Банка ДСК, ОББ и Пощенска продават европакети само на свои клиенти, ЦКБ, ПИБ, Фибанк и Инвестбанк с ограничена наличност
Омбудсманът Велислава Делчева e изпратила писмо до подуправителя на Българската национална банка Радослав Миленков във връзка тъжби на жители по отношение на метода, по който търговски банки продават стартовите комплекти с евромонети, оповестиха от пресслужбата на публичния бранител, съобщи " Медиапул ".
До нея са подадени сигнали, че в клонове на Банка ДСК и ОББ липсва обществено налична информация за изискванията за продажба, оферират се комплекти единствено на клиенти на банката, транзакциите се правят само безкасово и не се разрешава покупка посредством упълномощено лице – усложнение изключително за възрастни и трудноподвижни хора.
Жалбите се удостоверяват и от репортерска инспекция на Българска телеграфна агенция от 1 декември 2025 година, съгласно която банки – ДСК, ОББ и Пощенска банка продават стартови комплекти единствено на свои клиенти. Установени са и случаи на липса или лимитирана наличност в клонове на ЦКБ, ОББ, Инвестбанк, ПИБ и Fibank.
В писмото си омбудсманът акцентира, че сходни практики опонират на Наредба № 46 на Българска народна банка от 31 юли 2025 година и на напътствията към нея, които изискват свободна продажба на стартови комплекти на физически лица след определяне самоличността им. Освен това подзаконовият нормативен акт регламентира опция за възнаграждение както безкасово, по този начин и в брой, както и продажба, започваща от 1 декември 2025 година, без ограничаване единствено за клиенти на съответната банка.
" От разбора се постанова извод, че банките не следва да ползват ограничавания при продажбата на стартови пакети с евромонети – единствено на свои клиенти и единствено безналично ", показва Делчева.
Омбудсманът се обръща към Българска народна банка с предложение надзорната институция да даде мнение за готовността на банките и " Български пощи " да обезпечат еднакъв достъп на жителите до стартовите комплекти и при нужда да предприеме дейности за вярното използване на процедурата.
В позицията си Делчева напомня и рекомендацията на Европейската комисия от 10 януари 2008 година, съгласно която жителите би трябвало да имат опция да закупят най-малко един комплект с евромонети през седмиците преди промяната на валутата, с цел да бъде обезпечено гладко и заслужено прекосяване към еврото.
