Уведомление от Пощенска банка за обръщането на сметките от лева в евро
Пощенска банка, една от водещите систематични банки в България, разгласи, че ще обезпечи транспарантен и равномерен преход при въвеждането на еврото като национална валута. Банката извършва доста ясна и поредна тактика в подготовката си за идната смяна, която подсигурява, че приемането на еврото няма да докара до спомагателни такси, свързани с процеса на превалутиране.
Пощенска банка подсигурява, че всички наличия, сметки и артикули ще бъдат автоматизирано конвертирани по формалния закрепен курс, без никакви надценки и спомагателни такси.
За да подсигурява на своите клиенти равномерен и спокоен преход, банката сътвори огромна организация за смяна и адаптиране на съществуващите процеси и технологии, както и за построяването на транспарантна и навременна информационна акция, която дава най-важната и потребна информация. Като част от тази акция банката сътвори на своя уебсайт специфична секция, която дава отговор на най-често задаваните въпроси, свързани с еврото и в която особено се акцентира, че „ от датата на участие на България в еврозоната всички типове левови сметки ще бъдат еднократно, автоматизирано и гратис превалутирани в евро “.
„ Вярваме, че въвеждането на еврото би трябвало да бъде явен, транспарантен и безпроблемен развой за нашите клиенти. Затова не просто съблюдаваме регулациите – ние надграждаме, като продължаваме да предлагаме услуги и решения, които са изцяло без такса, още от предходната година при подготовката за участието в еврозоната “, декларират от Пощенска банка.
Банката към този момент вкара първа на пазара опцията за вноска в лв. на каса без такса, с цел да улесни своите клиенти в процеса на подготовка за приемане на еврото. Сега тя надгражда тази политика, като подсигурява, че преходът към единната европейска валута ще бъде лесна и гладка част от потребителското преживяване на нейните клиенти както физически лица, по този начин и представители на бизнеса.
В процеса на подготовка на прекосяване съм еврото Пощенска банка слага специфичен фокус върху даването на двойна визуализация на стойностите, която ще помогне на жителите по-лесно да се ориентират в новата валута и процеса на превалутиране, който следва.
Пощенска банка е изцяло подготвена с въвеждането на двойното обозначаване на сумите в евро и лв. в документите, които кредитните институции са длъжни да дават на клиентите си с информация за стойностите в двете валути според Закона за въвеждане на еврото в България. Въпреки че към момента това обвързване не е влезнало в действие, клиентите на банката към този момент могат да проследят и сравнят стойностите в лв. и евро, които се отбелязват в огромна част от документите, свързани с тяхното ежедневно банкиране. Нещо повече - от началото на годината банката дава опция на всички свои клиенти, които имат интензивно интернет и мобилно банкиране да получават информация за равностойността на своите преводи, вноски по заеми и други отговорности в двете валути. Част от разширените функционалности на платформата дават опция на клиентите безусловно да „ обръщат “ в евро стойностите от екрана си и по този начин с лекост да сравнят цените в двете валути. Това е още един комфортен метод за потребителите да свикнат с еврото и превалутирането като развой.
„ Нашата цел постоянно е била да построяваме доверие посредством правилно отношение и новаторски финансови решения, които оказват помощ на клиентите да посрещат значимите за тях моменти умерено. Преходът към еврото е единствено още една стъпка, в която ще създадем по този начин, че клиентите ни да се усещат толкоз уверени, колкото и във всеки един миг от общуването си с банката “, прибавят от кредитната институция.




