От юни 2024 г. EVN Топлофикация преминава към издаването само

От юни 2024 година EVN Топлофикация минава към издаването единствено на онлайн фактури за употребявана топлоенергия и битова гореща вода на своите клиенти. Промяната е част от дигитализацията и подобряването на услугите на сдружението. Всеки клиент на EVN Топлофикация може да откри своята фактура в портала „ EVN Oнлайн плюс “ на. В него клиентите ще открият оригинал на последната си издадена фактура в pdf файл (удобен за запазване на персонално устройство или за щемпел при необходимост), както и списък с информация за фактурите си за последната една година. В „ EVN Онлайн плюс “ клиентите също по този начин могат и да: ·        видят графиката на потреблението си – за отопление, за битова гореща вода, сградна апаратура и общи части; ·        заплащат фактурите си бързо и елементарно онлайн без спомагателни такси от всяко място, на което се намират.  Освен това клиентите на EVN Топлофикация имат опция да заявят безплатнo уведомяване посредством имейл или SMS за цената на фактурата. Така клиентите получават: ·        ежемесечна информация за сметката им. Съобщението се изпраща директно след издаването на нова фактура; ·        информация за неплатените отговорности. Компанията ще припомня минимум 3 работни дни преди приключване на крайния период за заплащане на фактурата. Заявката за SMS/имейл услугата става бързо и елементарно на и е налична както за битови, по този начин и за икономически клиенти.   Информация за цената на фактурата клиентите могат да получат и на автоматизираната линия за инспекция на сметки – на тел. 0700 10207 когато и да е на денонощието.   В случай че клиент желае и отсега нататък да получава разпечатана фактура на хартия, то той следва да съобщи това в EVN Офис в гр. Пловдив.   С цел своеврeменна информация ЕVN Tоплофикация стартира от февруари 2024 година акция като ежемесечно са изпращани осведомителни материали до клиентите.   С прекосяването към онлайн фактури EVN Топлофикация ще спести разпечатването на 60 000 листа хартия месечно, т.е. към 300 кг хартия. Така единствено за една година ще се спести хартия, равняваща се на 50 дървета. По този метод сдружението още един път потвърждава своя принос към запазване на околната среда и чистия въздух в града – един от движещите фактори за осъщественото в EVN Топлофикация изцяло модернизиране на индустриалните мощности.