Объркване с принтерите се наблюдава сред поредната актуализация на Windows(снимка:

Объркване с принтерите се следи измежду следващата актуализация на Windows
(снимка: CC0 Public Domain)

Скорошна актуализация на операционните системи Windows 10 и Windows 11 докара до непредвидени последствия за потребителите. Първоначално те започнаха да се оплакват от ненадейно появяване на приложението HP Smart на компютъра им, само че казусът се оказа по-сложен, в сравнение с изглеждаше.

Според проучване на WindowsLatest, актуализацията преименува разнообразни принтери на „ HP LaserJet M101-M106 ” – както на системите с Windows 10, по този начин и на тези под ръководство на Windows 11. Предварителните констатации сочат, че този необикновен проблем поражда заради комплициране на метаданните, което визира метода, по който принтерите се разпознават и демонстрират в операционната система.

През последната седмица на ноември HP изпрати обновени метаданни до Windows Update, които бяха предопределени за нейните артикули, само че съдържаха неправилна информация. Поради объркването на метаданните, Windows погрешно разпознава разнообразни принтери като модели на HP.

Тестовете, извършени от WindowsLatest, демонстрират, че грешката е засегнала всички компютри, които са получили обновени метаданни от обновлението на Windows, популяризирани от HP. И това няма нищо общо с конфигурацията на компютъра.
още по темата
Погрешното идентифициране на принтерите като модели на HP на собствен ред принуждава онлайн магазина на Microsoft да конфигурира приложението HP Smart, защото системата счита, че принтерът на HP се употребява.

„ Ребрандирането ” на принтерите наподобява е необятно публикуван проблем. Microsoft към този момент призна за него, отстрани неправилните метаданни и работи с HP по заобиколно решение. През идващите дни компанията може да пусне актуализация, с цел да поправя объркването на метаданните.

За страдание, този проблем не е елементарен за решение без дългия развой на чиста апаратура на операционната система. Грешката не визира функционалността на принтерите, а единствено маркировките.