5 въпроса, които всеки успешен лидер задава на екипа си
Подобно на флаговата сигнализация при конкуренцията във Формула 1, в бизнеса съществува елементарен и пряк, само че богат на смисъл набор от връзки, които алармират на водачите, че тяхната тактика е подготвена за осъществяване – или към момента не.
Този сигнал би трябвало да накара всички да стартират работа, дружно, в една посока, да се движат към общи стратегически цели в точното време. Но основаването, стартирането и осъществяването на бизнес тактиката е по-сложно от стартирането на автомобилно съревнование.
Един байрак не прави работа, по тази причина Fascompany предлага пет сигнала под формата на въпроси, с които да отличим дали всеки аспект от лидерската ни тактика е подготвен за осъществяване. Ето кои са те.
Какво дефинира триумфа
Ако вие и чиновниците ви не знаете какво значи триумф, няма по какъв начин да гарантирате, че ще го постигнете - или даже че се движите в една и съща посока.
Успехът е крайният резултат от вашата тактика, задачите от най-високо равнище.
Как наподобява това за вашата компания?
Вашето определение за триумф би трябвало да бъде ясно, недвусмислено и изрично. Посланието ви би трябвало да бъде универсално разбираемо в границите на организацията. То би трябвало да показва първия детайл в толкоз доста познати модели на тактики: безапелационна цел.
Каква е вашата мощ
Какво имате, какво можете да предложите и какво можете да извършите, което другите нямат? Или, като най-малко, какво можете да извършите по-добре тях? Каква е вашата мощна страна (конкурентно предимство)?
В бизнеса силовата игра би трябвало да бъде преимущество, учредено на обстоятелства. То би трябвало да е действително и обективно или най-малко окончателно.
За вас като основен изпълнителен шеф въпросът, който дефинира силовата игра, е следният: Защо потребителите ще изберат нас при съществуването на съперници, които наподобяват сходни или даже идентични?
Това не е лист с всички характерности или преимущества, които има вашата компания. Това е почтена оценка на аргументите, заради които клиентите избират вас.
Кой е значимият ви клиент
Ако единствено половината от приходите ви идват от вашия целеви пазар или индустриален бранш, тактиката ви не работи.
Вашите чиновници по продажби евентуално изразходват доста време и старания, с цел да правят продажби на клиенти, които не са предпочитани във вашата тактика и по този метод не отразяват равнището на вложенията, които сте създали с желание да продавате на тези съответни пазари или браншове.
Ако продажбите не основават стойност, те единствено захвърлят тактиката напразно.
Разработването на цялостна визия за положението на потока от доходи на вашата компания е от решаващо значение за вашата тактика и нейното осъществяване.
Затова идентифицирайте верния клиент, който дава отговор на идеалния ви профил и съставлява опция да преминете оттатък елементарната продажба към основаването на устойчиви взаимоотношения.
В взаимозависимост от това какво предлага вашата компания на пазара, може да има редица видове стратегически клиенти или шепа обособени категории клиенти, които са чудесно стратегически подобаващи за вас.
Но сигурно това няма да са всички.
Изисква се дисциплинираност, с цел да знаете от какви клиенти да се откажете или най-малко да не инвестирате съществено в тях. Това евентуално е най-нарушаваният съставен елемент на тактиката.
Как създавате стойност
Стойността би трябвало да се основава на взаимоотношенията с клиентите.
Подходът към цената във взаимоотношенията с клиентите я прави способна да разграничи по-устойчиво предложенията и марката на компанията от тези на нейните съперници.
Опитът от продажбите може да помогне за по-добри решения, по-ефективни реализации и по-силни резултати.
Това изисква директна връзка с резултатите, които клиентът желае - задачите, които би трябвало да бъдат реализирани, проблемите, които би трябвало да бъдат решени, потребностите, които би трябвало да бъдат задоволени, като закупи вашите артикули и услуги и получи достъп до вашата поддръжка. Докато това не бъде контрактувано с клиента, вашите оферти към момента не са решения.
Къде би трябвало да подобрите тактиката си
Знаете ли остарелият анекдот за хирурга, който оповестява неприятната вест на разтревоженото семейство: " Операцията беше сполучлива, само че пациентът умря. "
Идеята, че тактиката може да се провали в осъществяването, само че все пак да е страхотна, е фундаментално недоумение какво съставлява тя.
Всяка тактика, която не включва в себе си детайлите, нужни за личното ѝ осъществяване, е несполучлива. Ако тактиката на вашето дружество не включва директна линия на видимост от висшето управление към останалата част от организацията, и изключително към организацията по продажби, тя е несполучлива тактика.
