Експерт: В Черния петък запазете потребителско хладнокръвие
Потребителите от ден на ден си построяват културата да наблюдават предложения и в предишни интервали, знаейки че след известно време, както е образецът с „ Черния петък” ще има евентуално понижение на тези артикули. Набелязват си избрани артикули, следят по какъв начин се движат цените им, съпоставят предложения на разнообразни търговци. Така можем да се ориентираме каква е действителната цена и да създадем извода до каква степен е налице понижение. Това сподели ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов в ефира на Нова телевизия в навечерието на тазгодишната акция.
„ Особено лесна е съпоставката в онлайн пространството, където има от ден на ден и повече електронни магазини, а и от ден на ден хора избират да пазарят по този метод. Надявам се, че и нашата контролна активност ще способства за това да има все по-малко нарушения”, добави ръководителят. „ Имаше един чудноват, само че доста противен случай предходната година, при който установихме, че цената се подвига изкуствено, след което се показва сякаш някакво понижение, а се оказа, че десетина дни преди този момент понижение стоката е продавана на още по-ниска цена”, даде образец Маргаритов и уточни, че това са нелоялни търговски практики.
По време на сходни акции търговците могат да приложат и трика с лимитираните артикули. Във връзка с това ръководителят на КЗП даде образец със Съединени американски щати, където се афишират количествата артикули, които могат да бъдат закупени на оповестената извънредно ниска цена. „ Няма такова законово условие у нас, само че съгласно мен положителната и естествена комерсиална процедура изисква, в случай че има лимитирано количество, което даже не е съобразено с възможния потребителски интерес или рекламата на промоцията, да се разгласи авансово, с цел да се знае, че тези бройки са лимитирани. А не да отидете, да се окаже, че я няма тази стока към този момент и това да Ви подлъже да си купите или нещо друго от същия търговец на по-висока цена, или да го намерите при някой различен и да си мислите, че е доста преференциално, а да не е така”, разяснява Маргаритов.
Той напомни, че правата, с които потребителите по принцип разполагат – на претенция при недостатък или на отвод при онлайн покупка, не могат да бъдат ограничавани единствено тъй като стоката е закупена по време на „ Черния петък”, при друго понижение или когато и да било. На финала предложи хората да не се изкушават от високите проценти понижение, а да запазят потребителско самообладание при преценката на офертите и покупките на следващия ден.
„ Особено лесна е съпоставката в онлайн пространството, където има от ден на ден и повече електронни магазини, а и от ден на ден хора избират да пазарят по този метод. Надявам се, че и нашата контролна активност ще способства за това да има все по-малко нарушения”, добави ръководителят. „ Имаше един чудноват, само че доста противен случай предходната година, при който установихме, че цената се подвига изкуствено, след което се показва сякаш някакво понижение, а се оказа, че десетина дни преди този момент понижение стоката е продавана на още по-ниска цена”, даде образец Маргаритов и уточни, че това са нелоялни търговски практики.
По време на сходни акции търговците могат да приложат и трика с лимитираните артикули. Във връзка с това ръководителят на КЗП даде образец със Съединени американски щати, където се афишират количествата артикули, които могат да бъдат закупени на оповестената извънредно ниска цена. „ Няма такова законово условие у нас, само че съгласно мен положителната и естествена комерсиална процедура изисква, в случай че има лимитирано количество, което даже не е съобразено с възможния потребителски интерес или рекламата на промоцията, да се разгласи авансово, с цел да се знае, че тези бройки са лимитирани. А не да отидете, да се окаже, че я няма тази стока към този момент и това да Ви подлъже да си купите или нещо друго от същия търговец на по-висока цена, или да го намерите при някой различен и да си мислите, че е доста преференциално, а да не е така”, разяснява Маргаритов.
Той напомни, че правата, с които потребителите по принцип разполагат – на претенция при недостатък или на отвод при онлайн покупка, не могат да бъдат ограничавани единствено тъй като стоката е закупена по време на „ Черния петък”, при друго понижение или когато и да било. На финала предложи хората да не се изкушават от високите проценти понижение, а да запазят потребителско самообладание при преценката на офертите и покупките на следващия ден.
Източник: actualno.com
КОМЕНТАРИ