В Пловдив: Банкомат пусна бял лист вместо 50 евро
Особен случай с банкомат - устройство в Пловдив пусна вместо банкнота от 50 евро бял лист, осведомят от bTV.
Йорданка Калоферова отива до кварталния банкомат да изтегли от първата си заплата в новата валута. Заявката е за 300 евро.
„ Съответно вътре сред банкнотите имаше бяла оризова хартия... Седя и виждам, нямам доверие на очите си въобще какво се случва и дали това е допустимо... пет банкноти от 50 евро и едно листче оризова хартия! Съответно ревизирах незабавно в онлайн банкирането и там ми ги е отчело като 300 евро! “, сподели Йорданка.
Потърпевшата демонстрира изтеглените банкноти пред камерата на банкомата и прави безрезултатен опит да се свърже по телефона, написан за незабавни случаи:
„ 15 минути нямах никакъв отговор “.
Жената отива в дежурен в събота банков клон и подава тъжба:
„ Нямам концепция въобще по какъв начин може да сe случи. Предполагам, по най-близката логичност, е, че има хартийки сред парите да не слепват и очевидно е станала някаква неточност при банкомата. Което считам е парадокс, някакъв парадокс! “
Обяснението на банката:
„ Инцидентът е необичаен и най-вероятно е породен от човешка неточност при зареждането на банкомата, когато не е била отстранена защитната лента върху банкнотите “.
Разликата в изтеглената сума към този момент е възобновена по сметката на клиентката. Тя получи и опрощение от банката.
