Vivacom обяви как ще компенсира потребителите си за срива в услугите
От Vivacom оповестиха по какъв начин ще компенсират потребителите си поради техническия проблем, довел до.
В публично известие от компанията показват, че потребителите ще получат следните благоприятни условия за отплата:
Ексклузивен безвъзмезден достъп до 31 май до повече от 100 канала в EON мобилно приложение за смарт телефони, таблети или интернет браузър (разнообразие от канали за всеки - 28 занимание и спорт, 21 музикални, 15 кино, 13 политематични, 12 новинарски, 10 детски, 6 научно-популярни). Каналите могат елементарно да се задействат посредством приложението MyVivacom. Възможност за всички клиенти с Unlimited проекти да употребяват гратис оптимални скорости в мобилната мрежа на оператора до 31 май; 10,000 MB за сърфиране за интервал от 30 дни за клиентите, които са на други тарифни проекти. Мегабайтите могат елементарно да се заявят гратис посредством приложението MyVivacom.
" Благодарим на всички наши клиенти за доверието, което ни гласоподават. Използваме опцията да се простим още един път на тези, които изпитаха усложнения при потреблението на мобилните ни услуги предходната седмица ", пишат от Vivacom.
Оттам показват, че екипите на компанията са работили непрекъснато в цялостна готовност за премахване на зародилия проблем.
" Ще продължим да поставяме всички вероятни старания за попречване на сходни произшествия в бъдеще. Прекъсванията в международен мащаб ни припомнят, че в актуалния свят нито един оператор не е застрахован от механически провокации. Затова наш главен приоритет остават дейностите ни за гарантиране на допустимо най-високото качество на услугите ни за всички наши клиенти ", пишат още от телекома.
В публично известие от компанията показват, че потребителите ще получат следните благоприятни условия за отплата:
Ексклузивен безвъзмезден достъп до 31 май до повече от 100 канала в EON мобилно приложение за смарт телефони, таблети или интернет браузър (разнообразие от канали за всеки - 28 занимание и спорт, 21 музикални, 15 кино, 13 политематични, 12 новинарски, 10 детски, 6 научно-популярни). Каналите могат елементарно да се задействат посредством приложението MyVivacom. Възможност за всички клиенти с Unlimited проекти да употребяват гратис оптимални скорости в мобилната мрежа на оператора до 31 май; 10,000 MB за сърфиране за интервал от 30 дни за клиентите, които са на други тарифни проекти. Мегабайтите могат елементарно да се заявят гратис посредством приложението MyVivacom.
" Благодарим на всички наши клиенти за доверието, което ни гласоподават. Използваме опцията да се простим още един път на тези, които изпитаха усложнения при потреблението на мобилните ни услуги предходната седмица ", пишат от Vivacom.
Оттам показват, че екипите на компанията са работили непрекъснато в цялостна готовност за премахване на зародилия проблем.
" Ще продължим да поставяме всички вероятни старания за попречване на сходни произшествия в бъдеще. Прекъсванията в международен мащаб ни припомнят, че в актуалния свят нито един оператор не е застрахован от механически провокации. Затова наш главен приоритет остават дейностите ни за гарантиране на допустимо най-високото качество на услугите ни за всички наши клиенти ", пишат още от телекома.
Източник: news.bg
КОМЕНТАРИ