За да извършите тактиката си, евентуално има елементи, в които би трябвало да бъдете по-добри: продажба, маркетинг, произвеждане, ръководство на веригата за доставки и така нататък
Този сигнал би трябвало да накара всички да стартират работа, дружно, в една посока, да се движат към общи стратегически цели в точното време. Но основаването, стартирането и осъществяването на бизнес тактиката е по-сложно от стартирането на автомобилно съревнование.
Един байрак не прави работа, по тази причина Fascompany предлага пет сигнала под формата на въпроси, с които да отличим дали всеки аспект от лидерската ни тактика е подготвен за осъществяване. Ето кои са те.
Какво дефинира триумфа
Ако вие и чиновниците ви не знаете какво значи триумф, няма по какъв начин да гарантирате, че ще го постигнете - или даже че се движите в една и съща посока.
Успехът е крайният резултат от вашата тактика, задачите от най-високо равнище.
Как наподобява това за вашата компания?
Вашето определение за триумф би трябвало да бъде ясно, недвусмислено и изрично. Посланието ви би трябвало да бъде универсално разбираемо в границите на организацията. То би трябвало да показва първия детайл в толкоз доста познати модели на тактики: безапелационна цел.
Каква е вашата мощ
Какво имате, какво можете да предложите и какво можете да извършите, което другите нямат? Или, като най-малко, какво можете да извършите по-добре тях? Каква е вашата мощна страна (конкурентно предимство)?
В бизнеса силовата игра би трябвало да бъде преимущество, учредено на обстоятелства. То би трябвало да е действително и обективно или най-малко окончателно.
За вас като основен изпълнителен шеф въпросът, който дефинира силовата игра, е следният: Защо потребителите ще изберат нас при съществуването на съперници, които наподобяват сходни или даже идентични?
Това не е лист с всички характерности или преимущества, които има вашата компания. Това е почтена оценка на аргументите, заради които клиентите избират вас.
Кой е значимият ви клиент
Ако единствено половината от приходите ви идват от вашия целеви пазар или индустриален бранш, тактиката ви не работи.
Вашите чиновници по продажби евентуално изразходват доста време и старания, с цел да правят продажби на клиенти, които не са предпочитани във вашата тактика и по този метод не отразяват равнището на вложенията, които сте създали с желание да продавате на тези съответни пазари или браншове.
Ако продажбите не основават стойност, те единствено захвърлят тактиката напразно.
Разработването на цялостна визия за положението на потока от доходи на вашата компания е от решаващо значение за вашата тактика и нейното осъществяване.
Затова идентифицирайте верния клиент, който дава отговор на идеалния ви профил и съставлява опция да преминете оттатък елементарната продажба към основаването на устойчиви взаимоотношения.
В взаимозависимост от това какво предлага вашата компания на пазара, може да има редица видове стратегически клиенти или шепа обособени категории клиенти, които са чудесно стратегически подобаващи за вас.
Но сигурно това няма да са всички.
Изисква се дисциплинираност, с цел да знаете от какви клиенти да се откажете или най-малко да не инвестирате съществено в тях. Това евентуално е най-нарушаваният съставен елемент на тактиката.
Как създавате стойност
Стойността би трябвало да се основава на взаимоотношенията с клиентите.
Подходът към цената във взаимоотношенията с клиентите я прави способна да разграничи по-устойчиво предложенията и марката на компанията от тези на нейните съперници.
Опитът от продажбите може да помогне за по-добри решения, по-ефективни реализации и по-силни резултати.
Това изисква директна връзка с резултатите, които клиентът желае - задачите, които би трябвало да бъдат реализирани, проблемите, които би трябвало да бъдат решени, потребностите, които би трябвало да бъдат задоволени, като закупи вашите артикули и услуги и получи достъп до вашата поддръжка. Докато това не бъде контрактувано с клиента, вашите оферти към момента не са решения.
Къде би трябвало да подобрите тактиката си
Знаете ли остарелият анекдот за хирурга, който оповестява неприятната вест на разтревоженото семейство: " Операцията беше сполучлива, само че пациентът умря. "
Идеята, че тактиката може да се провали в осъществяването, само че все пак да е страхотна, е фундаментално недоумение какво съставлява тя.
Всяка тактика, която не включва в себе си детайлите, нужни за личното ѝ осъществяване, е несполучлива. Ако тактиката на вашето дружество не включва директна линия на видимост от висшето управление към останалата част от организацията, и изключително към организацията по продажби, тя е несполучлива тактика.
За да извършите тактиката си, евентуално има елементи, в които би трябвало да бъдете по-добри: продажба, маркетинг, произвеждане, ръководство на веригата за доставки и така нататък
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ




