Пътник, блокиран на летище заради технически проблем със самолет на

Пътник, блокиран на летище поради механически проблем със аероплан на Ryanair, описа за хаоса, който претърпели дружно с още към 180 души. Полетът до Бристол е трябвало да излети от Терминал 2 в 12:50 ч. в сряда.

По думите му, пасажерите са били качени на борда, без никой да ги осведоми за съществуването на проблем със самолета.

„Разочаровани сме от отношението на наземния личен състав, който обслужва самолетната компания. Получаваме известния от APP-а на Ryanair, само че те не подхождат с екраните, които демонстрират сега. Защо няма човек, който да каже – „хора това е истината“? Това е обидното. В обществените мрежи излезе, че водачът и стюардесите не дават информация. Не е правилно. Казаха ни, че една от задните порти на една от пързалките не работи вярно. Два пъти идваха инженери“
, сподели Живко, който прекара часове наред блокиран на летището.
„Наземният личен състав сподели – по-късно ще дойдат да ни дадат информация и ни оставиха 3 часа без такава. Ние стояхме 5 часа по този начин. Единствено момичето, което работи на „Гранична полиция“ ни помогна“
, описа той пред Bg On Air.
Живко акцентира, че пасажерите са били отвън зона „Шенген“, без достъп до базови улеснения – разполагаем имало единствено хладилни витрини със скъпа храна и вода, а зареждането на телефони било невероятно.