World Finance награди Пощенска банка при бизнеса на дребно
Пощенска банка е „ Най-добра банка в банкирането на дребно в България “ (Best Retail Banks, Bulgaria) за 2024 година Финансовата институция получава за седма поредна година отличието от влиятелния интернационален конкурс World Finance Banking Awards за 2024 година Отличието нарежда банката измежду най-хубавите в света, като демонстрира извънредно неизменност и затвърждава безапелационното ѝ водачество в сегмента.
Визионерската тактика на Пощенска банка за непрестанно въвеждане на новаторски цифрови решения по отношение на най-новите световни трендове, в комбиниране с новаторската ѝ идея за промяна на клоновата си мрежа, са високо оценени в състезанието и справедливо печелят наградата в категорията. В допълнение, модерният потребителски насочен метод и ефикасен бизнес модел на институцията поддържат относително високо равнище на потребителска задоволеност, което още един път ускорява водещата ѝ позиция на районния пазар за банкиране на дребно, и я показва като бенчмарк в бранша.
В Пощенска банка работим непрекъснато в посока на рационализиране на нашите артикули и услуги, с цел да предоставяме постоянно качествени, съвременни и интуитивни финансови решения на своите клиенти. Успоредно с желанието ни да променяме банковото обслужване, като го вършим по-добро, налично, бързо и несъмнено, съумяваме да отговорим на новите упования и условия на потребителите с помощта на адаптивните подходи и високотехнологични нововъведения, които прилагаме в активността си “, разясняват от Пощенска банка.
„ Точно по тази причина одобряваме с горделивост и признателност тази скъпа премия, която получаваме за седми следващ път в състезанието. Това самопризнание е освен отражение на съсредоточените старания на целия ни екип, само че и още един път удостоверява, че сме на верния път към обезпечаване на изключителна добавена стойност, развивайки непрестанно нашата екосистема от цифрови и обичайни канали за банкиране. “
Организатор на премиите е влиятелното списание World Finance, което следи и проучва финансовата промишленост, интернационалния бизнес и стопанска система. Наградите World Finance Banking Awards отличават новаторите и водачите в другите категории на състезанието, а журито се състои от международно приети персони с изявени пълномощия и професионална експертиза. Екипът на изданието споделя мощното си удивление от оперативните характерности на устойчивия и новаторски метод в банкирането на дребно на Пощенска банка и акцентира високото потребителско доверие, което институцията е построила в своята сполучлива над 30-годишна история.
Мениджърският екип на Пощенска банка и методът на ръководство са основните фактори за мощното районно водачество, което институцията показва през годините, и я нарежда като най-хубавата банка в банкирането на дребно в България. Фокусът продължава да бъде напълно насочен върху потребностите и задачите на клиентите, а в комбиниране със устрема за непрекъснато рационализиране, банката е избрана като пример за съвършенство и авторитет в сегмента “, означават от екипа на World Finance.
Пощенска банка поддържа съществено наличие и регистрира изключителни резултати в ритейл сегмента в България с предлагането на качествени услуги и високотехнологични решения, залагайки на „ phygital “ модел на обслужване. Сред част от цифровите решения на банката са мобилното банкиране m-Postbank, цифровия портфейл ONE wallet, мобилната апликация Smart POS by Postbank, както и новаторските цифрови зони за експресно банкиране, които освен улесняват потребителите, само че им и икономисват скъпо време. Клиентите на банката имат и опцията да декларират единствено с няколко клика и професионална видео консултация за ипотечен заем в действително и комфортно за тях време с банковите специалисти през новаторската услуга Онлайн център за жилищно кредитиране или да се възползват от съдействието на виртуалния асистент EVA Postbank – цифров чатбот, основан на технологията на изкуствения разсъдък, с фокус напълно върху потребителско задоволство и бързия, елементарен и комфортен достъп до банкиране.
През годините Пощенска банка е притежател на редица влиятелни оценки от интернационалните и национални състезания, които признават изключителните резултати, които показва, и нововъведенията, които вкарва в банковия бранш. Една от последните награди на банката през тази година е наградата в категория „ Таен клиент “ от премиите „ Банка на годината “, проведени от Асоциация „ Банка на годината “, който регистрира цялостната задоволеност на клиентите от обслужването им и работата на фронт офисите на финансовата институция.
