Потребителите ще могат да прекратяват мобилни договори без неустойка при индексация на цените
Парламентът дефинитивно одобри промени в Закона за електронните известия, които вкарват условията на европейския Акт за цифровите услуги и ускоряват отбраната на потребителите. С промените се дава право на клиентите на мобилни услуги да приключват срочни контракти без наказателна клауза, когато операторът промени изискванията по тях, в това число при индексация на цената.
Отказът може да бъде изработен до два месеца след уведомлението отоператора. Договорът се смята за преустановен от датата на приемане на уведомлението от мобилната компания.
„ Това слага операторите в по-силен конкурентен режим “, разяснява Мартин Димитров от ПП–ДБ.
С измененията Комисията за контролиране на известията става народен координатор по цифровите услуги. Тя ще упражнява контрол върху доставчиците на посреднически услуги и ще има право да изисква информация от тях, като компаниите ще могат да отбелязват коя част от предоставените данни съставлява комерсиална загадка.
Източник: banker.bg
КОМЕНТАРИ




