Около 20-30 обаждания са постъпили в Комисията за защита на

Около 20-30 позвънявания са постъпили в Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) през

почивните дни към Великденските празници, заяви ръководителят Димитър Маргаритов в

" Денят започва” по Българската национална телевизия (БНТ). Сред тях има и няколко сигнала,

свързани с липса на цени, слагане на две цени за една и съща стока или разминаване сред

оповестена и маркирана на касата цена.

" Нашите инспекции откриха, че има нарушавания при оповестяване на цените. Търговците дават

мнения, че асортиментът е богат, че може да се получи техническа неточност, изключително когато става

въпрос за смяна в цените във връзка на празниците. Но това не може да бъде уважителна причина,

тъй като се прави опит потребителят да бъде ощетен. Толкова по-добре, че потребителите са

внимавали и са открили това разминаване, с цел да може да бъде осъществена инспекция, надлежно –

наложена санкция”, сподели Маргаритов.

" Обажданията не са доста на брой на фона на това, че стотици хиляди българи пътуваха. Сред тях

имаше недоволства, които срещаме и в делничните дни и които участват и в нашата ранглиста ТОП

10 на потребителските жали и сигнали. Например, по какъв начин да бъде задоволена претенция на

дефектна стока или по какъв начин може да се върне онлайн покупка, в случай че липсва опция за противоположна връзка с

търговеца”, уточни Маргаритов. Той даде образци и за някои по-нестандартни сигнали: " Опит за

канселиране на резервация в хотел в един от зимните ни курорти, тъй като нямало задоволително сняг на