Повече информация по отношение на оценките, достиженията и премиите на Пощенска банка, както и за всички артикули, услуги и решения от портфолиото на институцията може да бъде открита в необятната клонова мрежа на банката в страната, както и на www.postbank.bg.
Визионерската тактика на Пощенска банка за непрестанно въвеждане на новаторски цифрови решения по отношение на най-новите световни трендове, в комбиниране с новаторската ѝ идея за промяна на клоновата си мрежа, са високо оценени в състезанието и справедливо печелят наградата в категорията. В допълнение, модерният потребителски насочен метод и ефикасен бизнес модел на институцията поддържат относително високо равнище на потребителска задоволеност, което още един път ускорява водещата ѝ позиция на районния пазар за банкиране на дребно, и я показва като бенчмарк в бранша.
В Пощенска банка работим непрекъснато в посока на рационализиране на нашите артикули и услуги, с цел да предоставяме постоянно качествени, съвременни и интуитивни финансови решения на своите клиенти. Успоредно с желанието ни да променяме банковото обслужване, като го вършим по-добро, налично, бързо и несъмнено, съумяваме да отговорим на новите упования и условия на потребителите с помощта на адаптивните подходи и високотехнологични нововъведения, които прилагаме в активността си “, разясняват от Пощенска банка.
„ Точно по тази причина одобряваме с горделивост и признателност тази скъпа премия, която получаваме за седми следващ път в състезанието. Това самопризнание е освен отражение на съсредоточените старания на целия ни екип, само че и още един път удостоверява, че сме на верния път към обезпечаване на изключителна добавена стойност, развивайки непрестанно нашата екосистема от цифрови и обичайни канали за банкиране. “
Организатор на премиите е влиятелното списание World Finance, което следи и проучва финансовата промишленост, интернационалния бизнес и стопанска система. Наградите World Finance Banking Awards отличават новаторите и водачите в другите категории на състезанието, а журито се състои от международно приети персони с изявени пълномощия и професионална експертиза. Екипът на изданието споделя мощното си удивление от оперативните характерности на устойчивия и новаторски метод в банкирането на дребно на Пощенска банка и акцентира високото потребителско доверие, което институцията е построила в своята сполучлива над 30-годишна история.
Мениджърският екип на Пощенска банка и методът на ръководство са основните фактори за мощното районно водачество, което институцията показва през годините, и я нарежда като най-хубавата банка в банкирането на дребно в България. Фокусът продължава да бъде напълно насочен върху потребностите и задачите на клиентите, а в комбиниране със устрема за непрекъснато рационализиране, банката е избрана като пример за съвършенство и авторитет в сегмента “, означават от екипа на World Finance.
Пощенска банка поддържа съществено наличие и регистрира изключителни резултати в ритейл сегмента в България с предлагането на качествени услуги и високотехнологични решения, залагайки на „ phygital “ модел на обслужване. Сред част от цифровите решения на банката са мобилното банкиране m-Postbank, цифровия портфейл ONE wallet, мобилната апликация Smart POS by Postbank, както и новаторските цифрови зони за експресно банкиране, които освен улесняват потребителите, само че им и икономисват скъпо време. Клиентите на банката имат и опцията да декларират единствено с няколко клика и професионална видео консултация за ипотечен заем в действително и комфортно за тях време с банковите специалисти през новаторската услуга Онлайн център за жилищно кредитиране или да се възползват от съдействието на виртуалния асистент EVA Postbank – цифров чатбот, основан на технологията на изкуствения разсъдък, с фокус напълно върху потребителско задоволство и бързия, елементарен и комфортен достъп до банкиране.
През годините Пощенска банка е притежател на редица влиятелни оценки от интернационалните и национални състезания, които признават изключителните резултати, които показва, и нововъведенията, които вкарва в банковия бранш. Една от последните награди на банката през тази година е наградата в категория „ Таен клиент “ от премиите „ Банка на годината “, проведени от Асоциация „ Банка на годината “, който регистрира цялостната задоволеност на клиентите от обслужването им и работата на фронт офисите на финансовата институция.
Повече информация по отношение на оценките, достиженията и премиите на Пощенска банка, както и за всички артикули, услуги и решения от портфолиото на институцията може да бъде открита в необятната клонова мрежа на банката в страната, както и на www.postbank.bg.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