2.4 устройства свързани с интернет, съпоставено със приблизително 2.3 през предходната година.
Българите употребяват от ден на ден устройства, с цел да се свързват с интернет: 55% употребяват смарт телефони, съпоставено с 53% през 2016 г.; 34% употребяват лаптоп; 7% употребяват смарт тв приемници. В допълнение се употребяват нетбук, Chromebooks, електронни четци (E-book), смарт часовници и тракери, които също са свързани с интернет.
Все по-голям брой българи употребяват смарт телефони за връзка с интернет. През 2017 година 41% от потребителите употребяват наедно компютър и смарт телефон за връзка с интернет.
Поведението на потребителите в България съответствува със международните трендове – 83% употребяват интернет за намиране на информация, 80% за развлечение, 60% за решаването на някаква съответна задача, 28% качват наличие в интернет, а 30% разгласяват решения на проблеми, с което оказват помощ на други консуматори онлайн.
Поне един път в месеца, 70% от българските консуматори търсят информация за артикули и услуги онлайн, 62,5% търсят съответно място и маршрут, а 48% вършат онлайн покупка. Най-често онлайн българите: употребяват търсачка - 87%, свързват се със обществени мрежи 83%, гледат видео 83%.
" Покачването на използването на мобилните устройства продължава, което оказва въздействие върху общуването сред хората, както и върху интеракцията с цифровия свят. За да останем на гребена на вълната, в този момент е моментът фирмите да проучат по какъв начин тези нови благоприятни условия могат да поддържат както потребителите, по този начин и бизнес задачите “, разяснява Наталия Коробко, Мениджър бизнес развиване на Гугъл за България.
*Резултатите са показани в онлайн аналитичния инструмент Consumer Barometer.
**В проучването Connected Consumer Study, извършено от KANTAR TNS, са интервюирани жители на 63 страни. В България, проучването бе извършено в интервала 1 април – 30 юни 2017 година във формата дълбочинно изявление, с извадка 1000 души, на възраст над 16 г.
Данните разкриват, че 70% от българите употребяват постоянно интернет за персонални цели. За съпоставяне в световен проект този индикатор е 82%. Най-активните консуматори са във възрастова категория 25-34 и 35-44 години (съответно 22% и 23%). Въпреки упованията, че младите са по-редовни консуматори в интернет, разпределението по възрастови групи е релативно еднообразно. Интернет е среда, която разрешава на хора от разнообразни възрасти да споделят.
Днес българинът има приблизително по 2.4 устройства свързани с интернет, съпоставено със приблизително 2.3 през предходната година.
Българите употребяват от ден на ден устройства, с цел да се свързват с интернет: 55% употребяват смарт телефони, съпоставено с 53% през 2016 г.; 34% употребяват лаптоп; 7% употребяват смарт тв приемници. В допълнение се употребяват нетбук, Chromebooks, електронни четци (E-book), смарт часовници и тракери, които също са свързани с интернет.
Все по-голям брой българи употребяват смарт телефони за връзка с интернет. През 2017 година 41% от потребителите употребяват наедно компютър и смарт телефон за връзка с интернет.
Поведението на потребителите в България съответствува със международните трендове – 83% употребяват интернет за намиране на информация, 80% за развлечение, 60% за решаването на някаква съответна задача, 28% качват наличие в интернет, а 30% разгласяват решения на проблеми, с което оказват помощ на други консуматори онлайн.
Поне един път в месеца, 70% от българските консуматори търсят информация за артикули и услуги онлайн, 62,5% търсят съответно място и маршрут, а 48% вършат онлайн покупка. Най-често онлайн българите: употребяват търсачка - 87%, свързват се със обществени мрежи 83%, гледат видео 83%.
" Покачването на използването на мобилните устройства продължава, което оказва въздействие върху общуването сред хората, както и върху интеракцията с цифровия свят. За да останем на гребена на вълната, в този момент е моментът фирмите да проучат по какъв начин тези нови благоприятни условия могат да поддържат както потребителите, по този начин и бизнес задачите “, разяснява Наталия Коробко, Мениджър бизнес развиване на Гугъл за България.
*Резултатите са показани в онлайн аналитичния инструмент Consumer Barometer.
**В проучването Connected Consumer Study, извършено от KANTAR TNS, са интервюирани жители на 63 страни. В България, проучването бе извършено в интервала 1 април – 30 юни 2017 година във формата дълбочинно изявление, с извадка 1000 души, на възраст над 16 г.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