Когато чатботът стане приятел: Тревожната близост между младите хора и изкуствения интелект
Първата среща на Кевин с чатбот с изкуствен интелект е подбудена от практична потребност - подпомагане с домашното по математика. В седми клас предметът се оказва съществено предизвикателство за него, а AI наподобява като бързо и комфортно решение.
Три години по-късно, обаче, ролята на технологията в живота му се е трансформирала. Днес Кевин е възпитаник в десети клас в лондонско учебно заведение и употребява изкуствен интелект освен за помощ с уроците, само че и за диалози и препоръки.
„ Донякъде го считам за другар. Говоря с него, когато нуждая се от мнение - може би един път или два пъти седмично ", признава той пред Metro.
Причината, по думите му, е елементарна: „ По-лесно е да приказваш с изкуствен интелект, тъй като той няма на кого да издаде тайните ти ".
Не всички младежи, обаче, споделят това чувство. Лора, също ученичка, употребява AI чат приложение постоянно по време на извънкласните си занимания по компютри, само че е надалеч по-предпазлива.
„ Не бих го нарекла другар ", споделя тя.
И прибавя: „ Вярвам, че тези системи резервират данни. "
Историите на Кевин и Лора са част от доста по-голяма картина. Ново изследване демонстрира, че осем от 10 деца на възраст сред 11 и 16 години употребяват AI чатботове, като близо 40% го вършат всеки ден. Още по-показателно е, че една трета от децата възприемат чатботовете като свои другари.
От тези младежи 33% признават, че са споделяли с изкуствен интелект неща, които не биха споделили на родителите си, на другари или на учители. Почти половината считат, че технологията е надеждна, а 39% имат вяра, че тя може да схваща човешките страсти по метод, подобен с този на хората.
Изследването, извършено от Vodafone измежду 2000 деца и техните родители и оповестено във връзка Деня за по-безопасен интернет, разкрива още една тревожна наклонност: част от младежите употребяват AI като сурогат на прочувствена поддръжка. 14% избират да търсят съвет от чатбот, вместо от другар, преподавател или различен приближен възрастен.
Според специалистите, аргументите за това са сложни. Чатботовете са основани на така наречен огромни езикови модели - технологии, които генерират текст посредством статистически прогнози. Въпреки това, за доста деца границата сред човек и машина се размива.
„ Много от интервюираните стартират да употребяват AI за домашни, само че бързо попадат в нещо като псевдоприятелство ", изяснява доктор Ели Хансън, детски психолог, взел участие в проучването.
„ Ботовете имитират топлина, комизъм и угриженост - качества, които наподобяват същински човешки връзки ", добавя тя.
По думите ѝ това е подвеждащо: „ Да имаш чатбот за другар е като да имаш другар, който не мисли и действително не го е грижа за теб ".
Генеративният изкуствен интелект е програмиран да дава отговори, които звучат утешително и задоволително, а не такива, които биха провокирали човек да се сблъска с сложни страсти или действителни спорове. Именно това, съгласно психолозите, може да попречи на децата да развият обществени умения и резистентност в същинските взаимоотношения.
Научни проучвания към този момент демонстрират, че честото другарство с „ ласкателни " AI модели може да направи хората по-малко склонни да възвръщат действителни, само че обтегнати другарства.
Това слага родители, учители и институции пред сложен избор. Как да се контролира технология, която се развива по-бързо от законодателството и към която децата могат да се привържат прочувствено?
Според Бари Лейкър от Childline към NSPCC, AI чатботовете към този момент съставляват действителен риск за детската сигурност. Решението, споделя той, не е просто в забрани, а в ясни граници и открит диалог.
„ Важно е децата да схващат, че AI е технология - тя може да бърка, не ги познава същински и не може да размени действителните човешки връзки ", акцентира Лейкър.
От Vodafone упорстват държавното управление да включи AI чатботовете в Закона за онлайн сигурност и да вкара спомагателни отбрани, съобразени с възрастта на потребителите.
