ОББ получи признанието за най-добра дигитална банка в България и

ОББ получи признанието за най-хубава цифрова банка в България и най-хубава банка в региона на ESG за 2024 година от годишните награди за изключителни достижения (Euromoney Awards for Excellence), проведени от авторитетното английско списание Euromoney.

" Горд съм, че напъните ни да допринесем за устойчивото развиване на българската стопанска система и общество бяха оценени и спечелихме премията за най-хубава ESG банка за втора поредна година. Удовлетворението е още по-голямо, тъй като към нея прибавяме и премията за най-хубава цифрова банка. Оценката на Euromoney е следващото самопризнание за нашия Екип Синьо в България и акцентира лидерската позиция на банката освен във връзка с пазарни позиции, само че и в такива значими за нашите клиенти и общество области като устойчивото развиване и промяна, цифровизация и нововъведения. За мен това е и самопризнание за упоритата работа и всеотдайността на всички мои сътрудници в ОББ. ", споделя Питър Рубен, основен изпълнителен шеф на ОББ и кънтри управител на KBC Group в България.

Наградата за най-хубава цифрова банка е разследване на впечатляващите растежи при използването на цифровите канали на ОББ, които са доказателство за все по-голямото доверие от страна на клиентите. Банката има над 830 000 цифрови клиенти, което съставлява растеж от 65% по отношение на 2022 година Всеки втори нов клиент става подобен напълно цифрово през мобилното приложение ОББ Мобайл. Повече от 60% от всички нови разплащателни сметки и дебитни карти са отворени напълно цифрово в ОББ Мобайл, а 97% от всички заплащания се правят цифрово. Средно един консуматор в ОББ Мобайл прави по 22 влизания в приложението месечно. В него цифровият помощник Кейт записва над 1,3 милиона диалози при 67% самостоятелност при провеждането им. С повече от 550 000 консуматори и 71% равнище на задоволеност, Кейт се обрисува като желана точка за контакт, стимулирайки цифровата ангажираност с повече от 95% от взаимоотношенията с клиентите, осъществявани цифрово.

ОББ печели за втори следващ път премията за ESG банка на годината, като зад това достижение стоят изпълнени ESG задължения като 99% закупена електрическа енергия от банката от възобновими източници, финансирането на общо 305 ВЕИ плана на стойност от 457 млн. лева, понижение на личните въглеродни излъчвания с 81% по отношение на 2015 година, както и редица други планове, начинания, които ангажират клиентите и чиновниците на KBC Group в интерес на обществото.

Euromoney Awards for Excellence са едни от най-престижните награди, които се присъждат в банковия и финансовия бранш повече от 30 години. Техен уредник е профилираното английско списание Euromoney. Целта на премиите е до отличи и отдаде заслуженото самопризнание на банките и банкерите, които постановат стандартите, пионери са в разнообразни области на банковото дело и демонстрират впечатляващи достижения в своята активност. Наградите са пример за банковата промишленост в международен мащаб.