*Имената на участниците са изменени, с цел да се резервира тяхната анонимност.
Три години по-късно, обаче, ролята на технологията в живота му се е трансформирала. Днес Кевин е възпитаник в десети клас в лондонско учебно заведение и употребява изкуствен интелект освен за помощ с уроците, само че и за диалози и препоръки.
„ Донякъде го считам за другар. Говоря с него, когато нуждая се от мнение - може би един път или два пъти седмично ", признава той пред Metro.
Причината, по думите му, е елементарна: „ По-лесно е да приказваш с изкуствен интелект, тъй като той няма на кого да издаде тайните ти ".
Не всички младежи, обаче, споделят това чувство. Лора, също ученичка, употребява AI чат приложение постоянно по време на извънкласните си занимания по компютри, само че е надалеч по-предпазлива.
„ Не бих го нарекла другар ", споделя тя.
И прибавя: „ Вярвам, че тези системи резервират данни. "
Историите на Кевин и Лора са част от доста по-голяма картина. Ново изследване демонстрира, че осем от 10 деца на възраст сред 11 и 16 години употребяват AI чатботове, като близо 40% го вършат всеки ден. Още по-показателно е, че една трета от децата възприемат чатботовете като свои другари.
От тези младежи 33% признават, че са споделяли с изкуствен интелект неща, които не биха споделили на родителите си, на другари или на учители. Почти половината считат, че технологията е надеждна, а 39% имат вяра, че тя може да схваща човешките страсти по метод, подобен с този на хората.
Изследването, извършено от Vodafone измежду 2000 деца и техните родители и оповестено във връзка Деня за по-безопасен интернет, разкрива още една тревожна наклонност: част от младежите употребяват AI като сурогат на прочувствена поддръжка. 14% избират да търсят съвет от чатбот, вместо от другар, преподавател или различен приближен възрастен.
Според специалистите, аргументите за това са сложни. Чатботовете са основани на така наречен огромни езикови модели - технологии, които генерират текст посредством статистически прогнози. Въпреки това, за доста деца границата сред човек и машина се размива.
„ Много от интервюираните стартират да употребяват AI за домашни, само че бързо попадат в нещо като псевдоприятелство ", изяснява доктор Ели Хансън, детски психолог, взел участие в проучването.
„ Ботовете имитират топлина, комизъм и угриженост - качества, които наподобяват същински човешки връзки ", добавя тя.
По думите ѝ това е подвеждащо: „ Да имаш чатбот за другар е като да имаш другар, който не мисли и действително не го е грижа за теб ".
Генеративният изкуствен интелект е програмиран да дава отговори, които звучат утешително и задоволително, а не такива, които биха провокирали човек да се сблъска с сложни страсти или действителни спорове. Именно това, съгласно психолозите, може да попречи на децата да развият обществени умения и резистентност в същинските взаимоотношения.
Научни проучвания към този момент демонстрират, че честото другарство с „ ласкателни " AI модели може да направи хората по-малко склонни да възвръщат действителни, само че обтегнати другарства.
Това слага родители, учители и институции пред сложен избор. Как да се контролира технология, която се развива по-бързо от законодателството и към която децата могат да се привържат прочувствено?
Според Бари Лейкър от Childline към NSPCC, AI чатботовете към този момент съставляват действителен риск за детската сигурност. Решението, споделя той, не е просто в забрани, а в ясни граници и открит диалог.
„ Важно е децата да схващат, че AI е технология - тя може да бърка, не ги познава същински и не може да размени действителните човешки връзки ", акцентира Лейкър.
От Vodafone упорстват държавното управление да включи AI чатботовете в Закона за онлайн сигурност и да вкара спомагателни отбрани, съобразени с възрастта на потребителите.
*Имената на участниците са изменени, с цел да се резервира тяхната анонимност.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